行动学习/引导技术工作坊——激发参与、连接智慧、凝聚共识、解决问题

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

行动学习/引导技术有别于传统的培训学习，它是针对工作中遇到的具体实际问题，通过创新的研讨、制定方案、采取行动，把问题变成项目，在解决问题的实践中进行学习、成长，并通过对这些行动产生的结果进行复盘、反思、经验萃取，再把收获的经验运用于下一个管理实践中。行动学习的核心是成长！

显然，这与传统的学习形成了鲜明的对比，传统的学习总是汇集大量认为日后可能会有用的知识和材料。而在行动学习中，学习者以小组为单位，通过共同解决问题、相互支持和协作，从行动、反思、再行动中获得学习、成长。

因此，概括地说，行动学习是一个反复进行的、体验的过程，在这一循环的过程中，体现了实践性知识的社会化共享、外化及转化为新的实践性知识的过程。

行动学习的本质：

是一种新型问题解决方式，它让团队由依赖上级/专家，改为群策群力找到问题的答案；

是管理者的新型工作方式和管理手段；

是参与者找到解决问题的答案，又获得启示和成长；

是达成团队共识，确保决策落地、执行的必经之路。

行动学习的作用：

它使参与者能够充分表达个人的观点，在团队学习中形成新见解和综合意见，并扩展观点；

它让人们看到自己想法与别人想法的关系，打开见识，回避争论和辩护；

它让人们尊敬并理解彼此的观点和体验。

行动学习带给组队的价值：

激发团队创意与新能量：可以使每个人与每个想法都被尊重；

建立一种共享的责任感：可以使团队的决策中包含每个人的想法与智慧；

发展整合性思考方式：可以使团队成员从不同的角度思考（包括理性与直觉），给出相应的建议方案，避免片面的方案；

达成共识促进行动产生：可以更高效率地达成团队共识，并促发团队的执行落地。

【课程大纲】

一、问题分析与解决

1、管理/领导力/经营方向

战略决策

战略共识

战略解码

组织效能提升

绩效改进

领导力提升

管理优势再造

管理效率提升

组织问题分析与解决

2、服务/质量/品控/创新方向

服务提升

创新提升

质量改善

风险管控

品控提升

安全管理

工作模式优化

3、人才培养方向

专家人才引进

人才梯队培养

专业人才建设

人才发展

人才评估

人才晋升

4、团队凝聚力方向

团队信任提升

团队凝聚力提升

跨部门沟通与协作

执行力提升

职业倦怠解决

压力与情绪管理

二、组织经验萃取

1、组织持续发展的核心竞争力——经验萃取

2、组织经验的四种类型

场景：流程or步骤

工具：公式or模板

方法论：系统经验

模型：模型or理论

3、萃取标杆选择：管理干部、关键岗位、业务专家、内部讲师

4、确定萃取主题类型：

项目萃取

人的萃取

岗位萃取

主题萃取

问题萃取

5、萃取主题选择

组织层面

标杆层面

受众层面

6、萃取形式

个人式萃取

访谈式萃取

共创式萃取

混合式萃取

7、组织经验萃取后的升华

口诀化

工具化

话术化

三、项目复盘/参观考察复盘

1、团队目标回顾

2、实际成果评估

3、差距分析

4、原因分析

5、总结规律

6、改善行动

四、常用工具

头脑风暴 世界咖啡 同类整理 漫游挂图 开放空间 欣赏式探寻

外交大使 差距分析 力场分析 未来探索 鱼缸会议 需求与给予

团队列名 鱼骨图 5Why法 焦点讨论 2*2矩阵 SWOT分析

樊老师

樊老师介绍

樊小兵 老师（Raymond） 简介

南京大学 法学院 硕士学位

18年管理经历，12年培训经历，7年团队教练经历

清华大学、南京大学EMBA、MBA合作讲师

中央电视台《赢在中国》决赛沙盘裁判

ICF国际教练联合会认证教练

AACTP国际认证培训师

TWI-MTP认证讲师

新加坡FNS-SPOT引导技术企业教练

行动学习/引导技术/促动技术-引导师/促动师

《管理培训计划MTP课程》《创新思维》《结构化思维》《报联商》等多种课程认证讲师

中国石化、中国石油、中国建筑、中国电建沙盘模拟经营培训课程合作讲师

中国交建领导力课程合作讲师

樊老师，现为专职培训讲师，高级培训师，行动学习引导师，专业企业教练。毕业于南京大学法学院，法律专业，硕士学位。樊老师于2008年进入人力资源行业，一直从事管理咨询、管理培训工作。

樊老师先后在国有企业、外资企业、民营企业担任过技术工程师、销售经理、客户总监、分公司总经理、高级合伙人等职务。樊老师具备24年的工作经验以及18年以上的管理经验，具有丰富的管理决策和领导力经验，擅长课程设计和交付，具有丰富的培训实战经验。

讲师经历

樊老师历任国企中国普天技术工程师及销售经理、西门子大客户销售经理、教育类上市公司旗下研究院高级课程设计顾问、客户总监、培训总监、总经理、咨询公司高级合伙人等职务。

