项目管理理论体系与框架精讲---从基础到战略价值实现

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

在当今快速变化的商业环境中，项目管理已成为确保项目成功交付、提升企业竞争力的关键因素。无论是大型企业还是初创公司，都需要具备高效项目管理能力的专业人士来引领项目团队，确保项目按时、按质、按预算完成。

本课程旨在帮助学员全面理解并掌握项目管理的核心理念、方法和工具，提升项目管理实战能力，为成为卓越的项目经理打下坚实基础。

【课程收益】

掌握项目管理精髓：系统学习核心概念、过程组和知识领域，为后续实践打基础

提升实战技能：涵盖项目整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理等多个方面

掌握敏捷与混合型项目管理：加入敏捷与混合型项目管理，适应现代需求，提升灵活性

优化项目价值交付：价值交付与绩效模块，帮助学员最大化项目价值，提升组织绩效

【课程特色】

提供可直接应用的模板与工具包，学完即用

【课程对象】

项目总监、（准）项目经理、职能经理、项目团队成员、PMO相关人员、产品经理、开发、测试、运维、质量保证人员等

【课程大纲】

【Day 1：项目管理引论】

模块1：项目管理基础

1.1、项目管理核心概念

项目管理起源与认识

项目、项目集、项目组合、运营的区别

产品、阶段、关口

项目管理生命周期与开发生命周期

1.2、五大过程组与十大知识领域

五大过程组及交互逻辑

十大知识知识领域全景图

练习：考试题练习与解析

模块2：项目运行环境

2.1、组织对项目管理的影响

组织结构类型：职能型、矩阵型、项目型

项目管理办公室类型

组织过程资产与事业环境因素

2.2、项目治理与合规性

治理框架：决策、监督、控制

合规性要求：法律、法规、行业标准

练习：考试题练习与解析

模块3：项目经理的角色

3.1、项目经理能力模型

人才三角：技术项目管理、领导力、战略与商业管理

项目经理核心软技能：冲突管理、谈判、团队激励

3.2、项目经理职责与挑战

平衡相关方需求与项目目标

管理项目变更与风险

练习：考试题练习与解析

【Day 2：项目整合管理】

模块4：项目整合管理

4.1、制定项目章程

输入：商业论证、协议、组织过程资产

工具：专家判断、头脑风暴、会议管理

输出：项目章程、假设日志

4.2、制定项目管理计划

子计划与基准：范围、进度、成本、质量、资源基准

变更管理计划与配置管理计划

4.3、指导与管理项目工作

工具：项目管理信息系统

4.4、管理项目知识

工具：知识管理系统、经验教训登记册

4.5、监控项目工作

工具：数据分析

4.6、实施整体变更控制

工具：变更请求流程、变更控制委员会、变更日志

4.7、结束项目或阶段

输出：最终产品移交、组织过程资产更新

工具：经验教训总结会、合同收尾流程

练习：考试题练习与解析

【Day 3：项目范围管理 + 项目进度管理】

模块5：项目范围管理

5.1、规划范围管理

工具：需求管理计划、范围管理计划

5.2、收集需求

需求类型：业务需求、相关方需求、解决方案需求

工具：原型法、问卷调查、用户故事、需求跟踪矩阵

5.3、定义范围

输出：项目范围说明书

5.4、创建WBS

WBS分解与核心原则

工具：WBS词典、范围基准

5.5、确实范围和控制范围

练习：考试题练习与解析

模块6：项目进度管理

6.1、规划进度管理

工具：进度管理计划

6.2、定义活动与排列活动顺序

工具：紧前关系绘图法、关键路径法

6.3、估算活动持续时间

工具：三点估算、类比估算、参数估算、自下而上估算

6.4、制定进度计划

工具：甘特图、里程碑图、资源优化技术

练习：考试题练习与解析

【Day 4：项目成本管理 + 项目质量管理】

模块7：项目成本管理

7.1、规划成本管理

工具：成本管理计划

7.2、估算成本

工具：自下而上估算、三点估算

7.3、制定预算

输出：成本基准、应急储备与管理储备

7.4、控制成本

工具：挣值管理

指标：PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI

预测技术：EAC、ETC、TCPI

练习：考试题练习与解析

模块8：项目质量管理

8.1、规划质量管理

工具：质量成本、质量矩阵、流程图

8.2、管理质量

工具：审计、过程分析、七种基本质量工具

8.3、控制质量

