行动教练-专注于行为改变的企业教练技术

行动教练-专注于行为改变的企业教练技术

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培训对象：

课程面向企业各层级管理者

课程收益

通过2天的学习，使学员能够：

理解辅导的三项原则，形成教练的思维模式，与下属建立亲和、信任、协作的关系；

掌握辅导的三项能力，有效的打开下属心扉、启发下属思考并支持下属付诸行动；

掌握辅导的四步流程，通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法；

现场解决学员在工作中面临的某个真实的困难或挑战，并形成具体的行动方案；

初步成为教练型的领导者，在组织内部复制人才并强化积极、正向的企业文化

课程大纲：

第一单元 从辅导到教练

学员列出管理“难关痛”问题

教练式辅导的特点

教练的原则

教练对组织的价值

第二单元 员工辅导的3项核心能力

1 深度倾听打开心扉

深度倾听的3个要素

通过“回放”迅速建立亲和

通过“确认”有效化解抱怨

深度倾听的实践演练

2 有力提问启发思考

有力提问的3多3少

有力提问的范例

如何问出强有力问题

如何支持下属寻找答案

有力提问的实践演练

3 有效反馈付诸行动

反馈三要素（BIA&BID）

如何做到表扬激励人心

如何做到批评对事不对人积极性反馈强化下属的正向行为

发展性反馈纠正下属的错误行为

有效反馈的实践演练

第三单元 员工辅导的4步流程

如何变理想目标为绩效目标

如何评估目标和现状的差异

如何探究实现目标的方法

如何强化实现目标的意愿

辅导流程的实践演练

第四单元 员工辅导的实践运用

教练实践探讨

自我教练流程

训后作业布置

制定行动计划

课程总结

颁发证书

课程评估

季老师

具有6年跨国公司工作管理经验，15年民营企业工作管理经验，在企业运营管理、战略定位、员工能力培养和激发、教练式管理文化推进等方面具有丰富的理论和实战经验。曾就职于阿斯利康等世界500强企业，拥有浙江大学管理硕士学位；现任爱问（上海）管理咨询有限公司总裁、《培训》杂志常务理事、CSTD（中国人才发展社群）理事。拥有14年培训经验，6年教练经验，每年主讲近200场的行动教练课程，每年一对一教练时间超过300小时，是国内教练课程天数最多、客户基础最大、口碑最好的讲师之一

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