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TTT-培训师培训

【课程编号】:MKT002841

【课程名称】:

TTT-培训师培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2010年11月19日 到 2010年11月20日3600元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供TTT-培训师培训相关内训

【其它城市安排】:北京

【课程关键字】:上海TTT培训

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课程目标:

本课程旨在帮助学员:

理解作为企业内部培训师的角色,认识到责任和作用

理解、体会成人学习的原理及关键要素

理解学习、成长过程的重要规律

理解培训效果实现的规律和有效评估的方法

掌握基本的台上授课表达技巧并现场演练

学习如何设计课程评估目标、课程结构并演练

学习如何设计完整的授课程过程并演练

学习如何促成与学员的互动,促进教与学的和谐展开?

学习授课的控场方法和回应学员提问的方法,并推进培训效果的逐步实现,及时评估和适时调整

课程方式:

- 讲师讲授

- 案例分析

- 小组讨论

- 学员演练、当堂反馈

主旨:互动型培训,采用现场演练、分析点评、场景模拟等方式使学员全面参与,从而在较短时间内对所学内容产生深刻而持久的体验,并能轻松自然地运用到实际工作中。

培训对象:

- 企业内需培养的内训师团队-为企业内部或客户做培训的员工

- 企业内需传授岗位知识的专业技能岗位、管理岗位的员工

- 有2年以上工作经验,对提升与人沟通、演讲、授课能力有兴趣的人员

课程大纲:

第1天上午

1. 理解培训的本质、培训师的角色

• 什么是培训,培训与上课有什么不同?

• 培训师的关注重点是什么?

– 在学员和自己之间,你重视什么?

– 在内容和方式之间,你重视什么?

• 培训师的角色和能力发展

• 不同培训方式对效果的影响理解

• 培训效果与哪些角色有关,培训师应该如何

评估培训效果?

• 成人的学习原理

讨论:好培训的标准

讲授方式:讲解+讨论+视频教学

2.培训如何评估?

• 培训为什么无效?

– 针对性

– 可评估性

– 教与学

• 培训对课程效果与工作业绩的影响?(即:五级评估)

• 培训的分类以及评估方式的选择?

• 讲师如何在课程中评估效果?

– 每次培训结束要把学员带到什么程度?

– 评估的机会:提问时,课中每个要点结束时,课程结束时

第1天下午

3. 课程设计的目标体系及课程大纲制作

• 为什么要设定课程目标?是谁的目标?

• 学习课程终极目标、子目标的设定

• 学习分辨知识、技能和态度培训

– WHAT类

– WHY类

– HOW类

• 分析课程目标体系(从课程目标梳理课程

内容):终极目标、子目标、学习要点

• 如何编写课程大纲?

• 如何依据不同类型学习要点编写评估题目?

讲授方式:讲解+学员自己课题的应用练习+范例展示

• 应用评估

• 温故知新

– 重要性

– 时机

– 常用方法

• 深刻结束

讲授方式:讲解+范例展示+学员练习

第2天上午

4. 设计完整的培训过程

a)为什么要设计讲授过程?

b)讲解过程六步骤详述及练习

• 创意开场

a)开场的目的是什么?

b)专业性的课题是不是必须只能是严肃的开场?

• 信息传递

• 激励参与

– 鼓励参与+评估的方式

1)心态

2)克服怯场的方法

3)察言观色

4)提问反馈

5)书面考试

6)实际操作

讲授方式:讲解+学员练习

第2天下午

5. 讲授、互动的实用技术

• 好的讲解有哪些特点?

• 如何提升讲解的质量?

– 如何提升逻辑性?

1)设计你的讲解过程:T型结构

2)划分层次、串联思想(2个三步法)

– 了解包装学习要点

1)类比

2)实例

3)数据

4)四象限法

5)场景化描绘法

6)拆字/造词法

7)同素材多主题演绎法/同主题多素材演绎法

8) ……

– 如何简化讲解专业性概念?

– PPT的制作要领,如何促进呈现效果?

• 如何促进互动发生?

1.提问方式

2.小组讨论

3.案例分析

4.培训活动

5.角色演练

6.沙盘模拟

讲授方式:讲解+学员体验式练习+当场反馈

6.现场控制和困难局面的处理

• 如何处理学员提问?

