工程总承包项目全过程管理实战

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【课程背景】

项目是否能够按预期设计要求、按质量、按期建成并投入运营是项目成功的核心。无论是项目的业主还是工程建设承包商，都要围绕着建设项目的进度、质量、成本造价来开展工作。作为国际上典型的的工程项目建设模式，工程总承包模式在能源、化工、市政、环保、房建等多领域进行广泛的开展。

相比施工承包和平行发包管理，工程总承包在招标的方式、业主的需求、承包商的项目范围、项目风险、项目集成管理能力要求等方面都有着很大的不同，企业的业务模式由施工业务转型到工程建设、投资运营业务。先进的项目管理方法，可以帮助项目部门科学、高效地管理项目，对项目各阶段（工程项目的前期勘察、施工设计、采购、施工、试运行、竣工验收、）等实行全过程或若干阶段、各项内容合理计划，严格控制，综合平衡，有效地协调工作安排、制定严格目标，进行项目成本、进度、范围、质量的管理，对项目过程进行降本增效，规避项目风险和对项目实现全过程的动态管理，使项目最终取得圆满成功。

【课程收益】

1.学习项目管理的体系和框架，理解项目管理的核心要素，建立总承包项目管理思维

2.系统学习工程项目建设的全过程策划组织与管理控制的方法和实战工具

3.掌握工程项目计划编制和项目实施中进行有效管控的方法

4.提升工程项目经理在项目管理中的角色和职责的认知，提升项目经理的综合能力

5.掌握工程项目中的内外干系人组织和项目团队沟通的工具与方法

6.学习项目风险管理和EPC合同管理方法，更好地保障项目的成功实现

课程结合现代项目管理理念和方法，并结合工程总包商及承包工程项目实战案例，将项

目管理的理论、方法、实践进行充分结合，通过系统学习和互动演练提升学员实战能力

【课程提纲】

第一单元、工程总承包的全面认知与政策解读

1、工程总承包的全面认知与解读

a)什么是工程总承包？

b)传统模式下的工程建设项目的典型问题

c)工程总承包管理VS传统施工承包的差异

d)工程总承包开展的几种典型类型

e)采用工程总承包模式的优势与风险

2、工程总承包在国内外的发展及相关政策

a)工程总承包发包要求与管理方式

b)我国推行的《工程总承包管理办法》

c)各地推广工程总承包的相关政策法规

3、工程总承包商的选择与实施常见问题

a)工程总承包项目承包商资质要求

b)设计院和施工企业谁更适合当总承包牵头者？

c)联合体模式下的工程总承包常见问题

项目研讨：工程总承包模式下业主方管理的重点和难点在哪里？

第二单元、工程总承包项目合同管理

1.工程总承包模式下的“发包人要求“

2.工程总承包的投标、评标与中标

3.工程总承包合同的拟定与审查

4.工程总承包的合同的三种计价模式

5.EPC总承包合同中发包人与承包人职责划分

6.EPC合同中发包人与承包商的风险责任划分

7.《建设项目工程总承包合同》示范文本

8.如何解读合同？合同的原则与风险识别

9.总承包项目合同的履约与变更索赔管理

案例分享与讨论：

1.某化工EPC工程项目合同索赔案例

2.国际工程项目-菲迪克合同条件介绍（银皮书/黄皮书）

第三单元、工程总承包项目启动与整体策划

1、工程项目建设程序与项目全过程管控要点

2、工程总承包项目的组织机构设置

3、总承包项目管理团队的配置与组建

4、项目的实施范围与发包人需求分析

5、项目的实施条件与利益相关方识别

6、工程总承包项目实施的总体策划

a)工程总承包的项目目标管理策划

b)工程总承包的造价与商务管理策划

c)工程设计、采购、施工、试车联动策划

d)工程总承包项目整体进度计划管理策划

e)项目管理策划《工程总承包项目管理手册》

7、工程项目启动会

案例分享与讨论：

1、从合同签订到项目交付，项目经理的全流程工作要素

2、以E为龙头全面提升集成管理-某电厂建设项目工程总承包管理

第四单元、工程总承包项目的计划管理

1、工程项目计划编制的核心理念与方法

2、规划和定义项目的工作范围

3、总承包项目WBS分解的思路方法

4、总承包项目计划的分解与整合协同

5、确立项目的里程碑和详细进度计划

