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如何成为优秀的部门经理培训

【课程编号】:MKT003472

【课程名称】:

如何成为优秀的部门经理培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【时间安排】:2010年12月03日 到 2010年12月04日2500元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供如何成为优秀的部门经理培训相关内训

【其它城市安排】:上海 广州

【课程关键字】:深圳部门经理培训

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课程收获:

帮助新任经理、部门经理、管理干部:

1.清楚地进入中层管理的角色认知,并清晰其岗位功能及职责;

2.提升与上级的沟通技巧;

3.提高对下级的管理能力;

4.提升与平级的协调能力;

5.学会有效授权及适度监控;

6.有效改善团队执行力难题;

7.学会技巧性处理团队管理中的棘手问题;

8.学会鼓励,也学会批评。

培训对象:

新任经理、总监、部门经理等中基层管理人员;有培养价值的基层骨干

课程大纲:

一、部门经理的素描像

1、角色的定位

1.1作为上级的下级

1.2作为下级的上级

1.3作为平级的平级

2、功能的界定

2.1公司战略、策略的执行、反馈

2.2一线业务的组织、落实与目标达成

2.3协调公司其他部门共同致力于既定目标

二、部门经理的技能专项技能

专题1:如何向上级汇报工作?

1、向上级汇报工作常见的误区和苦恼

2、向上级汇报工作的六大法则

3、向上级汇报工作的完美流程

4、向上级汇报工作的特殊情况应对

专题2:如何向下级安排工作?

1、向下级安排工作常见的误区和苦恼

2、向下级安排工作的六大法则

3、向下级安排工作的五种实用技巧

4、向下级安排工作的特殊情况应对

专题3:如何与平级协调工作?

1、公司内部供应链

2、内部客户意识及考核制度的保障

3、与平级协调工作的常见障碍

4、与平级协调工作的技巧

专题4:如何有效授权?

1、授权常见的误区及困惑

2、集权与授权的比较

3、授权常见的心理障碍

4、有效授权的目标及技巧

5、授权与收权的关系

专题5:如何适度监控?

1、监控常见的误区及困惑

2、授权与监控的关系

3、监控≠监视,监控≠控制

4、适度监控的目标及技巧

5、适度监控与有效干预的关系

专题6:如何全面提升执行力?

1、执行力常见的误区及抱怨

2、执行力与管理力的关系

3、执行力与团队(企业)文化的关系

4、全面提升执行力的关键要素

5、建议:亲力亲为、领导干部到一线去!

专题7:如何科学处理团队管理中的特殊问题

1、如何处理核心员工的加薪升职要求?

2、如何处理业务骨干转型管理的要求?

3、如何处理越级汇报及越权管理?

4、如何处理团队内部冲突?

专题8:好孩子是夸出来的——如何有效实施激励?

1、激励是什么?

2、激励的分类

3、激励的理论

4、激励的八项法则

5、有效激励实施的技巧

秦老师

OTO首席顾问;国际认证讲师;法学硕士,哲学、经济学学士;

先后服务于外资、港资、民企大型企业集团约10年,历任项目经理、高级营销经理、营销总监

历任某多元化跨国企业集团项目经理,某国内百强民企高级营销经理,某港资大型上市公司营销总监;足迹遍及大江南北,年销售额逾12亿,累计销售额近百亿。拥有丰富的管理实务经验和营销实战经验;2002年开始进入培训、咨询行业。

授课风格:逻辑性强,条理清晰,层次分明,易于接受;实操性强,紧密联系实务,充分运用案例;互动性强,充分调动学员的积极性、参与性;趣味性强,轻松幽默,富有激情和亲和力;简洁性强,化繁为简,举重若轻。

擅长领域:☞ 中层干部管理技能训练☞ 基层主管核心能力提升之路☞ 授权与监控技巧☞ 如何向上级汇报工作&如何向下级安排工作☞ 有效沟通与团队协调☞ 高效完成任务的学问——打造执行力

营销类:☞ 项目定位与细分市场的选择☞ 市场调研与目标客户群分析☞ 营销计划、费用及预算编制☞ 营销团队的组建、培训及管理技巧☞ 营销渠道的选择、投放及管理☞ 营销供应商的管理及成本控制☞ 客户投诉及危机事件管理☞ 销售团队的压力管理及情绪释放

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