产品全生命周期管理务实
【课程编号】:NX45421
产品全生命周期管理务实
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【所属类别】:研发管理培训
【培训课时】:1天
【课程关键字】:产品管理培训
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【课程背景】
市场管理流程(Marketing Management)决定公司作正确的事情――
产品开发的方向不能出错;产品开发流程(New Product Development Process)决定公司把事情作正确――如何完成产品的开发任务;当产品开发出来之后如何将一个产品成功的上市,把控产品的上市节奏并达成良好的销售业绩是很多公司在产品管理的后端面临的问题。产品的好与坏是相对的,在新产品上市的过程中我们经常发现大量公司存在如下问题:
1.如何平衡客户的需求与自有产品的满足度?
2.如何平衡研发和市场的关系,把控产品上市的节奏?
3.如何进行新产品的市场定位和竞争策略分析,形成差异化的竞争策略,一上市就保证产品在市场上取得成功?
4.产品上市过程中经常丢三落四,缺乏一个完整的销售资料库,非常被动的响应销售的需求;
5.新产品上市后的营销工作如何与公司的销售平台实现良好的对接,实现倍增效应?
6.新产品上市和营销的团队应该如何建立,各角色如何协同工作?……
本课程结合中国大量成功企业的产品管理实践经验,针对中国市场的工业品和消费品在上市推广过程中碰到的问题进行了系统化的梳理,形成了一套新产品上市的流程和模板,通过结构化的方法来保证公司的新产品一上市就能形成立体化的营销,从而保证产品很快脱颖而出。
【课程收益】
分享业界公司在新产品上市和营销管理方面的经验教训
了解产品经理产生的背景、时机
了解不同时期、不同行业的产品经理定位、职责、素质、能力要求
系统掌握业界领先的需求管理和产品规划的精髓、架构和方法;
如何作好新产品上市前的市场细分,验证立项阶段的市场定位分析结果的正确性
如何作好产品的竞争分析,形成产品的差异化的竞争策略,确保产品一上市就能脱颖而出
新产品上市的结构化流程的执行,包括产品的定价、早期试用和产品上市的销售资料包的准备,“151”策略的执行
分享产品销售过程管理与监控的方法
如何评估新产品上市工作的绩效,新产品上市和营销成功的关键因素有哪些?
【课程特色】
特色一:实战性强:李博士讲师为资深咨询顾问,具有多年企业高层管理经历和驻厂咨询辅导经验,帮助企业突破瓶颈,指导企业管理团队打过胜仗,所讲内容为亲自实战后的提炼总结,理论少,干货多,专业、实战;
特色二:定制化:每次内训课均是在对企业现况、核心需求、学员结构深度理解的基础上定制式课件开发,内容针对性强;
特色三:532训战结合:每次课程均有50%的时间实战讲解;30%的时间为讨论和演练环节,课堂现场做出方案,做实战模拟,学员体验感强;20%的时间为理论讲解环节。
特色四:课程理论与实战经验源自华为,但授课内容又超出华为。
【课程对象】
公司总经理、研发总监、市场总监、销售总监、服务总监、解决方案专家、产品经理、产品售前人员、产品销售人员等
【课程大纲】
一、产品全生命周期及产品经理职责
1、产品全生命周期框架
2、产品经理在产品管理各阶段职责
3、产品战略管理
4、产品市场管理
5、产品开发管理
6、产品生命周期管理
7、产品经理角色与定位
8、产品全生命周期管理
9、产品经理与项目经理的区别
10、国内企业产品管理发展的四个阶段
二、产品上市管理
1、产品上市时间是对利润影响最大的因素
2、为什么需要发布流程
3、市场“营”与“销”
4、新产品上市管理的目的
5、Launch(产品上市)概念
6、产品上市(Launch)的定义
7、产品发布涉及的活动
8、产品上市流程的价值
9、产品经理在新产品上市管理中的使命
10、Launch 要做的主要工作
1、制定发布策略
2、进行发布准备
产品命名
受控宣传和受控销售
市场技术材料
用户试用
产品上市过程中的逐步放量
案例:发布计划详细内容
3、进行发布准备--评估准备就绪
4、正式发布:拟制发布信、发布公告
5、正式发布方式
6、编写发布总结
11、确定产品价格的6个步骤
1.选择定价目标
2.确定需求
3.估计成本
4.分析竞争者成本、价格和提供物
5.选择定价方法
6.选定最终价格
1、新产品上市的“151”
2、产品销售一纸禅
案例:联通空中会议室一纸禅
3、新产品上市成功的关键因素
4、产品上市效果评估
演练:产品上市策略演练
三、产品经理的培养
1、产品经理的产生
2、产品经理角色与定位
举例:产品经理在组织架构中通常岗位(某通讯公司)
3、产品经理的分类
研发管理类
销售管理类
全生命周期管理类
4、产品研发管理体系演进的路标
非正式的管理
优秀的功能
优秀的项目
优秀的产品组合
优秀的产业价值链
5、各级别的主要特征
6、全流程产品经理的责任
7、产品经理在产品管理各阶段的角色和职责
8、产品经理概貌和框架
一个定位
两个跨越
三种类型
四个阶段
五项素质
六种职责
七项原则
9、对度的把握
10、产品经理如何获得有效的支持?
