AI赋能人力：招聘、培育与留用全流程优化

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【课程背景】

在当今竞争激烈且快速变化的人才市场中，企业人力资源管理正面临着前所未有的挑战。传统的招聘方式效率低下，往往导致错过优秀人才；员工培训缺乏个性化和精准性，难以满足企业的长期发展需求；员工流失问题频发，留用关键人才变得愈发困难。与此同时，随着人工智能技术飞速发展，其在人力资源管理领域的应用日益成熟，为企业提供了全新的解决方案。

AI 赋能人力资源管理，能够实现招聘流程的智能化、培训体系的个性化以及员工关系管理的精细化。通过智能招聘工具，企业可以快速筛选海量简历，精准匹配候选人，极大提高招聘效率；借助 AI 驱动的培训平台，为员工量身定制学习路径，提升员工技能与企业竞争力；利用数据分析预测员工离职风险，提前制定留用策略，增强员工满意度与忠诚度。

本课程正是基于这样的背景精心设计，旨在帮助广大的 HR 从业者和企业管理者，全面掌握 AI 赋能人力资源管理的精髓，应对春招以及全年人才管理中的各项挑战。

【课程收益】

AI 技术在人力资源管理中的应用能力：深入理解并熟练运用 AI 技术，涵盖招聘、培训和员工关系管理等关键环节，精准把握 AI 工具在不同场景下的应用方法与技巧。

招聘流程优化能力：掌握如何借助智能招聘平台和 AI 算法，实现从人才画像构建、简历智能筛选到面试自动化评估的全流程优化，显著提升招聘效率与质量，快速锁定高匹配度候选人。

个性化培训设计能力：学会运用 AI 驱动的学习路径规划工具和技能图谱模型，为员工打造个性化培训方案，提高培训效果与员工技能提升速度。

员工关系管理与留用策略制定能力：利用 AI 数据分析工具洞察员工需求与满意度，预测离职风险，并据此制定精准有效的激励与留用策略，增强员工忠诚度，降低人才流失率。

战略思维转型能力：引导 HR 从业者从业务执行者向战略规划者转变，将 AI 技术融入人力资源战略，助力企业人才队伍建设与业务目标实现。

【课程特色】

实战经验丰富：融合丰富的企业人力资源管理案例与AI实践经验，课程内容紧密贴合实际工作场景。学员将通过案例剖析、实战演练和项目模拟等方式，积累实操经验，确保所学知识能够迅速应用到日常工作中。

工具实操丰富：精心筛选并深入讲解多款实用的国产免费 AI 人力管理工具，涵盖从简历筛选到培训效果评估的全流程。课程中将详细指导学员完成工具的安装部署，并提供丰富的实操练习，助力学员快速上手。

案例驱动教学：引入众多知名企业的真实人力资源管理案例，深入剖析 AI 技术在其中的应用细节与成效。通过案例研讨，学员能够直观感受AI赋能人力资源管理的魅力，加深对知识的理解与记忆。

