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供应商开发,选择,评估与绩效考核管理

【课程编号】:MKT004545

【课程名称】:

供应商开发,选择,评估与绩效考核管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:采购管理培训

【时间安排】:2024年07月05日 到 2024年07月06日4680元/人

2023年12月22日 到 2023年12月23日4680元/人

2023年12月01日 到 2023年12月02日4680元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供供应商开发,选择,评估与绩效考核管理相关内训

【其它城市安排】:济南 佛山 成都 广州 深圳 北京

【课程关键字】:上海供应商开发培训,上海供应商管理培训

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【培训对象】

供应链经理/主管、采购经理/主管、供应商管理与开发经理/主管

【课程背景与收益】

在供应链管理体系下,采购与供应人员既要进行常规的供应商准入、跟踪和考核,以及“前/中/后”过程管理及分级管理,还要进行组织需要的重要外部资源导入,包括有市场竞争力的物料、零部件或服务,以及重要并互补性技术及稀缺性资源、战略型合作关系资源等;同时,还要积极参与到营销端的VOC(倾听客户之声)活动中,来贡献供应市场行情和经验,以便组建差异化的供应链服务系统,与上游联盟供应商协同创造价值、共同取悦和服务下游各级客户,形成供应链竞争力以超越竞争对手,这就是供应商关系管理与客户关系管理的结合,是常规供应商管理体系的拓展和升级。

那么,常规的供应商选择、考核如何进行,并做好未来关系发展的铺垫?如何分级管理供应商、优化供应库以降低风险?如何满足合规要求?什么是供应商发展?如何与供应商建立不同类型的关系?如何发展与组织能力互补、协同共进、同甘共苦的伙伴型或联盟型供应商?怎样进行协同贡献并创造价值和竞争力?如何安排供应商管理绩效指标和KPI来适配各级战略?最后,如何进行总结/述职的战略框架梳理,并体现供应商管理的成果,以促进高层的共鸣、自我影响力的提升?这些内容,即是本次培训的收益所在。

【课程内容】

一导入外部供应资源/协同创造价值/增强企业竞争力

1案例:“某项目甲方被委托联合寻源的后果”—供应库需具备行业竞争力

2闭环供应商管理体系的战略价值、战术目标与组成

2.1供应商选择与考核--合规性与供应库的竞争力

2.2供应商发展与关系维护--伙伴关系共同取悦于客户并创造价值

3基础准备—组织职能方面

3.1采购与供应商管理的职能、岗位设置

3.2采购管理发展的不同阶段,适配不同企业

3.3与其他职能部门之间的关系

3.4项目式协同供应商选择与考核

3.5周期性战略供应商发展与关系维护

4基础准备—采购战略及供应商策略方面

4.1三匹配:与组织战略、与友邻部门战略、与供应商绩效之间的匹配

4.2定位管理及差异化策略:分类采购策略与关系战略、合同定位

4.3特例情况:大宗商品的供应商管理,供/需等力场与期货,通常是战略采购经理的关键职能

4.4全生命周期:物料与成品的不同周期阶段,采用不同策略

4.5纳入绩效:供应商绩效是采购部门绩效的一部分

二、寻源前期工作与供应商开发

1寻源过程中的关键环节,是供应商准入的专业控制过程

2寻源七部曲(包含供应商管理)

2.1数据管理和分析:分析以往、预期未来(案例样板)

2.2供应商搜寻、市场分析与供应策略(案例样板)

发现与识别潜在的供应来源

POCKET环境分析(宏观)—了解采购外部风险的来源与影响,一些先行指数的观察与分析,用于价格影响因素分析的样例

五力模型分析(中观)—了解行业竞争程度及各钟力量,支持物料/供应商替代及关系定位决策

SWOT分析(微观)--与供应商之间的相互价值、机会或风险发现过程

原料和成品的生命周期分析,结合供应商的优势因素分析,系统安排新品种上线、老品种下线的采购策略

2.3成本分析和管理(案例样板)

理解影响采购成本的主要因素

先进组织的价格管理与成本分析对寻源团队的支持,但寻源经理需要先行掌握

应该成本与合理价格的推算

成本管控的组织结构设置

一些成本节约的方法、交期改善的路径

2.4供应商资格预审、报价评审、合同谈判

2.5供应商质量与交付跟踪管理

2.6供应商绩效管理、分类分级与正/负激励

2.7供应商发展、关系维护、伙伴关系价值创造

三、供应商选择、跟踪与考核

1供应商的选择流程

1.1建立协同的供应商管理机制

供应商评估流程及联合评审机制

评估小组(或委员会)的组成与任务分配、不相容原则的遵守

1.2供应商评估标准(指标)体系及标准分析系,如何设计标准分值、权重并计算分值

1.3供应商评估标准(指标)及案例介绍:

质量、可获得性、成本等的五类标准库介绍

产能、研发、物流、成本的等九类标准库介绍

利用基本的财务指标来分析供应商的经营风险

1.4运用供应商偏好模型,理解供应商如何看待潜在客户并纳入评估因素

1.5收集与核实收到的信息,启动评估;结合SWOT分析并形成合格供应商名单AVL

1.6供应商的分级管理与改进计划、未入库供应商评估结果的告知

2供应商的跟踪管理流程

2.1供应商交付时间管理:跟单管理中的平衡线法、VMI等

2.2供应商的交付质量管理:SQE常用的质量术语与质量工具

常用的质量术语

常用的质量工具:鱼骨图、直方图、统计过程控制SPC、8D报告等

3供应商交付绩效的度量或考核

3.1供应商绩效度量的方法、指标与权重建议,需要与供应商提前达成共识并纳入合同附件

3.2根据供应商绩效结果的订单分配、改善或帮扶建议、供应商来年交付目标的确定

3.3供应商分类分级管理与供应库优化

四、供应商发展、关系维护、伙伴关系价值创造

1与供应商关系的类型与细分

1.1各种细分供应商关系的含义与策略

1.2理解理解供应商的客户分类及营销策略

1.3讨论:当组织进行收购兼并时,采购人员对被收购方的估值、收购后的整合工作,如何发挥重要价值

2供应商发展的一些关键活动,包括培训、针对技术/质量/降本等方面的帮扶等

3供应商关系维护中的一些关键问题:各种冲突管理、绩效管理、流程管理等

4伙伴/联盟关系中的协同价值创造

4.1良好供应商关系的促进方法及活动

4.2战略联盟型供应商必须具备的决策要素及承诺

4.3案例:供应商关系管理SRM与客户关系管理CRM,如何协同起来为组织创造价值

五、供应商管理的合规性、社会责任、采购专项审计内容简介

1供应商管理中的合规性要求

1.1合规所包含的范围

1.2职责分离原则

1.3道德内容的规范化

1.4采购人员与供应商行为准则

2主动地将社会责任融入到供应商管理中

3采购专项审计中有关供应商管理方面的要求

六、采购工作年终总结的战略框架简介,以及如何体现供应商管理的成果

武老师

教育与从业经历

南开大学MBA硕士,曾供职于欧洲最大的集中医药产品批发、中医药教学、中医门诊为一体的经营实体CMC Tasly Group BV (荷兰阿姆斯特丹)总经理;先后担任过某集团进出口部经理、国际供应链总监(负责国际供应链、市场开发及策划、外派人员的教育培训)、某销售公司战略渠道总监。

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