卓越团队职业精英训练

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适合对象

公司高管、中层管理者、部门负责人、基层员工等

培训形式

封闭训练、讲学互动、游戏体验、电影分享，分析诊断、团队竞赛、小组研讨、心得分享

课程背景

这是一个移动互联网的时代，这是一个80后、90后甚至00后的时代。在任何行业，专家才是赢家！ 在全球银行服务业竞争愈演愈烈的今天，职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来，最好的服务就是做最专业的服务，做最专业的服务来源于银行的所有岗位的员工都是训练有素的，都是职业人，都能展现专业服务形象，服务意识，良好的职业心态、高尚的职业道德，但职业化在我国的银行业中也仅仅处在起步阶段，提升的道路还任重道远。

进入知识经济时代，工作不仅仅是一种谋生手段，工作还是一个人生命的一部分，我们通过多年执行力研究与实践，结合互联网思维，用全新的视角开发一套新职业化训练培训课程。

——帮助员工把工作里面快乐释放出来，创造性地执行；

——帮助管理者搭好高效的执行平台，可以轻松地执行

授课特色

1、讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平 民化，帮助学员理解）

2、电影分享（通过精彩电影片段欣赏，给于学员启发）

3、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）

4、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）。

第一篇章：职业认知篇—从专业到职业

VUCA时代职业化的认知（案例分析，学员互动）

1、互联网+时代的到来引发的思考——员工职业化意识塑造

分析：公司经营模式遇到的挑战?管理模式与职业化模式的挑战

现在企业管理的挑战

案例：华为、富士康的执行力

员工职业化的内容范畴

职业化的传统定义与职业人士定义

思考：究竟是谁我们的客户？

讨论：我们的工资谁来支付？

以客户为中心的职业化

案例：最牛女秘书故事

思考：公司雇佣员工的价值点

职业化VS专业化

职业化重要三标准

讨论：互联网时代银行转型模式下，员工如何更加职业化？

2、 员工职业发展基石——职业观念、职业心态

明白职场的真正含义

职场就是生意场

影片：穿普拉达的女王，思考：公司看重员工什么？

空姐的故事，电梯的故事

思考：如何对付高自我加高坦白员工？

职场价值的体现

案例：老板坐车， 酒后的领导

感悟工作的真正含义

思考:你会如何的安慰同事？

入职焦虑分析

案例：佳能、培训师的故事

明确争取的职场角色与行为

培职场角色定位分析

角色说明

影片：士兵突击 成才，思考：成才为何没有被认可？

什么是职业化的行为

懂得超出期望才会被器重

引起关注，把握机会

了解职场潜规则

丰富自己的三个钱包

案例：褚时健故事

如何面对挫折

第二篇章 执行、责任篇---团队的执行力就是核心竞争力

执行力认知

案例：名家谈执行力

目前企业执行力现状

视频：孙武练兵，思考：苏武的执行力方式

1、执行不力的表现

2、执行的定义：执行是有结果的行动！

3、结果思维：企业靠结果生存，员工靠结果赚钱！

思维二：责任思维

人为什么对责任敬而远之？趋利避害

思考：三个和尚没水喝

谁来承担责任？

视频欣赏：亮剑的执行力

企业最关心的问题分析

责任是一直猴子，猴子管理法则。

影响力三角

案例分析：ABCD角色沟通，

核心思维四—检查与奖励

人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事

编码、解码、反馈；

执行实用工具：YCY制度

小结：提升执行力7个细节行为

执行四部曲：4R

R1：结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！

R2：一对一责任：千斤重担众人挑，人人头上有指标！

R3：监督检查：人们不会做你希望的，人们只会做你监督和检查的！

R4：及时激励：立马奖罚才有真正的执行力！

第三篇章：问题分析与解决篇—做好计划，提升工作效率

◆解决问题的价值与基本思维模式

问题、分析、解决、思维

问题分析与解决模型

状况评估

问题分析

方案决策

应变措施

分析解决问题的主要方法

直方图、头脑风暴法，目标绩效法

结构树法，鱼骨法、德尔非法，SWOT分析法

系统性问题分析与解决的步骤

确定问题主题

分析问题的现状

分析问题根本要因

对策的实施与追踪

设定目标，拟定计划

拟定解决问题的对策

评估成果并标准化

后续改善计划

提高解决问题能力

计划组织和控制

激励、沟通和决策

权力与影响

第四章 塑造篇：塑造适合职场的职业化--建职场品牌，创辉煌人生

真正的保障：就业保障VS职业保障

保障的来源：成为优秀的职业人

职业化对我们的帮助是什么