互动性强：课程设计充分融入互动元素，包括小组讨论、现场答疑和角色扮演等环节。学员将在轻松活跃的氛围中与讲师及其他学员充分交流，碰撞思维火花。

【课程对象】

想要优化流程提升效率的企业中层各部门主管及负责人，HR人力资源总监、经理、专员等。

【课程大纲】

一：HR必备的AI的基础认知

1.AI基础概念

2.AI的4个发展阶段与进化历史

3.AI在工作和生活的案例

4.为什么Deepseek是国运级产品

5.Deepseek的核心优势：开源、国产、推理、免费

6.案例：买车的推理能力与解决方案

7.200种国产AI工具交付与安装

8.常见AI工具的功能介绍与实操：

deepseek、橙篇、千义通问、即梦、豆包等

二：HR如何用好AI

1、哪些是AI时代HR必备的提示词技能？

为什么很多人知道AI但用不好AI

提示词不是简单发布命令

互动：大家使用AI遭遇的各种困境讨论

2、提示词工程：学会结构化逻辑清晰的提问

1)角色与目标导向类提示词

ICIO框架

CRISPE框架

ROSES框架

RISE框架

案例分析：不同框架提示词展示

2)任务与行动导向类

APE框架

TAG框架

TRACE框架

COAST框架

BROKE框架

ERA框架

CARE框架

PATFU框架

练习：撰写“岗位说明书”提示词，解决岗位说明书重复撰写问题。

3、HR需要具备什么样的AI能力模型？

五力模型：

提问力：好问题比好答案重要

倾听力：听到问题的关键很重要

表达力：说清楚比做清楚重要

知识力：迭代比已知重要

思维力：脑中要有自己的思维结构

4、如何打造HR私人订制的AI助力？

HR为什么需要一个自己的招聘智能体？

大量重复的工作需要有人处理

需要有人听话、情绪稳定、24小时待命

什么是AI智能体？

智能体概念解读

国内常见智能体平台介绍

“面试题助理”智能体搭建演示

练习：制作符合自身需求的招聘“AI助理”，解决高频重复出现的问题。

三：AI赋能招聘全流程实操

1、开启招聘计划：通过AI精准布局人才招聘

如何运用 AI 洞察企业战略，精准定位人才需求

深挖 AI 如何整合多方数据，生成贴合业务的招聘规划

借助 AI 打造实用的招聘指标体系和进度监控机制

实战演练 ：调用文心一言，结合企业战略文档，生成招聘指标和进度追踪方案

2、塑造岗位画像：深挖岗位需求，通过AI精准职位描述

传统岗位分析的瓶颈 ：梳理传统岗位分析的短板，铺垫 AI 介入的必要性。

AI 赋能岗位JD优化 ：KIMI/文心一言/通义千问。

案例拆解 ：模拟科技公司算法工程师岗位，全程展示AI在岗位 JD 制作中的应用。

3、打造吸睛招聘文案：把握平台特性，AI速出爆款招聘文宣

AI 提笔写文案的底层逻辑

适配多元平台的招聘文案策略

实战练习 ：利用通义千问，分别为脉脉、抖音撰写互联网运营专员招聘文案

4、面试筹备：通过AI巧设流程，深挖问题，锚定潜力候选人

优化面试流程与问题的 AI 思路

AI 模拟面试场景搭建：讯飞星火

案例演示 ：聚焦销售经理岗，呈现讯飞星火生成的面试问题，拆解其精准匹配岗需的逻辑。

5、提效筛选评估：快准筛选简历，AI评判面试表现

AI 驱动简历筛选与面试评估

AI 面试评估实操

案例落地 ：运用智谱清言，对一场市场专员面试实录评估，解析候选人优劣势。

6、深度数据分析：AI解锁数据密码，持续优化招聘效能

从数据到决策：挖掘招聘改进契机

招聘效能分析全链路演示

案例剖析 ：以电商公司校招为切口，全程演示通义千问驱动招聘效能升级的路径。

四：AI赋能培育和留用全流程实操

1、人才培育规划：精准对接企业战略

AI解码企业战略，确定公司人才培育方向

借助AI如何洞察组织架构与业务流向，勾勒出贴合岗位需求的人才培养路线图。DEEPSEEK+KIMI+橙篇+Xmind

利用AI设计实用的培育指标体系，构建可视化的进度追踪框架：DEEPSEEK+多维表格

