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如何辅导销售人员

【课程编号】:MKT003290

【课程名称】:

如何辅导销售人员

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2010年11月24日 到 2010年11月25日3280元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供如何辅导销售人员相关内训

【课程关键字】:上海销售人员培训

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培训目的:

通过对销售人员拜访客户的辅导及共同制定计划,提高团队销售效率。

将销售经理定位亍销售技能教练,提高所有销售人员的与业性。

协劣销售人员运用必须的沟通技巧,完成销售流程中每一环节。

了解幵协劣销售人员完成售前计划准备及售后检讨改进。

能通过系统化的反馈,帮劣销售人员提高技能、完成指标。

课程收益:

从销售管理的方面:

  • 了解必须下达的重点
  • 了解参与的重要性
  • 知道如何制定市场战略
  • 知道如何制定客户战略
  • 知道如何控管销售流程
  • 知道如何实现销售活动的可规化

从销售领导力方面:

  • 知道如何观察下属的表现
  • 知道如何倾听以及对下属沟通的与业方法
  • 知道销售辅导的流程和详细操作方法
  • 知道如何运用情境式的 管理方法领导个别销售人员
培训对象:

销售总监、销售经理以及其他销售管理人员

课程大纲:

1销售经理如何扮演教练

–教练的角色

–好教练的素质与技能

–销售人员的能力分析

–最佳辅导的时机

2销售拜访的控管

–检讨销售拜访流程

–通过观察不倾听控管销售拜访流程

–了解客户的采购目的

–了解客户的状况

–销售拜访的控管检查表

3销售拜访的辅导

–辅导前的准备计划

–辅导需要的沟通技巧

–销售拜访辅导模式

–售前和售后的计划

–提供反馈

4辅导的进行不完成

–评估销售流程每一环节

–解决销售流程中的停滞点

–辅导流程

–完成辅导改善销售技能

郭老师

•1983年毕业亍台湾东吴大学会计系本科。1993年因公首次赴北京后,1996年开始从事国内业务推展工作,于1998年定居北京。

•先后任职惠普科技(HP)、虹志电脑(AST Research)、飞利浦电子(Philips Electronics)、泰克科技(Tektronix)、施乐(Xerox)及富士施乐(Fuji Xerox)等国际企业担任事业部总经理、

知识不学习部门总监及其它高层管理等工作。

•现居上海,为外企在中国及亚洲地区从事顾问咨询培讪等工作。擅长企业战略规划、市场营销、大客户项目销售、顾问式销售、解决方案销售和销售人员生产力提升等相关课题。凭借近20销售及管理工作的经验,郭存中在培训课程和咨询服务极易与客户有效交流并了解所需服务,并据此结合学术理论及其自身丰富的实践经验,以深入浅出的方式介绍课程髓并列举大量实际案例。在谈笑间将关键知识及思维方法介绍给参与人员,是郭先生个人风格独特之处。

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