11、产品经理的误区
12、理想产品经理的衡量标准
13、产品经理如何协调各职能部门成员
如何沟通
如何激励
如何得到上级的有力支持-沟通技巧
如何得到上级的有力支持-应准备报告
产品经理如何跨部门沟通
了解各部门的关注点及绩效目标, 寻找问题的核心
如何解决问题及加强执行力
产品经理有效沟通的基本技巧
产品经理如何有效激励产品团队成员
14、运用KPI——平衡记分卡去激励团队
15、项目考核的平衡计分卡
16、产品经理的公司培养方法
17、产品经理的职业晋升通道
研讨:如何才能成为一个合格的产品经理?
李老师
李凤山老师
——产品创新与研发管理专家
曾任职华为技术有限公司中央研究院项目经理&架构师
曾任上市公司捷顺科技实业股份有限公司首席项目执行官
曾任上市公司搜狐集团资深质量专家
曾任深圳易思博软件技术有限公司项目总监&质量总监
曾任深圳市拓安信计控仪表有限公司研发总经理
美国PMI协会认证 PMP项目管理专业人士
获得国家高级人力资源管理师
获得国家高级项目管理师
获得国家六西玛黑带、ISO9000认证、信息安全27001认证
大型央企国家电网、东方电气首席IPD顾问
《项目管理指南》作者
累计培训10000+小时,累计辅导人数32000+
AMU University 工商管理博士
UCYP University 哲学博士
学院派及实战派“双派”型管理咨询师
【擅长领域】:IPD,LTC、ITR、CMMI,产品规划与创新,研发管理,项目管理
【个人简介】
李凤山老师拥有世界500强及上市公司企业(如华为技术、搜狐、捷顺科技实业股份有限公司等知名企业)高管工作经历,凭借近20+年丰富的产品创新研发实战和培训经验(其中4年为项目总监、4年质量总监、5年产品总监,6年研发总经理经验,8年产品研发培训经验),结合国内外标杆企业的最佳实践,及个人在多个业务领域的研发管理赋能工作经验,向企业传授方法论和工具,帮助企业建立业界领先的集成产品研发体系,打造值得信赖的研发管理组织,实现卓越经营和客户满意,20+年的职业生涯中李老师累计交付了近200+集成产品研发项目,项目总金额超过100个亿,累计培训10000+小时,累计辅导人数32000+。为100多家企业提供了内训服务,所有咨询项目顺利交付,咨询续单率超过80%,其中JS公司续签内训48次,ANSO公司续签内训36次,自主研发了50+个实战培训课件。
【实战经验】
1、IPD实践能力——华为技术有限公司”IPD试点项目”,实现华为集成产品研发IPD的8个试点项目,和IBM顾问一起办公10年,经历了华为IPD变革0-1全过程,是华为IPD的实践者和布道者,并获得金牌讲师。
参与了华为无线业务部大容量移动交换机VMSCa6.0产品、OptiX Metro 6020产品IPD等8个试点项目,与IBM驻深圳华为的顾问同吃、同住、共同办公10年,在此基础上,参与了华为IPDV1.0-IPD5.5所有版本的从0-1建设的全过程,并持续给各BU赋能,并获得金牌讲师。
2、IPD项目管理能力——深圳易思博技术有限公司“公司项目管理PMO规划”,实现100%项目的达标,配置库100%建库,“0”网上事故,网上问题覆盖率为100%,培养出50名项目经理
对华为离岸项目研发过程进监督和过程审计,确保100%项目目标的达成;配置库100%建库,各职能部门配置库推广使用100%覆盖;通过对质量流程的有效管理和优化,取得了“0”网上事故,项目验收通过率100%的好成绩,离岸委托开发项目100%监控,质量回溯网上事故、网上问题覆盖率为100%,2013年度客户全部供应商代码飞检,我公司第一季度和第四季度获得第一名,第二季度和第三季度获得第二名,项目组代码质量有很大提高;培养出50名PMP认证的项目经理,30名国家中级集成项目经理,20名国家高级集成项目经理。
3、IPD产品体系建设能力——深圳市捷顺科技实业股份有限公司“产品组织及质量体系建设”,成立10个研发中心,130多家分支机构,服务于中国各大城市和全球150多个国家、地区,IPD、CMMI、ISO、敏捷体系构建、优化和完善,成立公司三级PMO组织