6、项目计划的的分析与展现（甘特图、网络图）

7、项目的目标基线计划的确定

8、项目计划的执行跟踪与监控分析

9、项目绩效的分析与纠偏管理

10、挣值法在工程进度和预算管理中的运用

项目案例、实践演练与互动

1、工程建设项目WBS分解与进度计划分析

2、Project或P6软件在EPC总承包工程管理中的实践应用

第五单元、EPC工程总承包项目核心要素管理：“聚焦E、前置P、管控C

（一）工程总承包的设计管理

1、传统设计思维的改变-工程总承包条件下的设计管理

2、EPC项目设计管理的流程与关键点

3、EPC工程总承包项目设计的价值管理

4、项目设计团队的组织架构管理

5、EPC项目设计与采购施工一体化应用

6、EPC项目的设计优化与变更管理

（二）工程总承包项目采购集成管理

1、项目采购与设计、施工的集成策划

2、EPC采购的筹备与采购计划

3、设备供应商的选择与制造期管理

4、采购过程的跟踪与风险管理

（三）工程总承包项目施工管理

1、服务施工为主线的计划统筹管理

2、项目施工手续与施工前准备

3、分包商的选择与分包商有序管理

4、项目施工的进度的过程控制要素

5、项目施工的质量管理控制要素

6、项目施工过程的管控与沟通管理

（四）工程总承包项目的调试管理

1、项目调试试运行管理的核心要素

2、项目交付性能考核与移交管理

3、合同原则下的整改与消缺

案例分享：从D到E的蜕变，整合设计优势发挥EPC总承包管理价值

第六单元、工程总承包的风险管理

案例教训1：中铁建轻轨项目项目巨亏的思考

2：江西丰城发电厂重大安全事故风险的反思

1、什么是风险？项目风险管理的认知

2、项目风险管理的价值

3、工程项目风险管理的方法与流程

4、工程总承包的十大风险

5、工程总承包核心风险识别

6、工程项目风险的分析与量化评估

7、工程项目风险应对措施

a)回避

b)转移

c)减轻

d)接受

8、工程项目风险的监控与管理机制

9、国际项目管理协会对工程风险的主要分类

工具运用：项目风险应对策略的实践应用案例

第七单元 工程总承包项目的成本与造价管理

1.建设项目造价的组成

2.工程项目的成本与造价管理

3.工程总承包项目的成本估算

4.工程总承包的目标成本控制

5.项目的限额设计与施工优化

6.项目开源节流与成本控制

7.工程项目成本结算与决算

8.总承包项目的变更与索赔/反索赔管理

案例分享与解读：工程总承包项目全过程造价管理流程图

第八单元、工程总承包项目的竣工与收尾管理

1.工程项目的竣工验收、保修和项目后总结

2.项目工程竣工结算计划

3.项目工程结算与合同纠纷处理

4.项目工程竣工验收实施

5.项目保修与缺陷责任期

6.管理收尾-项目总结与评价、复盘

敖老师

敖建强老师

美国项目管理协会PMI认证PMP项目管理专业人士

中国知名项目管理应用实战专家

微软Project项目管理专家讲师

Primavera P3/P6工程项目管理软件应用顾问讲师

北方工业大学工商管理学院、中国社科院研究生院特聘项目管理讲师

智联招聘、广东移动、中国通信服务公司特约项目管理讲师

中国电子、航天三院、中国节能集团、中材集团、泰达集团特约项目管理讲师及顾问

曾担任大型项目：中石油西部管道项目项目管理专家顾问

曾在知名跨国企业和国内上市公司担任高级项目经理及项目总监，参与多个项目的建设、咨询和业务流程改进, 具有“业务及项目流程设计与优化"实践经验。在项目管理理论、方法、工具、实践方面具备丰富的实践经验，精通项目管理应用方法及Project项目管理软件，自2001年起从事项目管理工作，11年的项目管理授课和咨询经验，为多家跨国企业、大型国企和知名企业提供项目管理服务，行业涉及能源、工程建设、机械、通信、汽车、科研、房地产、制药、服务企业等，一直致力于企业项目化管理最佳实践应用的研究，并作为首席讲师为百余家讲授了项目管理课程，获得客户高度评价。作为高级PM顾问指导20余家企业成功应用及实施企业级项目管理平台，为20余家知名企业提供项目管理咨询服务及计划模板服务，为企业实现项目化管理提供了有益的帮助和实践指导。

