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管理沟通与团队建设

【课程编号】:MKT003762

【课程名称】:

管理沟通与团队建设

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【时间安排】:2017年02月18日 到 2017年02月18日3800元/人

2016年11月12日 到 2016年11月13日3800元/人

2016年08月20日 到 2016年08月21日3800元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供管理沟通与团队建设相关内训

【课程关键字】:广州管理沟通培训,广州团队建设培训

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培训收益:

1、培养良好的工作态度是管理的第一要务;

2、学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;

3、如何提高下属的能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

课程对象:

企业高层管理人员、中层管理人员、各个部门主管、储备干部。

课程形式:

讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解);

录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给予学员启发);

现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的);

游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟);

问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)。

课程大纲:

第一部分、领导者沟通的三阶段

1、理解阶段

2、讨论阶段

3、共识阶段

第二部分、 领导者沟通技巧

1、倾听

2、回应的四种类型

3、倾计技巧

4、如何清晰地思考:系统的问题解决方法

5、提问技巧

6、赞美的要点、要素和技巧

7、沟通的智慧与您的魅力

第三部分、创建高效团队

1、经理“八管”

2、卓越团队五要素

3、团队灵魂:团队领导着做什么?

4、团队领导者的类型

5、创新者:如何提升问题明星

6、三种最重要团队行为识别标志

7、团队领导者的自察力如何?

第四部分、团队领导者与团队领导力

1、团队发展的五个阶段

2、建立一个高效能的团队

3、示范案例

4、如何建设高效团队?

邓老师

暨南大学企业管理博士;

香港亚洲商学院MBA授课老师

PTT国际认证讲师

主要研究领域:管理技能

资历背景:曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理等职务。在《学术研究》、《管理评论》、《管理现代化》、《现代管理科学》等著名学术期刊上发表管理类学术文章多篇。提出了中国管理特色的“势”领导力模式。曾为中山大学MBA项目、暨南大学MBA项目、湖南大学MBA项目、华中科技大学MBA项目、广东省中小企业局、中国邮政、中国电信、中国网通、网易、南航、佳杰科技、合生创展地产、新世界地产、格力电器、金发科技、立白集团、九阳家电、汉唐证券、广州市交警支队等数十家政府机构和数百家企业进行咨询和培训。授课领域:高层中层管理类、领导力类、沟通类、销售团队管理类、商务谈判类、大客户销售类和中小企业发展策略类课程。

授课风格:实践经验丰富,理论功底深厚,擅长针对企业的行业特点和面临的具体问题,运用领先的管理理念和可快速应用于实践的案例库,使学员在体验式培训后能获得解决工作困难的方法和能力;邓老师注重课件设计的系统性和案例的针对性,注重课程中学员的参与度和追踪学员课后运用的效果;邓老师敬业、思维敏捷、幽默、良好的演绎能力和感染力,娴熟运用教练式教学法,课堂气氛好。学员反馈非常好――“理论系统、实用、拓宽视眼、引经据典、案例分析很深刻、授课方式很适合管理者、我们很欢迎收获很大”

擅长课程:高层中层管理类、领导力类、沟通类、销售团队管理类、商务谈判类、大客户销售类和中小企业发展策略类课程

服务过的部分客户:

MBA项目、暨南大学MBA项目、湖南大学MBA项目、华中科技大学MBA项目、广东省中小企业局、中国邮政、中国电信、中国网通、网易、南航、佳杰科技、合生创展地产、新世界地产、格力电器、金发科技、立白集团、中冶南方(集团)、九阳家电、汉唐证券、广州市交警支队、南海妇联等数十家政府机构和企业进行咨询和培训。

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在线报名:管理沟通与团队建设(广州)