组建科漫达公司智能研发中心、基础应用研发中心、云平台研发中心、视频研发中心等8个研发中心,成立北京,上海,深圳,广州等130多家分支机构,打造研、产、销一体化的商业模式,服务全球150多个国家,全面负责企业产品管理工作,负责所有产品线(ToC、ToB、ToG业务等产品线)的整体规划、方向把控、产品方案、工作部署,主导公司管理体系建设:推进IPD、CMMI、ISO、敏捷体系构建、优化和完善,成立集团级PMO、系统级PMO和分公司级PMO三级PMO组织。
4、IPD产品体系建设及公司管理能力——深圳市拓安信计控仪表有限公司“体系建设和研发管理”,从0-1成立平台中心,从0-1成立产品研发中心,从0-1成立PMO,质量部,从0-1建设IPD体系,浪费减少50%,开发周期缩短120天
从0-1成立平台中心:包括IOT(物联网平台)、基础应用平台、大数据平台,从0-1成立产品研发中心:把产品研发中心从原来的开发中心剥离出来,成为利润中心,从0-1成立PMO,质量部,从0-1建设IPD体系,对产品投资,组织,流程,产品开发进行重组,每周四对全公司主管级以上管理层赋能,确保整体系统的高效运营,新产品研发浪费减少50%,新产品开发周期缩短120天;
【培训经历】
1、IPD产品研发咨询——超200个咨询方案输出、覆盖人员超过50000+人、满意率98.8%、满分好评率95%
李老师以专家顾问身份为东方电气、南方电网、北广科技、中核海得威生物科技、广东孚延盛科技、捷顺科技、深圳图为技术、曼哈格生物、京东科技、浪潮计算机、深圳达实、佛山悍高五金、港迪智能、天能集团、潍柴动力股份、武汉高德智感科技、长安汽车、长城汽车、中电福富等单位提供IPD集成产品研发咨询方案200多个,内容包括市场洞察、产品规划、产品开发、产品销售、产品服务、平台创新和CBB技术、项目管理、任职资格体系建设、配套机制建设等,覆盖人员超过50000+人,方案满意度达到98.8%,其中五星好评率高达95%。
2、产品创新和研发管理专题培训——超100场培训、覆盖学员32000+人、学员满分率90%
李老师以培训讲师身份为茅台股份有限公司、广州移动、北京中国移动、重庆中移物联网、北京电信、上海电信、上海移动、北京移动、移动设计院、深圳移卡科技、上海理想集团、南京联通数科物联网、中国联通软件研究院、中国南方航空股份有限公司、中国燃气控股有限公司、中广核集团、东方电气、北京兆维集团、招商银行、中国建设银行、深圳供电局、南网集团、北汽福田、广汽本田、中联重科股份有限公司、中国建筑集团、四川导弹研究院、洛阳导弹研究院、广州电网、中国电子科技集团、中国船舶集团、沈阳飞机集团、捷顺科技、搜狐畅游、长江三峡集团、鸿联九五集团、新华三集团等知名企业提供《市场驱动的集成产品研发(IPD)》、《产品规划和需求管理务实》、《项目管理务实》、《从技术走向管理务实》、《敏捷项目管理务》、《研发管理务实》等专业课程超过1000+场专题培训,累计覆盖学员32000+人,学员满分占比超过90%;
【理论体系】
【集成产品研发IPD体系——市场洞察、产品规划、产品开发、产品销售、产品服务、平台创新和CBB技术、项目管理、任职资格、配套机制】以集成产品研发IPD方法论为核心,围绕产品全生命周期过程的一整套解决方案,包括:产品开发是投资行为、 基于市场的创新、基于平台的异步开发模式和重用(CBB)策略、技术开发与产品开发分离、跨部门协同、产品线与能力线并重、职业化人才梯队建设,多场交付满意度始终在95%以上。
【愿景使命】
师者,传道、授业、解惑;
真正成就他人、帮助企业,教育兴国;
身心愉悦,满照人间。
【授课风格】
实战性强:李博士讲师为资深咨询顾问,具有多年企业高层管理经历和驻厂咨询辅导经验,帮助企业突破瓶颈,指导企业管理团队打过胜仗,所讲内容为亲自实战后的提炼总结,理论少,干货多,专业、实战;
定制化:每次内训课均是在对企业现况、核心需求、学员结构深度理解的基础上定制式课件开发,内容针对性强;
532训战结合:每次课程均有50%的时间实战讲解;30%的时间为讨论和演练环节,课堂现场做出方案,做实战模拟,学员体验感强;20%的时间为理论讲解环节。
