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生产一线主管管理技能提升训练营

【课程编号】:MKT004775

【课程名称】:

生产一线主管管理技能提升训练营

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训

【时间安排】:2017年04月29日 到 2017年04月29日1000元/人

2016年05月07日 到 2016年05月07日1000元/人

2015年05月09日 到 2015年05月09日1000元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供生产一线主管管理技能提升训练营相关内训

【课程关键字】:深圳生产一线主管培训

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培训收益:

生产主管必备的管理素质:提升执行力的方法;沟通技术及人性化管理方法

生产管理工具包:生产主管必须组织/参加的四项会议;月度/年度总结报告结构设计及编制技巧

生产一线员工的管理技巧:管理者的人性化用人准则;如何降低80/90后员工的流失率?如何成功帮助新员工入厂渡过对新工作、新环境的适应期?

资格认证:

认证费用:¥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试学员无须交纳)。

备注:1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由IOCL<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<生产管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);2.凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片;3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员。

培训对象:

工厂厂长、经理、生产经理、主管、主任、现场管理干部及储备干部

课程内容:

第一部分 生产主管必备的管理素质

生产主管必须具备的执行力

1)如何树立管理者的个人权威:

管理权威和技术权威对生产主管的重要性;如何避免权威遭受挑战

2)如何在管理生涯中取得上司的支持:

做上司喜欢的下属自我约束9大要诀;如何向上管理:借力原理

3)如何成为一个结果导向的管理者:

学会科学衡量自己的工作绩效;以事实和数据说话,用行动代替语言

生产主管的内部沟通技巧

1)内部沟通的方式方法:

面谈:面谈的场合、时机,上下级面谈沟通的注意事项;与上级面谈必须做好的准备

电话:电话沟通技巧;电话沟通的原则:电话沟通的时间控制原则;

邮件沟通:走向垂暮的内部沟通方式及其作用分析;

内部会议:会议沟通的利与弊,谨防两个极端:缺少会议与会议泛滥;

2)成功沟通的基本要素:

用心:事业心、同理心、同情心、信心、恒心对沟通效果的影响;

用耳:聆听的方法与技巧,学会聆听感受与情绪;

表情,语言,目光…对沟通效果的影响

第二部分:生产一线员工人性化管理实务

新员工的角色转换

1)新员工的心理需求分析:为什么80/90后的员工流失率高

2)如何针对不同需求的员工进行个性化关怀、辅导

3)员工由社会至企业;企业至企业的角色转换培训、辅导

生产一线员工人性化管理

1)人事、后勤部门的员工人性化管理实践探讨

2)如何为员工解决后顾之忧:衣食住行

3)员工心理辅导:新员工入厂辅导员:员工的知心大姐

4)生产一线主管人性化管理的10条运用准则

5)为员工营造学习成长的环境:学习、培训、再教育

生产一线员工的沟通技巧

1)为员工建立通畅的申诉、沟通渠道

2)建立员工主动沟通渠道:提前发现问题、解决问题

3)建立一线主管与员工的团队沟通制度

第三部分:生产主管日常管理实务

生产主管必须组织或参加的四项会议

1)周生产例会的组织与策划:

会议主题、议程及时间安排;周会目的:计划和质量总结;差距分析;资源调配;冲突协调

2)月生产分析会议的准备:

关键生产管理绩效表现指标KPI总结,绩效表现趋势分析;目标达成情况分析;改善计划的落实;下月改善计划及目标

3)异常处理会议:

交期延误异常,品质异常,质量事故,安全事故:重大异常,需要会议决策、处理

4)新产品开发、投产会议准备及事项跟进:新产品生产前的准备工作

月度工作总结报告编制技巧

1)学会使用PPT制作报告:

报告的主体结构设计:计划回顾/目标达成总结/差距分析/原因分析/已采取或计划采取措施/改善案例展示/下月计划

2)报告内容:基于数据统计和分析的结果,以事实说话:运用嵌套数据资料

3)报告形式:30%文字;70%图表:趋势图/柱状图/饼图/柏拉图/鱼骨图综合运用

4)报告的目的:部门工作回顾;与上司沟通;下月计划、工作起点

Q&A:学员提问及问题解答答

张老师

中国实战派企业管理咨询、培训专家、制造企业效率改善专家,CNAT高级注册主任审核员、清华大学深圳研究院特聘讲师。张老师有超过10年以上跨国企业管理经验,先后在美、日、韩资外企,港台独资企业从事管理工作多年,历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务,在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验,尤其深谙工厂生产、品质、工程方面的管理运作,对跨国公司输入的管理思想颇有研究,形成了独具特色的实干型制造企业管理方法。曾成功辅导几十家企业通过ISO/TS16949认证,张先生实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别强调实用性和可操作性,深受听课人员的好评和尊敬。为满足企业的实际需要,在全国各地成功举办了百多场讲座,授课人数达到数万人次,现主要从事企管研究和企业咨询、培训等工作,已经辅导、培训过包括大型跨国公司在内的众多企业及其人员。曾为中国移动、三星机电供应商、爱普生电子科技、三洋电机、铃洋科技、中小企业联合会、鸿科信科技、冠连通精密组件、天马微电子、元征科技、福义乐磁性材料、霍富汽车锁、华普科技、华声电子等进行培训和辅导,在业界享有良好的声誉。

授课风格:原自制造业的实际案例,贴近实战的课堂练习,让课程真正起到学以致用的效果;深入浅出的解说、风趣幽默的台风,让学员在轻松的氛围中领悟非凡; 对管理应用的深刻理解,晦涩的理论也变得从善如流……

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在线报名:生产一线主管管理技能提升训练营(深圳)