痛苦的工作VS快乐的工作

如何避免成为职场植物人

曾国藩的故事

思考：职场价值体现的三个因素：公司为何给你付工资？

案例：台湾老板坐火车、汽车

丰富自己的三个钱包

案例：被圈养的动物

小心！不要被你的公司圈养

视频：职场小白兔

案例研讨：如何激发组织活力，真正提升员工的职业化？

如何让雇佣军变成志愿军

王老师

王 源 老 师高端沙盘模拟演练导师/TTT教练

【专业资格】：

国际CCAA注册咨询培训师

PTT国际职业培训师认证

国际注册ACI沙盘认证讲师

国际注册ITMI人才管理师沙盘认证讲师

中国人民大学培训经理专业认证

WIAL（国际行动学习协会）认证学习型组织行动学习教练

结构性思维讲师认证、4D卓越团队认证讲师

埃里克森国际教练学院《国际讲师训练》学习认证

西安交通大学MBA

Vinny先生是一名极具影响力的讲师以及沙盘授课讲师。从一名资深的管理者成长一名职业经理人，在过去5年中，他曾在中国上海、深圳、云南昆明、山东青岛、江苏无锡、江苏常熟等城市为100百多家企业提供企业管理咨询培训 人力资源整体解决方案、沙盘模拟课程设计与策划实施等工作。具有15年大型上市公司、企业大学、人力资源实战工作经验，在业务战略和组织设计、培训体系搭建、组织变革管理、领导力建设、绩效管理、流程体系优化等方面具有丰富的理论和实战经验。精通各类通用素质，领导力课程培训，授课上千场，覆盖学员上万人。

【主讲课程】：

高端沙盘系列：

情景沙盘--团队创建----《打造组织高绩效人才》沙盘模拟课程；

领导力突破----《卓越团队领导力建设》沙盘模拟课程；

聚焦HR----《非人力资源经理的人力资源管理》沙盘模拟课程；

制胜商道——《企业经营与决策》沙盘模拟培训课程；

巅峰对决——《战略营销与管理》沙盘模拟培训课程；

赢在全局——《项目管理与运营》沙盘模拟培训课程；

沟通协作——《跨部门沟通与协作》沙盘模拟培训课程；

协作共赢——《组织高绩效团队建设》沙盘模拟培训课程；

通识系列：

TTT系列课程--《课程设计与开发实战》、《授课技术与精彩呈现》、《打造组织高绩效的执行力》、《系统表达与有效思考》、《从校园人到职业人》、《组织经验萃取》、《行动学习实战》

【授课风格】：

演说家风采，脱口秀幽默，情景式案例。培训一针见血，只言片语，改变很多人；

对不同类型企业的培训需求有着独特的见解，衡量一次培训效果标准不完全是学员知识的摄入量，更重要的是改变思想方法，提升思维技巧，并且掌握有效工具，一堂课程要定制化而非标准化，教练式而非布道式，顾问式而非灌输式。

实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。注重实战，善于从企业实务的角度诠释管理理念，能够将复杂的管理理论转化为实用的管理技能。

学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。

【培训特色】：

讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语通俗化，帮助学员理解）

电影分享（通过精彩电影片段欣赏，给于学员启发）

头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）

互动体验（将深奥的理论融入轻松的体验之中，在笑声中学习和领悟）

【服务企业】：

金融、电信类: 平安银行、平安保险、农村商业银行、潍坊银行、中国建设银行、邮政储蓄银行、中信银行；太平洋保险、中国人寿保险、中国人保、信泰保险、泰康人寿保险；招商证券；中国移动、中国电信；中国银行青岛分行、工商银行烟台分行、中国银行（上海杨行支行）、沈阳农信社、南京招商银行、武汉市邮政（总部培训中心）上海银行，青岛农商行，青岛交通银行；

制造业、互联网、商超：歌尔集团、明月海藻集团、三星电子（韩资企业）、赛格三星、爱铭数码（韩资企业）、神华集团、东宇鸿翔商学院、豪迈集团商学院、圣光集团旺胜、豪恩集团、邦泽电子奇立田（台资）、长城电脑、联众不锈钢（台资）、招金集团、山东电力设备有限公司、铁雄冶金、百店联供应；青岛水务集团、陕西西安电网、全福元；福田汽车、五征集团、潍柴集团；重庆轨道交通，中国平安、青岛颐中烟草，青岛海尔（世界500强）、青岛啤酒集团、青岛海信集团、青岛国美、青岛地铁集团，北京地铁集团，新希望六和集团、中国东方航空、光明集团、奔驰青岛三合店、劲霸男装、罗莱家纺、一汽大众、三一重工.成都华美医学美容，

石油/能源/制造：富海集团、中海油、中石油、齐鲁石化、中冶集团、二十冶、宝钢集团、久保田工业集团，北京中铁集团

快销品：劲酒、雪花啤酒、重庆粮食集团、燕京啤酒集团、西安糖酒集团、元祖食品、艺杏食品、德州东君乳业、垦荒人集团……

外资企业：派克、爱普生、森达美、富士施乐、欧姆龙；

房地产： 绿城地产、西安安康市政、万科地产、华安集团、中海地产、银丰地产；

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