授课特点：

•思路清晰、生动、提倡互动教学，以深入浅出的案例和参与式培训方式引导学员理解和领会项目管理的过程和方法。

•多年项目管理咨询经验，擅以典型案例和企业实际项目管理实例做引导和分析，帮助学员采用正确积极的方法运用到管理实践中，正确掌握项目计划和项目跟进流程，高效的利用项目管理工具和方法实现企业的各类项目的控制与管理。

•课堂形式：现场讲授、互动问答、小组体验式项目演练、情景项目练习、游戏互动等方式，使企业中的不同角色，如项目经理，管理层，资源经理、项目团队都会在学习中根据项目中所处的位置有所收获。

•注重项目管理知识与应用工具及企业实际项目问题解决提升的有机结合。

主讲课程

项目管理课程

《成功的项目管理- 项目管理最佳实战应用》

《企业中高层项目管理训练课程》

企业内训课程

《工程项目管理》《房地产企业项目管理》《项目风险管理》《业务流程改进及项目推动执行管理》

项目管理工具实战课程

《Project企业项目管理最佳实践应用》[汽车制造、房地产、装备制造、产品研发、建设工程]

《P3/P6项目管理软件工程管理实战运用》[工程]

《项目管理技术、工具及模板实践应用》

项目管理咨询服务

企业项目管理计划模板定制和开发

企业项目管理流程咨询及优化

企业项目化管理实施规划及指导

咨询和培训的企业：

为超过500家制造、通信、工程企业提供项目管理服务。培训学员总数超过万人。培训企业包括【部分】

•政府央企：奥组委、新华社、国家工商总局、国家统计局、西昌公安局、兵器工业集团、鞍钢集团

•工程装备制造：浙江造船、三一重工、庞巴迪、伊莱克斯、坦达轨道、小松山推、徐工集团、上海中船、电子科技集团、、富泰重工

•通信工程：海信移动、西门子诺基亚、阿尔卡特、三星、广东移动、广州移动、安阳移动、吉林移动、新疆移动、北京电信、大唐电信、索爱、步步高、天萁科技、中国通信服务公司、中国通信建设公司、UT斯达康、福建移动、海南移动、新疆电信

•工程设计：中建材集团、天友设计、中电普瑞、中油设计院、水泥设计院、华东建筑、全路通、柯马(上海)工程有限公司、中冶京城、中材科技、天津市政设计院、天津水泥涉及研究院、中冶16局

•总包工程：中建八局、中建三局、中铁电气化、中国路桥一局、中交一公局、中信国华、中南集团、中石油天圣工程、南通四建、绿创环保、丽贝亚装饰、中石油钻采院、中油管道公司、

•电力、能源、港口工程：中海油、中国石油、中国石化中国节能、中环水务、新时代集团、海化集团、中油设计院、中石油管道局、康菲石油、大连石化、中材水泥、中煤集团、中电投、中广核风电、正泰新能源、新奥燃气、山东电建、福建水泥、首都机场建设集团、内蒙机场建设集团、吉林电力、东江环保、南京机场、天润新能、晶澳太阳能、国华电力、大唐电力、华能集团、中冶连铸、国家电网公司

•房地产： 绿城集团、绿地集团、华润置业、鲁能地产、上海复地集团、万年花城地产、万达地产、大连亿达、绿叶地产、长春鲁辉地产、青岛城基置业、中铁置业、泰达集团、SOHO中国、中关村建设、天地控股、三亚凤凰岛置业、空港地产、万通地产、北京城建、中建八局、葛洲坝地产、海航地产、北京西都地产、山东祥龙地产、香港南益地产、中南地产、天津格调地产、唐山大陆地产、成都大竹地产、张家界经济投资集团、辽宁九星集团、国信置业、海信地产、深圳招商地产、泰达集团、重庆华宇地产、山东山海天城建集团、太原城泰集团、鲁辉地产、南瑞地产、西都地产、杭州节能环保产业园、北京医药生物产业园开发、北京亦庄工大科技园开发、深圳招商局、中关村科技园、红星美凯龙