樊老师主讲课程

经营类课程（经营沙盘模拟）：《战略思维》《经营能力提升》《经营之本》《策略制定与执行》《精细化运营》《非财务人员的财务培训》《透过财务看经营》《商业模式创新》

管理类沙盘模拟课程：《沙漠掘金》《米诺斯》《吉塔行星》《春秋战国》《勇攀高峰》

领导力与管理方向：《管理者的角色认知》《管理技能训练MTP》《从技术专家到管理高手》《赢在中层》《教练式管理》《教练型领导力》《转型领导力》《弹性领导力》

沟通/执行力/思维/高绩效团队：《高效沟通》《报联商沟通术》《跨部门沟通与协作》《高效执行力》《目标管理与推进》《团队协作》《打造高绩效团队》《高效能团队的七个习惯》《创新思维》《结构化思维》

行动学习/引导技术/促动技术/复盘/WORKSHOP方向: 《经营复盘》《项目复盘》《问题分析与解决》《私董会》

剧本杀管理培训：《职场局中局-卓越管理者的技能修炼》《职场人生-新员工融入》

樊老师培训课程特色

授课风格：

实战：樊老师具备管理、人力资源、心理学、企业教练等专业背景，课程理论扎实，逻辑思维很强，条理清晰，架构合理，实践丰富，善于分析、解惑，极具实战性。

落地：课程穿插应用企业教练、引导技术与促动技术，将理论讲授、案例分析与企业的具体实践相联系，并带领学员在培训期间以及培训总结时，制定改进策略和行动方案，确保培训能够在培训后有效落地。

互动：樊老师授课，大量采用理论讲解、案例剖析、小组研讨、模拟演练、引导技术、现场促动、讲师点评等多种教学方式，课程互动性、参与性非常强。

外资企业：IBM、HP、NOKIA、西门子、高露洁、柯达、GSK、可口可乐、施耐德、锦湖轮胎、诺和诺德、明基电通、百力通、延锋、伟世通、杜拉维特、奥林巴斯

国央企：中国石化、中国石油、中海油、中国银行、中国建行、中国农行、华电集团、国家电网、中国交建、中国中铁、中国铁建、中国建筑、中国电建、中国能建、中国移动、中国电信、中国邮政、国家电投、中国电联、中电集团、中国电科、中国电子、中国航发、中国中车、中国太平、中国人寿、云投集团、蜀道集团、河西集团、攀钢集团、云投集团、广投集团、东方电气

政府院校：清华大学EMBA、南京大学EMBA、上海交通大学EMBA、复旦大学EMBA、北大总裁班、西南财大、四川省委党校、四川石油管理局、四川省妇联、成都市委党校

房地产：华润置地、华侨城、绿地房产、万科、中粮地产、大悦城、新希望地产、远大地产、中南置业、华熙龙禧、绿城地产、世茂地产、世纪安泰、鸿国集团、鸿意地产、中房集团、铁投瑞景、置信集团、复地房产、银城房产、炎华置信、中海物业

基础建设：中国交建、中国中铁、中国铁建、中国建筑、中国电建、国家电网、华电集团、四川铁投、四川能投、路桥集团、东航投资、福建六建、河西集团、贵州路桥

航空运输：东方航空、中国国航、四川航空、重庆航空、四川机场、重庆机场、成铁集团、富临运业、安吉物流、四川路桥、成都地铁、民航电子

金融行业：中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、中信银行、招商银行、华侨银行、中国邮政、重庆农商行、成都农商行、天府银行、绵商行、乐山商业银行、四川银行、交子金融（天府通）、中国人寿、中国太平、国泰君安

IT/科技/互联网：卫士通、冠佳科技、迈普集团、中兴通信、东大金智、川美科技、科来软件、创信科技、武侯高新、电安科技、佳悦集团、中电三、上海兆芯、拓荆科技

军工/研究院所：成飞、西飞、29所、30所、611所、中国航发、攀钢研究院、中国电建昆勘院、中国电建成勘院、民航二所、贵阳安大、中南院、东方电气

制造业：东方电气、中国中车、通威集团、峨胜水泥、长安汽车、福特汽车、延锋伟世通、百力通、杜拉维特、重庆ABB、阳光电源、美丰集团、五粮液、成达集团、中蓝晨光、川威集团、金杯电工、中建深装、攀钢集团、丰谷酒业、久立集团、拓荆科技、上海兆芯、成飞集团、绵阳惠科、奥林巴斯、施耐德

医药/医疗：中国医药、中国中药、清宫药业、博腾药业、四川制药、汇利实业、健能医药、双楠医院、新华医院、华美紫馨

服务业：成都文旅、四川华星、华润燃气、劲浪体育、王府井、华侨城、江苏有线、春天花乐园、天府绿道、大雅文旅、蜀都文化、二滩实业、广州排水、西科集团、奥特莱斯、保利健投、保利国贸

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com