实战练习：依据企业战略规划文档，生成人才培养指标和进度追踪方案

2、入职培训：如何通过AI助力新员工

传统入职培训的痛点剖析

AI 定制个性化入职培训方案：DEEPSEEK+KIMI（关键词信息）

案例演示 ：模拟科技公司研发岗新员工入职场景

3、培训文案：精准触达员工成长诉求

AI 撰写培训文案的底层逻辑

适配多场景培训的文案定制策略

实战练习：利用通义千问，分别为内部管理培训、技术技能培训撰写文宣文案

4、人才发展路径：搭建人才梯队，深挖潜能

搭建人才发展体系的AI思路

AI模拟培训场景搭建

案例演示：聚焦销售团队，呈现讯飞星火生成的培训问题

5、培训成果评估：科技洞察人才成长

AI 驱动培训成果评估

AI模拟培训场景搭建

案例演示：运用智谱清言，对一场客服团队培训效果评估

6、核心人才激励：专属关怀稳固根基

AI 绘制核心人才画像与激励策略

AI 打造个性化人才保留计划

实战练习：综合运用AI，为金融行业核心交易员生成人才保留方案

7、人才多元培养：拓宽视野激发潜能

AI 把脉行业趋势与人才布局

AI 激发人才多元培养创新模式

实战练习 ：综合运用AI，为传统制造业人才规划数字化转型培养路径

李老师

李金金老师

——企业职场AI提效与落地应用实战专家

阿里巴巴达摩院官方认证人工智能训练师（高级）

讯飞星火认证的AI Prompt工程师

人力社会资源保障部认证企业教练（高级）

中广协活动营销专业委员会特聘AI讲师

中海油特聘AI办公提效辅导讲师

新华书店线下职场课堂特聘AI讲师

Bilibili官方访谈节目AI系列主题顾问

原纳斯达克上市金融公司商业战略负责人

原头部互联网凤凰新媒体资深运营编辑

曾服务50 +行业头部企业的资深咨询顾问

曾在全球排名第二的波士顿咨询公司线上战略项目实习

联合国教科文组织认证全球线上教师资格

【个人简介】

李金金老师拥有17年丰富的工作经历，曾在互联网大厂及头部咨询公司任职，具备深厚的企业管理与咨询经验。凭借多年创业积累，对市场趋势和客户需求有着敏锐洞察力，能精准把握商业和管理知识技能。近年来，李老师专注于AI技术在企业的应用有着很深的研究与实践，致力于将 AI 与企业运营管理、团队协作、人才发展、办公提效、内容创作、市场营销等环节深度融合，助力企业实现组织效能提升与人效增长。

【实战经历】

1、【AI赋能企业办公提效】——中海油办公流程优化 AI 技术提升，实现办公效率提升 35%，文件处理时间缩短 40%。

2024年服务中海油期间，企业传统办公流程存在效率低下、信息孤岛等问题。造成该问题的原因在于办公软件功能未充分利用、部门间协作不畅以及信息传递不及时。针对这些重复性与流程性工作问题，正好是可以通过AI 技术可有效解决。

通过引入 AI 办公软件和智能协作平台，对员工进行培训指导，实现文档智能撰写、会议智能安排、任务自动提醒等功能。利用 AI 的数据分析能力优化办公流程，打破信息孤岛。经过六个月的落地运行，办公效率提升 35%，文件处理时间缩短 40%，员工满意度显著提高。

2、【AI助力企业内容创作与营销】——北京众行传播项目营销团队服务客户营销内容创作 AI 技术提升，实现创作效率提升 50%，成本降低 30%。

北京众行传播是营销行业的顶尖企业，但是由于其服务的品牌客户过多，团队成员产生了营销内容创作存在效率低、成本高、创意不足的问题。这是由于团队缺乏高效创作工具，创作过程依赖人工且流程复杂，这类内容创作工作可借助 AI 技术优化。

运用 AI 文案生成工具、图片设计软件和视频制作平台，对营销团队进行培训。借助 AI 的创意生成能力激发灵感，快速产出高质量内容。经过五个月的落地运行，营销内容创作效率提升 50%，成本降低 30%，内容质量和吸引力显著提高，有效提升了品牌知名度和市场占有率，客户满意度得到极大提升，形成了客户大量的长期合作。