讲“少”讲“深”:课程内容不追求讲多,追求在讲清楚原理的基础上,围绕关键的几个点讲深讲透,请学员结合演练留下身体记忆。
风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。
【主讲课程】
研发管理系列
《市场驱动的集成产品研发(IPD)》
《研发管理务实》
《从技术走向管理务实》
《LTC销售线索至回款管理》
《构建一流的研发管理体系及研发人才队伍》
《如何打造高绩效团队管理务实》
产品管理系列
《成功的产品经理高级务实》
《产品规划和需求管理务实》
《产品思维3+1模型》
《产品全生命周期管理务实》
《华为IPD产品管理方法与实践》
《产品平台和CBB技术创新管理务》
项目管理系列
《项目管理务实》
《全生命周期项目管理务实》
《项目管理与项目复盘》
《敏捷项目管理务实》
《基于多项目和项目组合驱动下的高效PMO管理》
【部分服务行业】
制造业:深圳市飞帆泰科技有限公司、佛山青松科技、巴德富集团、东莞迪奥数控设备有限公司、中联混凝土、东莞南兴装备股份有限公司、广东新点智能科技有限公司、深圳中傲新瓷科技、深圳好博、咸亨国际科技、浙江亿利达风机股份有限公司、浙江博来工具有限公司、永艺家具股份有限公司、泛仕达机电股份有限公司、天元纸业、浙江飞越机电有限公司、陕西华泰科技实业有限公司、绿山电器技术咨询(深圳)有限公司
三大运营商:广州移动、北京中国移动、重庆中移物联网、北京电信、上海电信、上海移动、北京移动、广州移动、移动设计院、深圳移卡科技、上海理想集团、南京联通数科物联网、中国联通软件研究院、广州电信
(互联网、物联网类等)科技:搜狐畅游有限公司(纳斯达克股票交易代码:CYOU)、深圳市阿尔法智汇科技有限公司、深圳市捷顺科技实业股份有限公司(股票代码002609)、深圳市拓安信计控仪表有限公司、深圳市前海数字城市科技有限公司、武汉港迪智能技术有限公司、广东省信息网络有限公司、东方通信股份有限公司、北京智能院、新华三集团、云鼎科技
(水、电、氢、核、天然气等)能源:长江三峡集团、中国燃气控股有限公司、中国广核集团有限公司、东方电气集团有限公司、许继集团有限公司、国家管网集团华南分公司、深圳供电局、南网集团、北京智芯电子、广州电网、国网江苏省电力有限公司
化工行业:苏州瑞泰科技、广东浮延盛科技、珠海天威新材料股份有限公司、汕头樱姬、湖北平安电工、杭华油墨股份有限公司、浙江合糖科技有限公司、鹏孚隆科技股份有限公司、杭州宝晶生物股份有限公司、山东京博控股集团有限公司、东方电气氢能、广东昊辉新材料有限公司
医药医疗行业:普莱柯生物工程股份有限公司、深圳市安保医疗感控科技股份有限公司、浙江宇龙药业、宁波三生生物科技、南京伟思医疗科技股份有限公司
电子、半导体:联茂集团、深圳晶帝光电、福达合金材料股份有限公司、东莞市络鑫电子科技有限公司、友旺电子有限公司、广东金龙东创智能装备有限公司、天马微电子
汽车行业:北汽福田汽车股份有限公司、广汽本田、中联重科股份有限公司、杭州慧果汽车技术有限公司
服务行业:鸿联九五集团、中国人民财产保险股份有限公司浙江分公司、展鸿教育服、广州泰测检测认证有限公司、务有限公司、尊皇高尔夫国际(集团)有限公司
工程建筑行业:中国建筑集团、上海中建三局、深圳中建三局、江苏金土地集团、厦门建发合诚工程咨询股份有限公司、华润置地
军工行业:四川导弹研究院、河南洛阳导弹研究院、北京兆维集团、中国电子科技集团、中国船舶集团
金融行业:招商银行、招银云创信息技术有限公司、中国建设银行
物流行业:林森物流集团、顺丰集团、中国邮政
快消品行业:江西烟草集团、金华铭都家居用品有限公司、临安良呈食品有限公司、思念水饺
芯片行业:地芯引力、成都微光集电科技有限公司
航空行业:中国南方航空股份有限公司、中航重机股份有限公司、沈阳飞机集团
软件行业:中软国际有限公司(股票代码0354)、深圳鹏鑫科技有限公司、深圳市易思博软件技术有限公司、东方通信股份有限公司
食品行业:茅台股份有限公司、郑州思念食品有限公司、临安良呈食品有限公司
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