有效辅导

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

医药销售工作中，员工可能会因经验不足、能力不够或方法不当而犯错或偏离方向，有时甚至在思想上感到迷茫。此时，管理者的及时辅导尤为重要。有效的辅导及完善的辅导机制可以帮助员工快速走出困境，这不仅有助于员工的个人成长，更能推动整个团队的发展，达成员工个人和团队的目标。但是即使工作经验丰富的管理者如果在辅导上缺乏技巧，极有可能出现辅导的结果事倍功半，甚至背道而驰，所以管理者不仅要能辅导还要会辅导。

【课程收益】

理解辅导对于发展代表的作用

理解辅导的本质

掌握辅导对话技巧，GROW 的 4 个步骤，进行辅导对谈

掌握实地协访流程及技巧

【课程特色】

互动提问、小组讨论、视频展示、演练较多，学员参与度高

【课程对象】

有下属辅导职责的管理者

【课程大纲】

一、辅导概述

1、学习目标

2、有效辅导定义

3、辅导本质

4、辅导益处

5、辅导对话模式

活动1：管理挑战

活动2：错误选才代价（互动提问）

活动3：面试中常见问题（小组讨论板书）

二、GROW辅导模型

1、建立辅导沟通环境

2、有效提问

3、沟通目标

4、明确现状

5、探索方案

6、强化意愿

7、辅导时机

案例1：辅导下属通用案例

演练1：模型四步通用案例演练

三、实地辅导

1、实地辅导目的、益处、挑战和角色

2、协访前沟通准备

3、协访中观察评估

4、协访后辅导

案例1：协访视频观看讨论

演练1：协访前练习

演练2：协访中练习

演练3：协访后练习

邬老师

医药营销资深教练 邬江

【专业资质】

8年培训及培训管理经验

5年制药企业生产质量管理工作经验

15年医药企业销售管理实战经验

曾任职4家世界500强全球TOP10的跨国制药企业

曾任职于2家国内TOP10制药企业

【实战经验】

5年制药企业/医药行业担任生产部部长，熟悉药品常见剂型的生产和制备工艺，质量保证和控制系统。作为2家企业接受GMP认证的核心团队成员参与国家GMP认证。

15年4家跨国制药企业销售及管理经验，历任医药代表、高级医药代表、地区经理、高级地区经理、大区经理，积累了丰富的产销实战经验，特别是合规前提下的药品销售模式颇有心得，曾获全国销售明星、地区经理技能大赛奖、合规创新变革之星等荣誉。

8年培训及培训管理经验，服务于2家全国TOP10制药企业，从一线培训师负责一省300+学员到11省1000+学员，进而到培训经理走向培训管理岗位，带培训团队，最后进入教学发展部负责课件编写、迭代及TTT。擅长销售的拜访技能、科室会演讲技能、业务计划及管理类技能如目标选才、辅导技巧等课程。精通营销体系的各个环节，具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力，善于诊断和发现业务问题及需求，引导学员发现自身技能问题，发展内驱力，授课风格风趣幽默，实战案例丰富，学员参与度高。

【擅长领域】

医药销售，尤其是处方药医院销售领域相关销售技能和管理技能

【主讲课程】

《销售拜访技巧》 《科室会演讲技巧》 《像医生一样思考》 《沟通风格》

《区域业务计划》 《SPIN探询技巧》 《关注具体病例》 《我是导师》

《新经理角色转换》 《有效辅导》 《情景领导》 《目标选才》

《打造高绩效团队》 《区域管理》 《跨部门合作》 《双赢谈判》

【授课风格】

1.风格激情而又沉稳，语言流畅，风趣幽默

2.丰富的生活案例和医药销售实战案例

3.课堂偏重引导和讨论

【服务客户】

医药企业：江苏恒瑞制药、山东齐鲁制药、长春金赛药业、葵花药业、三诺集团、康桥-婉舒精灵、仁和药业、陕西顺天医药、碧生源、九州通、迪康药业、桐君阁、万通药业、雅培诊断、稳健医疗、陕西顺天医药、碧生源、九州通、迪康药业、麦克医疗器械、上海迈科维医疗器械、无极限集团公司等

其他行业：柳工集团、三峡物资集团、重庆仪器集团、壳牌中国、凯基生物、苏州市浩欧博生物、广东皇上皇集团、劲牌有限公司、山西戎子酒业、汕头金妹食品集团、深圳稼贾福公司、重庆宝怡食品等

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