卓越的中层

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程受众】

公司副总、部门经理等中高层管理人员，有培养价值的基层骨干

【授课方式】

案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

【授课特色】

气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑

【课程背景】

中层是企业的中流砥柱，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中高层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。

一个企业的成功，中层是执行的关键，是企业创新和进步的源泉，企业文化的推动者。成功企业的研究分析证明，一家企业的成功不仅取决于决策层，管理型中层的水平也起到了关键的作用。

现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误。有些人对管理知识的掌握缺乏系统的管理知识架构，中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略也很难实现。面对这些问题，优秀企业的成功经验值得借鉴。

【课程收获】:

让中高层管理人员懂得管理的真正含义，明确角色定位，实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡。掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展工作。掌握与人相处的方式方法，提升上下级和各部门之间的协调沟通能力。学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置，充分发挥团队资源提高团队整体效率。提升激励员工的能力，让员工和管理者一起动起来，打造自动自发的团队。提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。

【课程提纲】：

模块一：管理与角色认知

第一单元：管理的认知

第二单元：角色的认知

第三单元：卓越的品格

模块二：中层的工作管理

第一单元：设定工作目标

第二单元：制定工作计划

第三单元：合理使用授权

第四单元：有效执行任务

第五单元：落实绩效考核

模块三：中层的团队管理

第一单元：培养下属的技巧

第二单元：指导下属的技巧

第三单元：激励下属的技巧

第四单元：有效沟通的技巧

第五单元：建立高效的团队

模块四：中层的自我管理

第一单元：最佳的职业习惯

第二单元：良好的职业形象

第三单元：高效的时间管理

第四单元：专业的自我展示

第五单元：完美的领导能力

朱老师

【执业资格】

国际注册管理咨询师CMC(证书编号CMC012007162)

国际认证职业培训师AACTP（证书编号ICTCM201204004）

国家高级管理咨询顾问(证书编号2010080)

国家企业培训师师资(证书编号PX060920234080632)

国家一级企业培训师（证书编号0700000000100506）

国家二级心理咨询师（证书编号1109000008200296）

职业经理人教师执业资格(证书编号CEC-JS0002)

国家职业经理人项目授权讲师（证书编号CAPM130010003)

【资历背景】

中国中小企业管理咨询服务专家，中国人力资源研究会专家，全国经管院校中国工业技术学研究会沟通与谈判委员会副主任、中国职业经理人协会培训专业委员会副主任、黑龙江职业经理人协会副主任，黑龙江省哈尔滨市委党校职业经理人培训讲师、哈尔滨讲坛客座教授。

【学术科研】

主编及参编出版著作21部。主编《商务谈判实务》（清华大学出版社2006年12月，已五印），《物流配送与实务》（清华大学出版社2008年6月），参编《连锁经营与管理》（首都经济贸易大学出版社2007年5月），《职业准备与就业指导》（清华大学出版社2007年3月），《市场营销》（清华大学出版社2010年1月），任高职高专经济专业系列教材《工商与流通企业系列培训教材》副总编等。

发表国家级及省级论文23篇，《企业管理中的需要与激励》（经济技术协作信息1999.9）《浅谈企营销策划》（商业经济2007.7），《浅谈加入WTO后怎样做好培训工作》（WTO与中国经济2007.5），《企业员工职业素质的培养》（中国培训2009.4），《试论服务型企业如何进行服务竞争》（中国新技术新产品2009.9），《商务谈判非语言沟通的实践与技巧》（企业文化2012.6），《商务谈判中报价的策略与技巧》（中国科技信息2012.8）等。

主持完成二项国家“十一五”课题《提高企业员工职业素质培训的研究》和《成人职业意识培养的研究》。一项企业培训课题，《深入企业量身定做，探索全员学习成长模式》被评为第七届中国企业培训创新成果奖（收入中国企业教育蓝皮书）。

【工作经历】有三十年管理培训、管理咨询、教育科研、师资培训、企业内训的工作经历。著名管理实战训练导师，职业素质专家，企业培训开发体系运行专家，管理实践、沟通艺术、商务谈判应用专家。2007年荣获第四届中国企业教育百强培训师，中国管理咨询专家500名之一的荣誉称号。2010年作为国家培训界代表访问台湾参加国际ICMC大会。多年来，致力于将国际最前沿的培训技术向企业应用导入实践；针对企业内部的管理顾问、培训师及各类管理人员进行培养与训练；针对企业战略、人力资源、运营系统、企业文化开展顾问咨询；为各类大型企业和社会各界培养训练培训与咨询类人才10余万人。

