电商全域增长引擎：平台化代理管理升级与盈利倍增体系

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【课程背景】

九牧集团2024年启动平台化变革后，面临三大核心挑战：

结构失衡：代理/直营占比3/7（目标35%-40%），需重构渠道生态。

能力断层：原直营团队缺乏多平台代理商管理经验（数据来源：九牧2024年Q4渠道效能报告）。

增长瓶颈：2024年京东平台代理商GMV增速仅12%（行业均值18%），抖音渠道代理商退货率高达15%（数据来源：九牧电商平台2024年报）。

【课程收益】

掌握平台化代理商管理的6大盈利模型；输出适配各电商平台的代理商分级运营方案；构建代理商全生命周期数字化管理系统。

【课程特色】

真实经营数据作为沙盘推演基础，全程使用文心一言、DeepSeek等国内工具进行数据分析与方案生成；8个实战模块均设置量化评估指标（如ROI提升率、库存周转天数）。

【课程对象】

各电商平台负责人、平台代理商管理团队、市场部渠道策略组。

【课程大纲】

一、平台化转型趋势与价值重构

1、2025年渠道变革三大确定性趋势

趋势1：全域渠道融合

案例：海尔智家2024年天猫+自有APP会员体系打通，GMV提升27%）

趋势2：AI驱动的动态分润机制

案例：林氏家居2023年智能分润系统降低渠道冲突成本35%

趋势3：即时零售重构库存逻辑

数据：京东到家2023年家电品类配送时效<2小时，库存周转天数减少40%

2、九牧代理商体系诊断框架

诊断工具：渠道健康度四维模型（GMV贡献率/服务响应速度/数字化渗透率/新品推广效率）

实战演练：使用DeepSeek分析九牧京东平台代理商运营数据

3、代理商价值重构路径

重构方向：从"销售执行"转向"用户运营中心"