输出：质量控制测量结果、核实的可交付成果

练习：考试题练习与解析

【Day 5：项目资源管理 + 项目沟通管理 + 项目风险管理】

模块9：项目资源管理

9.1、规划资源管理

工具：责任分配矩阵、RACI矩阵

9.2、估算活动资源

工具：资源分解结构、资源直方图

9.3、获取资源与建设团队

工具：谈判、虚拟团队、团队章程

9.4、管理团队

工具：冲突管理策略、团队绩效评价

练习：考试题练习与解析

模块10：项目沟通管理

10.1、规划沟通管理

工具：沟通需求分析、沟通模型

输出：沟通管理计划

10.2、管理沟通与监督沟通

工具：会议管理、沟通技术

练习：考试题练习与解析

模块11：项目风险管理

11.1、规划风险管理

工具：风险管理计划

11.2、识别风险

工具：SWOT分析、德尔菲技术、根本原因分析等

11.3、定性/定量风险分析

工具：概率与影响矩阵、蒙特卡洛模拟

11.4、规划风险应对

威胁应对策略

机会应对策略

整体应对策略

练习：考试题练习与解析

【Day 6：项目采购管理 + 项目干系人管理 + 敏捷与混合型项目管理】

模块12：项目采购管理

12.1、规划采购管理

工具：自制外购分析、合同类型选择

12.2、实施采购

工具：投标人会议、建议书评估

12.3、控制采购

工具：索赔管理、合同变更控制

练习：考试题练习与解析

模块13：项目干系人管理

13.1、识别相关方

工具：相关方分析矩阵

13.2、规划相关方参与

工具：相关方参与度评估矩阵

13.3、管理相关方参与

工具：沟通技术、冲突管理

13.4、监督相关方参与

工具：相关方参与评估矩阵

练习：考试题练习与解析

模块14：敏捷与混合型项目管理

14.1、敏捷核心概念

敏捷宣言与12原则

Scrum框架：角色、事件、工件

14.2、混合型项目管理

瀑布与敏捷整合策略

敏捷工具：用户故事地图、看板、燃尽图

练习：考试题练习与解析

【Day 7：项目价值交付+ 全真模拟】

模块15：价值交付与绩效优化

15.1、项目价值交付系统

项目价值定义：商业价值、社会价值、可持续价值

价值交付链：项目→产品→成果→收益

组织级价值管理

15.2、12大原则与8大绩效域

原则解读：聚焦价值、拥抱复杂性、优化风险应对

绩效域应用：干系人、团队、规划、工作、测量、交付、不确定性

15.3、模型、方法、工件与裁剪

基于项目复杂度、不确定性、干系人需求的决策模型

基于项目特征的裁剪模型

练习：考试题练习与解析

模块16：总结与练习

16.1、课程内容整体回顾与总结

16.2、模拟练习

180题模拟题

错题解析与思维导图复盘

金老师

金宗杰老师

——敏捷DevOps项目管理专家

曾任：用友网络（软件，中国ERP企业TOP1）项目负责人

曾任：易到用车（互联网，全球网约车鼻祖） 敏捷教练

曾任：大搜车（互联网，汽车行业独角兽） 项目经理 PMO

曾任：斯普信（IT服务，云服务领跑者）DevOps解决方案总监

证书：信息系统项目管理师

证书：美国PMI协会认证 PMP项目管理专业人士

证书：美国PMI协会认证 ACP敏捷项目管理专业人士

证书：EXIN DevOps Master

累计培训1000+小时，累计学习人数15000+

【个人简介】

20年IT精英，10+年项目管理经验，曾在用友网络、易到用车、大搜车等企业任职，历任测试总监、敏捷教练、项目经理、项目管理专家、DevOps总监等职位

资深项目管理专家，操盘多项目全盘事务，曾统筹管理菱菱邦、威马智行、磐舟制品库、磐舟DevOps、易到用车后端等项目

精通项目管理、CMMI，擅长敏捷方法（精益/Scrum/XP/看板），熟悉规模化敏捷（SoS/LeSS/SAFe），具备DevOps流程与平台搭建推广经验

涉猎大规模ERP项目（平台/公共/供应链/制造），互联网项目实战经验丰富

【实战经验】

1、承载DevOps与PaaS平台 ——“磐舟制品库”高效管理与服务升级，经过3期迭代，新增优化15+项功能，解决了性能瓶颈和单点故障，效率提升超60%

磐舟制品库主要承载磐舟DevOps与磐基PaaS平台业务，经过三期迭代，制品库功能实现从基础到高级的全面提升：一期统一了制品库软件，支持租户制品、镜像管理，优化上传下载，实现多语言依赖集中管理；二期增加了日志统计、监控、自动化插件、自定义查询等；三期则推出实时同步、策略同步、增量复制，解决了性能瓶颈和单点故障，显著提高了效率。