【擅长领域】

管理咨询和企业内训：把管理咨询与培训紧密结合，创新实践了咨询式的培训。主要研究企业经营管理诊断与辅导、企业内部教育训练与规划、企业运营与企业文化管理咨询三大领域。同时，着力于职业经理人六大核心能力（系统思考能力、决策能力、沟通能力、表达能力、影响力、应变能力）的研究。在教育科学、心理科学、管理科学、决策科学的基础上，结合中国企业的实际，形成了自身完整的理论系统，应用于企业发展与人才培养领域的指导实践。针对企业的各类问题，探寻、分析、创新提出了一整套独到的策略、方法与工具，解决企业实际问题，深受企业认同和好评。

【风格特点】

在培训的选题上，能结合企业岗位的特点有针对性的设计解决企业问题的培训课题；在培训内容的选择上，遵循实际、实用的原则，注重案例教学和企业的实际联系，强调实用性、目的性、针对性和可操作性；培训方式和方法上，采用讲授、互动提问、分组讨论、角色扮演、情境模拟、模拟训练等灵活多样的培训形式和变化的教学方法的综合运用，强化指导训练，使培训互动性强，在训练与活动中效果落到实处；在个人风格上，充满激情、幽默风趣、寓教于乐，语言表达生动、明晰，通俗易懂；关注于培训结果，学员对培训师的满意率达96%以上。

【客户评价】

朱老师带领团队做的培训，很实用、更有实效，她已连续为我单位做了五年培训，今年是第五年了，培训项目又给了她的团队，她严谨，认真、创新的培训给我们很深的印象！

——中船重工第七O三研究所人事处长侯宇辉

听过很多老师的课程，朱老师的课跟别人讲的都不一样！不但实用性强，她的激情深深感染着学员，值得老师们学习。

——西安交通大学博导曾小春

听朱老师的课，我们感到学到的不仅是知识，更是一种智慧。

——哈尔滨联通公司运营经理邢常虹

朱老师，您上回教我们的那些管理工具，用起来很实用和方便，它解决了我们许多困惑！现在工作起来顺手多了。

——老鼎丰集团副总姚恒刚

主讲课程

一、品牌特色专项培训课程

（一）《卓越的中层》

（二）《员工职业化心态》

（三）《高绩效团队建设》

（四）《企业文化管理》

（五）《魅力领导力》

（六）《管理执行智慧》

（七）《管理沟通》

（八）《商务谈判》

（九）《赢在口才》

（十）《职场礼仪》

（十一）《杰出班组长》

(十二)《员工职业素质与形象》

（十三）《女性的魅力与形象》

（十四）《阳光心态与幸福人生》

二、企业培训专项内训课程

（一）TTT-《企业培训师》

（二）企业培训师授课技巧

（三）企业培训管理实务

（四）企业大学创建与运行

三、MTP职业化专项培训课程

（一）自我管理（礼仪训练、口才训练、时间管理）

（二）队伍管理（领导艺术、人际沟通、团队建设）

（三）工作管理（目标管理、管理执行、绩效考核）

【主要咨询】

（一）企业战略咨询

（二）企业流程咨询

（三）企业文化咨询

（四）企业培训系统设计与辅导

服务客户（部分）

中国石油东北销售哈尔滨分公司、中航工业东安发电机集团、哈尔滨电机厂、中船重工第703研究所、中国联通哈尔滨分公司、哈药集团新药特药、三精制药、格林集团、中粮集团、红博集团、北大荒龙麦集团、万达集团、鲍氏集团、乔夫集团、小月亮集团、黑天鹅集团、昌运集团、鄂尔多斯、工联机电、昌泰食品、新摩登、老鼎丰、中央商城、哈尔滨第一百货商店、秋林公司、松雷商厦、远大购物中心、华侨商厦、绥化名流、七台河邮政总局、西安投资控股集团、吉视传媒集团、中国建设银行辽宁辽阳分行、哈尔滨安顺汽车检测有限公司、哈尔滨市融资担保服务中心、中国中小企业哈尔滨服务大厅、哈尔滨市国税局、哈尔滨市工商银行、哈尔滨市委党校、黑龙江省图书馆、黑龙江省社科联、哈尔滨市图书馆、哈尔滨市妇联、哈尔滨农业大学、黑龙江信息职业技术学院、黑龙江省商务学校、哈尔滨香坊人力资源中心、哈尔滨人力资源协会、黑龙江表面工程协会、哈尔滨浙江商会等千余家企事业单位。

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com