案例：美的2023年代理商转型服务商，客单价提升43%

工具应用：文心一言生成代理商能力升级路线图

二、数据驱动的效能提升

1、代理商分级运营体系

分级标准：动态ABC模型（销售额占比30%+用户运营分20%+创新贡献分50%）

2、智能选商与汰换机制

算法应用：基于历史数据的代理商潜力预测模型

案例：方太2023年AI选商系统降低招商成本60%

实战演练：京东平台代理商续约决策沙盘（含ROI测算模板）

3、数字化协同系统搭建

系统架构：九牧多平台数据中台设计方案

参考：华为云2024年渠道解决方案

工具实操：用DeepSeek生成代理商培训知识图谱

三、盈利增长实战沙盘

1、多平台利益平衡机制

冲突解决：拼多多低价商品与天猫旗舰店的价差管控方案

案例：苏泊尔2023年价格监测系统

实战演练：设计九牧跨境电商平台独家产品分润规则

2、爆品驱动的渠道赋能

方法论：新品冷启动的"3×3"爆破模型

案例：九阳2024年空气炸锅抖音渠道打法

工具应用：文心一言生成智能选品报告

3、风险管控与预案设计

风险类型：数据泄露/渠道串货/过度依赖单平台

案例推演：格力2023年河南经销商集体退网事件复盘

四、代理商赋能与共创生态体系

1、代理商能力跃迁模型

能力图谱：数字化运营/用户洞察/供应链协同

案例：华为2023年“星火计划”培训代理商数字化能力，转化率提升29%

工具应用：用文心一言生成代理商年度培训计划

参考：OPPO 2024年渠道赋能方案

2、资源协同与生态共建

方法论：工厂-平台-代理商的资源池共享机制

案例：海尔2023年创客平台接入300+代理商，研发周期缩短20%

实战演练：设计九牧代理商专属流量扶持计划（需测算ROI≥1:5）

3、代理商激励创新

激励模式：对赌协议+长期股权绑定

案例：格力2024年核心代理商持股计划，续约率提升40%

工具应用：DeepSeek模拟不同激励方案的财务影响

五、合规风控与可持续发展

1、平台化合规管理框架

合规红线：价格管控/数据安全/广告法

案例：小米2023年渠道合规管理系统，罚款减少80%

工具实操：用文心一言生成各平台合规自查清单

2、代理商冲突治理

冲突类型：跨平台窜货/恶性竞争/库存积压

案例推演：复盘2024年九牧拼多多代理商低价倾销事件

3、ESG导向的长期主义

实践路径：绿色供应链/代理商碳账户

案例：西门子2023年代理商碳积分体系，获客成本降低18%

实战演练：制定九牧代理商可持续发展承诺书（需量化环保投入产出比）

黄老师

黄光伟 老师（北京）

——电商销售与品牌营销实战导师

现任：ISP GLOBAL爱思普助理总裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副总经理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士胶片艾诗缇品牌中国区市场营销总监 （日企/外企）

清华大学继续教育学院客座教授

北京开放大学客座教授/电商评审专家

河南科技大学管理学院客座教授

阿里达摩院高级人工智能训练师

工信部认证高级人工智能训练师

科大讯飞认证Prompt提示词工程师

科大讯飞认证智能体工程师

帆软商业智能Fine BI数据应用研究院专家

抖音数字学堂直播电商运营高级培训教师

小红书官方认证种草营销专家

中国工业经济联合会直播电商标准审定专家

淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师

教育部认证研学旅行指导师（高级）

中国企业培训名师申报项目（ETMA）首批“百师”

【个人简介】

自2020年至今，任职ISP GLOBAL爱思普助理总裁（香港主板上市公HK.8487），负责公司于大陆地区的电商业务、数字营销业务以及直播电商、内容营销等增值业务。

2011年开始至今10余年间，在自主创业和担任管理职能之余，从事培训授课业务，累积参与商业企业、企事业单位等培训已历500余场，累积培训授课2000小时以上。先后成为淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师、遵义软件园科技企业孵化器导师、教育部认证研学旅行指导师（高级）、中国企业培训名师申报项目（ETMA）首批“百师”称号。

淘宝大学《电商精英》系列教材和《运营不累——企业电商运营策略》联合作者，电子工业出版社签约作者，速途网专栏作者，易观咨询专栏作者。

【实战经验】

2010年起开始创业，业务始终专注于基于数字营销和电商相结合的品效合一领域，并通过内容电商、直播电商等业务不断开展和经营稳健发展。公司于2020年通过股权置换方式正式并入ISP Global集团，成为集团大陆业务的营销部门主体，以集团助理总裁身份职于ISP GLOBAL，负责集团大陆地区的数字营销业务与电商销售业务衔接，以及各平台直播电商、内容电商等增值营销业务板块。

2020年起，自身企业与茅台集团技术开发公司达成渠道销售合作协议，并成为其线上核心代理商，茅台醇年代系列、天青系列、星座系列产品累积提货额超过5500万元，销售额超过8000万元。

2021年起，集团陆续引入瑞典Renlogik日化产品、瑞士香格瑞葡萄酒产品、法国德诺海科保健品，并成为上述品牌中国区总代理，其中香格瑞红酒已成为瑞士驻华大使馆、瑞士百达翡丽在华商务宴请用酒。

2022年~2024年，集团先后与飞利浦净水业务、飞利浦影音业务、科沃斯扫地机器人业务、云米厨电业务、美菱按摩产品业务等开展深度合作，并成为上述产品线上总代理或线上核心经销商，集团销售业绩以每年1.5~1.8倍速度快速增长。（备注：2020年后已进入上市公司体系，具体销售类数据无法提供和透露，可参见财报。）