制品库已支持全网项目600+个，对接仓库1422个，访问次数超15亿（制品库）与3.8亿（镜像仓库），托管依赖包379万，仓库数量3000+，月活用户1.2万，制品总容量5.58T，备份存储16.68T。

2、DevOps与云原生能力融合 ——“磐舟DevOps”实现企业级高效安全，平台覆盖31省公司，11个专业公司，管理近千项目。实现了17亿+行代码量，27万+次安全扫描能力

磐舟DevOps是云原生企业级开发交付协同平台，基于云原生架构、微服务及容器化技术，以标准化、自主掌控、全流程、安全性为原则，构建安全可靠的研发支撑平台。该平台提供DevSecOps解决方案，支持从需求到发布的全流程，涵盖云IDE、敏捷协作、持续集成和持续交付流水线、云原生应用交付等，助力前端应用快速创新。

磐舟平台已覆盖31省公司及11个专业公司，管理近1000个项目，覆盖8485个代码仓库，42万+次代码提交，17亿+行代码，27万+次代码安全扫描，31万+次构建，以及244万+次部署。

3、数字化服务能力提升 ——“菱菱邦”助力五菱汽车销量与用户增长，注册用户从0增至1000万，月活用户稳定在85万，留存率超60%，汽车销量同比增长17%，在线购车占比超30%

菱菱邦，五菱汽车的数字化APP，历经数年研发，已成为车主必备平台。自最初的1.0至8.0版本，注册用户从0增至1000万，月活用户稳定在85万，留存率超60%。菱菱邦助力五菱品牌销量显著增长，如2021年销量达1449367辆，同比增长17%，在线购车占比超30%。用户日均车况查询次数超50万，体现用户对平台的高度依赖。

4、迎难而上展实力——“威马智行” 实现系统优化，使用户体验及团队能力双提升，注册用户达200万，月活用户约10万。在此过程中引入敏捷开发，增强团队凝聚力与技术水平，效率提升30%

威马智行，威马汽车的数字化APP，其初期面临系统对接混乱、团队协同不畅等挑战。作为项目经理，经过一年的努力，整合系统、优化体验，提升项目成效。引入敏捷开发，增强团队凝聚力与技术水平，效率提升30%。优化架构与代码质量后，故障率降低了25%，满意度升至92%。系统稳定与服务提升带动用户大幅增长，注册用户达200万，月活用户约10万。

5、敏捷驱动转型 ——“易到用车”后端系统敏捷全面升级，数字化管理提升交付效率30%，合格率98%+。同时，推动10+流程改进，提升研发效率20%

作为易到用车后端系统的敏捷教练，引领应用中心和运营后台两大产品，主导了120+个Sprint，团队年均完成700+用户故事，含70+大型用户故事。产品每周高效发布，年均重大事故≤3次，团队高效稳定。数字化管理提升交付效率30%，合格率98%+。同时，推动10+流程改进，提升研发效率20%，并通过多种方式增强团队敏捷认知，制定5套以上报告规范和模版，精准监控进度。

6、IT项目研发效能全面提升 ——“PMO”助力流程、工具、管理全面优化，多个项目中推进敏捷管理，提升团队协作效率35%，项目交付周期缩短20%，需求响应速度提升40%，项目进度提前15%

在 PMO部门，推动DevOps流程落地，项目交付周期缩短20%，从原先的30天减少至24天；推广TAPD、Yapi、Docker等工具，提升团队协作效率35%；构建项目管理体系，项目按时交付率提升至90%；推进自动化测试平台的开发，测试覆盖率达85%，缺陷率降低20%；在多个项目中推进敏捷管理，需求响应速度提升40%，项目进度提前15%；成功通过CMMI 3级和ISO9001/27001认证；为多个售前支持项目提供咨询与指导，助力公司赢得500多万元的合同额。