• 应对冷场、尴尬局面的对策

• 从根源解决问题—麻烦产生的原因分析及处理办法

讲授方式:讲解+答疑讨论

裴老师

专业背景

《生产一线主管训练营》金牌讲师,培训师指导专家,IPTA美国国际职业培训师训练协会的认证讲师,AAH美国催眠治疗师学会的认证心理咨询师,职业技能训练师。曾任职长安福特马自达、旺旺食品和西门子等3家国内外知名企业,拥有8年的生产计划及生产管理经验、6年以上培训管理经验。在从事培训管理及企业内部培训师、辅导师期间,全面负责企业内部生产、质量部门系统性培训的开发、项目推进及相关跟踪。在企业需要并配合的情况下,可提供以下额外增值服务:课前可提供企业内训学员的需求分析,更好了解学员的实际需求,以便定制更贴近企业和学员的课程内容。课后可提供重点学员的后续实施跟踪和阶段性辅导,让培训真正实效。

专长领域

TTT(课程设计,企业内训师的全面培养)、一线班组长管理能力提升等相关课程、OJT(在岗培训实用技术)、时间管理、培训需求分析、其中自创的OJT岗位操作培训讲师手册深受客户好评。

授课风格

对企业培训有很深的认识及观点,传递实用、易学、易操作的各项课程,促进学员转化和进步。课程生动、内容详实、条理清晰、采用互动性双向交流方式促使学员在课堂中积极思考。课程强调实践应用,技能化的特点深受学员喜爱。

服务企业

机械机电:格兰富水泵、能率(中国)投资、斯必能通讯器材、明志科技、维斯塔斯铸件、中船三井、快速电梯、浦项不锈钢、南京汉佰纺织、德尔格医疗器械、徐州罗特艾德等

汽车交通:联合汽车电子、上海大众、沃尔沃、宇通客车、长安福特马自达、庞巴迪运输设备、舍弗勒、上海纳铁福传动轴、上海汽车工业、威意特汽车系统、敏实集团、哈曼贝克、江森鹤华、申雅密封件、大陆汽车系统、三花汽车控制、浙江造船、扬州大洋造船、江苏太平洋造船集团、观致汽车、延锋伟世通、南车株洲电力机车、大连固特意轮胎等

电子通讯:爱立信、安德鲁、西门子、莱姆电子、LG乐金、埃意电子、中盾安民分析技术、超威半导体、横店集团得邦照明、海利普电子科技、江苏云意电气、恒诺微电子、代傲电子、利华科技、爱德奇电讯设备、法泰电器等

食品饮料:青岛啤酒、百事可乐、紫泉饮料工业等

化工行业:杜邦农化、波士胶粘合剂、PPG涂料、镇江奇美化工、LG化学、南京帝斯曼东方化工等

医药生产:施乐辉医用产品、国风药业、国珍松花粉等

2011-2012年度引入系列课程的企业:上汽南京MG工厂、格兰富水泵、维斯塔斯铸件、施乐辉医用产品、上海安吉物流、苏州明志科技、舍弗勒(中国)、南车株洲电力机车、太平洋造船集团、大连固特异轮胎、庞巴迪运输设备公司、奇美化工、大陆汽车、能率(中国)投资、施乐辉医用产品、申雅汽车密封圈、紫泉饮料、法泰电器等。

企业反馈

裴老师的课程非常实用,将复杂的理论变成了许多简单有效的工具,易学、易用!——扬子巴斯夫有限公司

裴老师的专业度很好,即拓宽了我们的眼界也学到非常实用的专业技术,不虚此行!——上海汽车集团,及下属上海大众汽车有限公司 等企业

感觉很好,讲师声情并茂的讲解对我有很大的启发。贴近工作的实例多,可以借鉴的方法多;老师能抓住学员的心理,老师的培训方法可以运用到实践中。——上海江森汽车金属零部件有限公司

内容丰富、实用性强;课程紧凑、思路清晰;有针对性,适用性强;小组对抗的方式很好,寓教于乐,容易掌握。——中国石油化工股份有限公司

课程即生动有趣,又寓意深刻,非常欢迎裴老师再来我们公司讲课!——舍弗勒(中国)有限公司

非常欣喜的看到,经过裴老师系列的课程和训练,我们的学员由没有太多基础成长到目前可以在台上得体的讲授、有效的互动了!——安吉物流公司

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