3、【AI 提升企业人才招聘与选拔效率】江苏维仁科技企业人才招聘流程优化 AI 技术提升，实现筛选效率提升45%，招聘周期缩短25%

江苏维仁科技作为机器视觉和增材制造的高科技创业公司，对高新精尖人才的需要就比较迫切，但是企业人才招聘面临筛选效率低、招聘周期长的问题。这是由于简历数量庞大，人工筛选耗时费力，且难以精准匹配岗位需求。针对这类重复性、规则明确的工作，AI 技术能够有效应对。

通过运用 AI简历筛选工具，对招聘团队进行培训指导，实现简历智能解析、关键信息提取以及与岗位要求的精准匹配。借助AI的数据分析能力，优化人才搜索策略。经过四个月的落地运行，简历筛选效率提升45%，招聘周期缩短25%，招聘质量显著提高，为企业发展提供了有力的人才支持。

【培训经验】

1、与中广协活动营销专业委员会合作开发 AI 营销课—好评率96.5%

2024年AI在营销领域崭露头角，众多营销从业者却面临如何将其应用于实际工作的困境。中广协活动营销专业委员会为助力成员企业提升营销创新能力，启动 AI 营销系列课程开发计划。

李金金老师凭借卓越的授课技巧和深厚的 AI 实践经验脱颖而出，成为课程开发专家。李老师针对营销人员日常工作中的高频 AI 应用场景，精心打造《营销人的AI实战课》。课程内容涵盖 AI 工具在市场调研、创意生成、活动策划等方面的应用。课程推出后，获得众多会员单位的采购，好评率达到96.5%。

2、招联金融AI办公提效训练营-满分好评率98%，学完即能应用占比96%

招联金融集团在大力推进企业员工AI应用落地，期待通过AI赋能提升员工办公效率。

李金金老师是招联金融公司AI应用培训专家库成员，为招联金融公司提供AI课程培训服务。针对客户营销团队的具体业务需求，进行针对性下线训练营培训。主要内容涵盖AI基础知识认知、AI提示词设计、AI办公提效、AI客服内容生成、AI智能体搭建。

整体参训学员满分好评率98%，学完即能应用占比96%。

3、北京城市学院国际传播学院本科生《AI传播实践与创新应用授课》

北京城市学院国际传播学院开设AI传播实践与创新应用课程，旨在提升学生对 AI 技术的认知和应用能力。李金金老师作为特聘专家，为学生讲授《AI内容创作课》和《AI市场分析课》两门特色课程，传授如何运用 AI 提升内容创作质量和市场分析效率的实战技能，课程受到师生广泛好评，被纳入学院优质课程体系。

【理论体系】

AI办公提效模型：结合多年企业管理经验和 AI 应用实践，李老师构建了一套 AI 办公提效模型，从文档处理、内容创作、任务协作等环节入手，通过引入 AI 工具和平台，优化办公流程，提升办公效率和质量，打造智慧办公环境。

AI营销内容创作框架：针对企业营销内容创作中的痛点问题，李老师总结出 AI 营销内容创作框架，涵盖创意激发、内容生成、优化迭代等环节，通过 AI 技术提升营销内容创作的效率和质量，助力企业实现精准营销和品牌传播。

【愿景使命】

致力于成为企业 AI应用的引路人，帮助企业将 AI 技术落地到实际业务场景中，提升企业运营效率和竞争力，实现数字化转型和创新发展。

【授课风格】

案例式教学：在课程中融入大量实际案例，深入剖析 AI 在不同企业中的应用场景和解决方案，让学员更直观地理解 AI 技术的应用价值，提升学员的学习兴趣和参与度。

互动式教学：鼓励学员积极参与课堂讨论，通过提问、小组作业、案例分析等方式，引导学员主动思考和探索，加深对知识的理解和掌握，培养学员解决实际问题的能力。

实操式教学：注重学员的实践操作能力培养，提供丰富的 AI 工具和平台，让学员在课堂上亲自动手实践，掌握 AI 技术的具体应用方法和技巧，确保学员学以致用。

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