【培训经验】

1、项目管理实战培训——6大专题、案例工具100+个、授课100+小时

培训聚焦“项目管理实战”，内容涵盖项目启动、计划制定、执行监控和收尾等全生命周期的各个环节。注重理论与实践相结合，通过100+案例工具，结合案例分析、小组讨论、模拟演练等多种方式，让学员在亲身体验中掌握项目管理的核心技能。累计培训学员300+。培训效果显著，获得学员和企业广泛认可，满意度高达98.9%。

2、敏捷项目管理实战培训——融合DevOps，10+期培训，覆盖30+项目团队

敏捷项目管理实战培训，并融合DevOps理念和实践，深入讲解。通过案例分析，学员们深刻体验了两者的结合效果，并显著提升了项目团队管理能力与实践水平。目前，已在中移动举办10+期培训，覆盖30+个项目团队，满意度高达98%。

3、项目管理领导力培训——10+案例场景，学员覆盖300+

项目管理领导力培训，内容涵盖项目绩效达成、团队组建、领导技巧、协作策略、激励方法、向上管理及领导力核心素质。通过10+次案例场景分析、角色扮演与小组讨论，确保理论与实践深度结合。培训已覆盖300+学员，反馈普遍积极，显著提升了项目管理团队的实际领导能力。

4、项目管理及DevOps平台咨询——10+场咨询输出，二次跟进转化率50+%

在过去几年中，我在多个领域展现了卓越的咨询与解决方案规划能力。在项目管理方面，先后为中国医师协会、四川新网银行、建设银行等提供了项目管理平台的咨询与规划服务，同时，也在DevOps和敏捷管理领域取得了显著成果，与新中新、东方电子、长城滨银汽车等多家企业进行了深入的售前交流，并为其量身定制了DevOps平台和敏捷管理的解决方案。此外，我们还积极参与了制品库项目的规划与落地实施，为中电科、河北农信和光大银行等客户提供了支持。

【理论体系】

1、著有书籍： 大规模组织DevOps实践(第2版)

2、动态融合项目管理（Dynamic Integrated Project Management, DIPM）

动态融合项目管理（Dynamic Integrated Project Management, DIPM）是一种先进的管理体系，它巧妙地融合了传统项目管理的严谨计划与控制，确保项目按照预定的时间、预算和质量要求高效执行，预算超支率通常控制在5%以内，活动完成率高达90%。

同时，它采纳了敏捷项目管理的快速响应和持续交付的理念，使迭代周期缩短至2周，价值交付效率提升30%，满足了客户和市场不断变化的需求。此外，DIPM还引入了DevOps的高效协作模式，促进了跨职能团队之间的紧密合作，不仅提升了软件质量，降低了20%的缺陷率，还通过自动化和持续集成/持续部署（CI/CD）等技术手段，加速了产品的上市时间，通常缩短至原计划的80%。这些优势使得DIPM能够显著提升项目的整体成功率，达到95%以上，为组织在快速变化的市场环境中赢得显著的竞争优势。

【愿景使命】

怀揣一份对商业教育的热情与执着，渴望成为一名温暖而富有洞见的商业讲师。希望能通过我的教学，将项目管理的智慧和魅力传递给每一位学员，让他们在轻松愉悦的氛围中，汲取到实用的商业知识。

不仅仅希望学员们能记住我所传授的知识，更希望他们能够将这些知识内化于心、外化于行，真正将其应用于实践之中，助力企业在他们的努力下更加稳健地前行。

【授课风格】

专业透彻：强调教学的系统性，确保知识点从基础到进阶的连贯性和逻辑性，为学员提供全面且深入的知识体系，助力他们真正掌握并运用所学

实战聚焦：坚持实战导向，课程内容始终围绕实际应用场景展开，确保学员学到的知识能够直接应用于工作中。不断更新课程内容，引入最新的商业案例和行业趋势，让学员紧跟时代步伐

生动讲解：擅长运用生动的语言和形象的比喻，将复杂的理论知识变得简单易懂。通过丰富的案例和实例，将抽象概念具体化，让学员在轻松愉快的氛围中学习

互动引导：注重与学员的互动，鼓励学员积极参与讨论，分享自己的见解和疑惑。通过小组讨论、角色扮演等形式，引导学员深入思考，促进知识的内化和应用

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com