•以地产项目为主的施工总包：：中建八局、中建二局、南通四建、中南建设、山西诚泰集团、中建五局、华西集团、红旗置业等

敖老师主要培训及及咨询案例(部分)：

中海油：2009年5月，敖老师为中海油海洋石油工程股份有限公司国际部提供为期两天的P6工程项目管理应用培训本次培训重点讲解如何应用ORACLE P6软件实现海油工程的进度及资源计划规划和建立，如何有效地跟踪项目、对重点问题和偏差工作进行预警和控制、如何实现项目报表及项目动态分析，如何实现大型项目中的多级计划体系的管理控制和多项目协调。

中南建设总包及地产：2009年5月-6月 敖老师为中南建设集团企业提供了相关的咨询和企业培训服务，根据企业项目具体的管理要求和实施过程，进行了应用模板和案例实践的设置。 该企业主要从事大型工业、市政及地产项目的总包工程

中国节能环保集团公司：2009年8月-12月 主导项目管理平台系统实施，进行项目管理体系咨询，参与了该咨询项目的现状调研、项目流程体系设计、基建项目更改流程、项目总体规划设计；自2009年至今仍每年为该集团公司进行1-2次培训及项目管理平台优化指导。

中铁置业：2009年10月-11月 总承包项目管理，情况分析、调研，编制整个项目部项目管理规则，建立整个项目部项目管理数据结构，培训相关人员进行系统使用。

中石化原油储备 2012年12月敖老师系统地为项目组讲解了如何应用项目管理工具结合实际项目实现工程项目计划编制、工作分解、总控及分阶段节点管理、面向甲方、总包、监理的统筹计划安排、项目资源配置、项目目标监控、分析预警等功能应用。

绿城地产 2014年-2016年，敖老师多次为绿城集团地产项目经理系统的讲解了房地产项目计划的编制的过程和管理方法，并结合项目管理工具进行了项目里程碑规划、项目WBS分解、企业项目管理平台、项目多级进度计划编制、项目工作分派及责任矩阵、项目进度执行反馈和项目过程监控等内容，培训内容充实，学员们针对自己在应用中的问题与老师进行了沟通和探讨。

中建八局西北分公司 2014年1-3月月 敖老师为来自西北公司的项目经理和项目总工进行了培训及主导项目管理咨询；内蒙、新疆、甘肃、宁夏、青海等办事处通过现场视频会议参加了培训。培训重点讲解了从项目启动到项目竣工交付过程中，如何应用项目管理工具实现项目的计划编制、资源组织、项目跟踪和监控等应用，并结合总承包项目和project企业项目管理推动进行了讲解和案例展示。培训内容系统，实战性强，获得了客户的好评。培训结束后，进行了现场应用的测试，多名项目人员结合实际项目提交精彩的培训成果。

南益地产集团 2014年2月敖老师结合房地产开发过程的关键流程细致地为大家讲解了如何在房地产开发的前期、规划设计、施工建设、报批报建、营销配套环节中如何有效利用项目管理工具实现项目的规划、组织及监控的方法，案例生动并结合项目管理方法及地产企业项目特点。通过培训，学员们学习了如何制定房地产开发的多级计划，如何应用Project实现有效的工作规划及工作分解，如何应用project实现里程碑节点的控制，如何整合多个部门的相互穿插配合的项目计划，如何对项目进行监控设置及预警，如何对项目进行风险控制等实战的方法和软件应用技巧。

新疆天圣 2014年2月 敖老师为新疆天圣项目经理系统讲解了工程项目中如何有效地制定项目的进度计划及外包、采购及人力资源有效安排，如何建立工程项目的预算管理标准，并在项目实施中有效控制项目成本及费用、对项目风险实施有效管理等相关内容，企业工程相关的施工管理、预算管理、技术及质量等多个部门的管理干部参加了本次的培训，培训受到了学员们的欢迎。

重庆华宇置业 2014年6月 华宇为重庆本地的较有影响力的房地产企业，敖老师为其中层干部讲授房地产开发及Project项目管理应用，并针对企业现有的多个房地产开发计划的总体及多级计划进行了咨询指导

2001年至今，敖老师已为200家大型工程业主、涉及能源、电力、矿业、钢铁、机场及房地产开发和总包商进行咨询及培训，

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