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金牌班组长锻造—提升篇

【课程编号】:MKT006567

【课程名称】:

金牌班组长锻造—提升篇

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训

【时间安排】:2017年06月09日 到 2017年06月10日1580元/人

2016年06月17日 到 2016年06月18日1580元/人

2015年06月26日 到 2015年06月27日1580元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供金牌班组长锻造—提升篇相关内训

【其它城市安排】:苏州

【课程关键字】:上海班组长培训

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课程对象:

班组长、工段长、领班、生产助理、品管员、生管、生产主管、车间主任等

课程背景:

企业的经营环境日趋复杂多变,战略制定和战略执行同样重要。如果执行力缺失,再完美的策略也会随时崩溃。在企业,高层管理者负责战略的制定,中基层员工负责战略的执行,所以企业的执行力如何,中基层的管理水平至关重要,而作为直接“带兵打仗,攻城略地”的基层主管---班组长,其管理水平如何更加直接关系到战略的执行力。

所以作为“兵头将尾”的班组长,“麻雀虽小,但五赃俱全”,“官虽不大,但作用不小”,不可忽视!但在当下中国诸多企业的管理现实中,班组长的作用没有完全受到重视,并且因为广大班组长都由生产一线的普通员工提拔而来,文化水平普遍不高,缺乏系统有效的管理培训,所以管理水平普遍都不高。“在其位,而不能谋其职”是当下很多企业班组长都面临的尴尬局面。

上海思坡特管理顾问正是居于中国企业基层班组长所处的实际状况,而开发了《金牌班组长锻造》系列课程,课程分为:基础篇、提升篇和技能强化篇(TWI)。课程的设计借鉴了国外成熟、先进的理念,并结合中国企业的实际,通过大量的工厂实际管理案例剖析,并辅以体验式互动相结合的多种教学手段,旨在帮助企业广大中基层管理者开启企业管理的智慧之门,不断提升管理水平和综合素质,为中国从“制造业大国”向“制造业强国”转变贡献自已的力量。

课程目的:

通过本课程的学习,学员能够:

1、 明确管理者的主要职责和权限,对自身能够进行准确的“角色定位”,防止“角色错位”;

2、 树立正确积极的职业理念,实现人生价值;

3、 抓住现场工作的重点并掌握现场管理的工具和方法;

4、 掌握并提升工作开展的有效方法和技能;

5、 明确异常问题处理的基本理念及解决的基本流程和方法,从容面对各种问题;

6、 树立自身的领导威信,帮助下属成长,打造一个优秀的班组团队;

7、 最终提高自身综合管理水平。

课程大纲:

导论:一只狮子带领绵羊的团队,可以战胜一只绵羊带领狮子的团队

第一部分、金牌班组长的职责定位

引言:在其位,必谋其职

1、认识班组、班组长和班组管理

2、班组长在企业管理中的重要作用

3、班组长的现状大剖晰

◆ 典型案例分享:你属于哪一类班组长?

4、想成为一名优秀班组长所必须解决的问题

5、优秀班组长必备的行事准则

6、“赢家”和“输家”行为对照

7、优秀班组长必备的能力

8、4M1E现场管理五要素

9、班组管理的总原则

10、基层班组管理的工作方法

第二部分:金牌班组长的职业素养修炼

引言:心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变

1、企业喜欢什么样的人才?

2、认识人才评价标准---人才结构坐标系

3、积极心态与职业发展

◆ 案例赏析:牛仔大王的发迹史

4、积极心态的八大表现

5、如何塑造积极的心态

◆互动案例:你了解自已吗?-------心态测试

6、工作是上天赋予每个人的重要使命

7、工作的意义与价值

8、如何快乐地工作

9、对待工作的正确态度

10、职业操守、职业状态、职业精神

11、主动工作与被动工作

12、十六大优秀职业品质介绍

第三部分:班组日常管理及技巧

引论:日事日毕,日清日高

1、班组长的工作程序

2、班组长工作的基本守则

3、班组的日常管理的重点工作

4、班组日常管理的重大意义

5、班组的标准化

6、班组的教育训练与学习

7、监督与即时纠正

8、班组有效的报告方法

9、向谁报告?