【培训经验】

电商/跨境电商与销售管理系列培训

黄老师为咪咕视频3期、三亚中免返聘2期、广汽丰田、上港集团等行业知名企业累计培训2000人次，培训好评率100%。系列培训内容包括：《电商数据化运营策略与执行》（训练营课程）、《多元化销售渠道的战略布局与实战技巧》、《建立自己的消费者行为学》、《零售行业电商供应链协同优化与库存管理》等。每个模块结束后，学员都通过完成案例实操以实现真正业务技能的掌握和提升，累计下来，共有上千个案例积累。在整个训练营结束，每个小组都落地了多套解决方案，可在工作中实施。

品牌营销与IP文旅系列培训

在新媒体业务快速发展的阶段，黄老师为华硕电脑4期、戴尔、蓝光地产、君乐宝乳业返聘3期、长城汽车2期、奇瑞汽车等行业知名企业累计培训2000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。其中系列培训内容包括：《IP策划与活动赛事运营》、《洞察先机：新兴技术趋势下的营销攻略》、《互联网舆情与危机公关处理》、《全域数字化运营实战篇》等。

企业管理与项目管理系列培训

黄老师为学而思教育，科大讯飞2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飞鹤乳业等行业知名企业累计培训累计培训1000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。系列培训内容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技术的力量与影响》、《大数据行业趋势与运营策略（含金融大数据）》等。

【授课风格】

轻松诙谐，擅长用案例和浅显的道理解释行业术语和知识内容；

能够通过眼神、肢体动作、面部表情等，实时分辨听课学员的状态和知识接受程度，并加以授课方式临时调整；

临场应变能力好，承压能力强，曾在淘宝大学多次讲授千人场公开课。

【项目管理客户】

已完成电商项目

客户公司项目内容

顺鑫农业-顺鑫鑫源线上总代理

安溪铁观音集团线上代理商

舍得酒业线上分销商

海尔集团690电商营销平台运营策划

海尔空气产业运营策划

海尔厨卫产业运营策划和视觉设计

雨润集团肉类预制产品线上经销商

云米京东旗舰店代运营

山东广电区域私域电商运营

北京红桥市场国有企业互联网+转型

已完成营销项目

客户公司项目内容

戴尔&ALIENWARE外星人公域/私域种草

蓝光地产微信生态运营微信生态运营

一汽丰田快手直播直播电商

君乐宝年度内容策划与传播

北京银行年度微信生态运营

百度小度入驻学习强国入驻销售&营销推广

美豪酒店集团年度传播策略

张裕解百纳新品上市策划与传播

货拉拉舆情监测

汽车之家活动策划与执行

在执行电商项目

客户公司项目内容

私域康辉藕丁商城自有项目

私域携程Trip门店藕丁商城自有项目

茅台集团技开-茅台醇线上总代理

飞利浦影音-家庭影院线上总代理

飞利浦净水-全线产品线上核心代理商

张裕解百纳国货之光总代理

瑞典Renlogik中国区总代理

方太水产业产品线线上总代理/京东旗舰店运营商

夏新厨电京东总代理

美菱全线按摩产品ODM品牌商

在执行营销项目

客户公司项目内容

华硕集团全域数字营销

中国银联年度内容策划和传播

ROG玩家国度线上线下联合营销

长城汽车自媒体运营口碑传播

哪吒汽车口碑传播

小牛电动车搜索引擎优化服务商

张小泉搜索引擎优化

小狗吸尘器年度公关传播与舆情管理

首钢体育年度营销服务商体育营销与活动策划

美好孕育年度品牌传播与SEO

【部分咨询案例】

客户公司培训咨询内容培训成果

怡宝饮用水电商托盘运营和供应链管理通过咨询和带队落地执行，怡宝纯水产品于京东平台销售额顺利过亿元。

舍得酒业电商日常数据化运营和大促准备、大促复盘、营销策划通过咨询顾问和带队落地执行，积极辅助舍得酒业线上销售业务进入行业前五名。

法国ISKN绘图板电商数据化运营通过咨询顾问带领ISKN销售团队实现业绩快速上升，并于当年品牌销售额升至同行业第二位，仅次于Wacom品牌。

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