10、在什么时机进行报告

11、如何进行报告

◆ 互动案例:工作汇报情景模拟

第四部分:金牌班组长现场管理技巧

引言:1%的细节失误=100%的失败

1、车间现场优化的十大标志

2、现场管理的基础----5S管理

3、成功推行5S的要领和有效技巧

4、如何有效实施定置管理

5、现场管理三大工具的有效应用:目视管理、看板管理和标准化

6、寻找并消除现场浪费

7、POKA YOKE防错技术的应用

8、金牌班组长如何应对工作中的异常问题

9、处理异常事项的技巧

10、过程品质异常处理的基本流程

12、过程品质异常处理的技巧和方法 --- 系统解决问题

◆ 案例:海尔6S大脚印案例分析:海尔现场管理模式OEC

◆ 案例:世界500强企业过程品质异常处理过程案例分享

第五部分:金牌班组长如何提高管理和领导水平

引言:服人者,德服为上、才服为中、力服为下

1、班组长管理的五项工作

2、班组长管理的五项内容

3、班组的管理原则---管理无小事

4、班组长的权力类型

5、如何提高班组长的影响力

6、世界上没有一成不变的管理模式---权变管理

7、激励的基本理论与原则

8、如何通过激励提高员工士气

9、班组长的挫折管理

10、班组长如何提高自已的情商

◆ 案例分析:踢猫效应

第六部分:金牌班组长的时间管理

引言:时间是人生最宝贵的资产

1、时间管理及四种时间观念

2、班组长浪费时间的十七大误区

3、时间管理象限法

4、如何树立班组长的时间价值观

5、班组长日常工作与实战分析

6、怎样减少工作中的“救火”现象

7、班组长时间管理的技巧

8、如何做好时间管理

9、如何活用时间四招

◆ 案例:王班长时间管理应用案例解析

第七部分:金牌班组长人员管理

引言:没有不好的士兵,只有无能的将军

1、班组成员OJT的重要意义

2、如何进行有效OJT---四阶段指导法

◆ 互动案例:现场OJT法模拟

3、班组长如何进行有效沟通

4、沟通的技巧与说服别人的艺术

5、与上、下、平级进行沟通的技巧

◆ 互动游戏:沟通的双向性及明确性

6、班组长如何预防和处理员工冲突

7、批评和表扬员工的技巧

8、授权的意义与障碍

9、班组长如何通过授权提高工作效率

10、如何管理各种有问题的员工

11、如何管理新生代90后员工

12、如何在班组内创造愉快的工作氛围

◆ 互动案例:面对用工荒的企业难题,班组长如何尽自已之力助企业解决员工流失率大的现实问题

第八部分:打造高效班组团队

引言:人是企业唯一“动态”的资源

1、什么是团队?它与群体有何区别?

2、如何建设成功团队及其形成的四个阶段

3、建设成功团队需注意哪些事项

4、衡量团队有效性三大标准

5、团队管理的六大误区

6、如何解决团队管理出现的误区及案例分析

7、团队成员的八大戒律与班组现状分析

8、三分战略七分执行

9、构建执行力的三大核心流程

10、影响企业执行力的九大原因

11、如何营造“有执行力”的企业文化

12、如何提高班组长的执行力

陈老师

高级培训师、咨询师,制造型企业生产与品质管理专家。曾长期于财富500强企业任职,历任生产主管(经理)、品质主管(经理)、生产总监、管理者代表、副总经理等中高级职务。工作面涵及供应链(供应商、物料、仓储)、生产管理(计划、生产、技术、IE)、质量管理(TQM、SPC、标准化、体系)等企业管理的各主要职能模板,涉及行业包括:机械加工制造、电子电器、汽车零部件等,具有丰富的制造型企业生产运作管理实战经验。

陈老师极度推荐精细化管理理念,痛恨差不多思想及行为,是现场精细化管理的忠实信徒,奉行“管理应从现场来,到现场中去”原则,立志于不断探索精细化管理的精髓并与广大企业管理者分享,以助企业不断提高综合管理水平,实现企业的良性经营。

研发课题方向:

生产管理实务:生产车间管理、现场精细化管理、现场5S/6S管理、现场可视化管理等;

生产管理技术:工业工程(IE)应用、全员生产保全(TPM)、精益生产(LP);

质量管理实务:全面质量管理(TQM)、SPC、FMEA、DOE、8D、QC手法、QCC等;

综合管理:基层班组管理、班组长能力塑造、班组建设、TWI、中层管理者能力提升等。

曾主编出版《制造业6S成功之路》等著作。

经典授课课程:( 课程主题可根据企业实际需求针对性地设置,以达到预期培训效果)

5S/6S现场管理系列 卓越班组管理系列

品质管理系列 TPM精益生产系列

经数百场授课经历的历炼,授课风格沉稳、风趣幽默、案例丰富,互动性强,深受学员好评。

咨询辅导专长:

1、制造型企业5S/6S现场精细化管理咨询辅导;

2、服务企企业5S/6S现场精细化管理咨询辅导;

3、5S/6S现场精细化管理&CIS企业形象识别系统咨询辅导;

4、班组建设(TWI)咨询辅导;

5、TQM(SPC、QCC等)咨询辅导。

曾为企业提供实务咨询辅导,取得显著成效,理论及专业基础扎实,实战经验丰富,沟通和协调能力强,深受服务客户一致好评。

代表客户:

大众、三菱、百事可乐、三得利、上海伊利、苏州YKK AP、上海电气、上海花王、拜耳医药、盾安集团、华新集团、沈阳龙士达集团、宁波三菱化工、蒂森克虏伯、库博汽车、昆山美铝、昆山电力局、昆山富曜精密组、件上海印刷、江苏青尼罗河机械、南京晨光集团、阿特拉斯.科普柯、上海友发铝业、富士迈半导体、吴江汉阳半导体、上海绍矿磁性材料、日星电气、百超玻璃设备、苏州新协力、富田电机、上海埃比西斯机械、神马集团、来宾电厂、致君药业、济明药业、平顶山神马工程塑料、浙江华邦特种、浙江三峰实业、杭州杭联热电、杭州正大纺织、上海艺科注塑、……

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