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常用公文写作规范与技巧实战训练

【课程编号】:MKT014675

【课程名称】:

常用公文写作规范与技巧实战训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训|行政管理培训

【时间安排】:2017年06月09日 到 2017年06月10日2800元/人

2016年06月17日 到 2016年06月18日2800元/人

2015年06月26日 到 2015年06月27日2800元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供常用公文写作规范与技巧实战训练相关内训

【课程关键字】:深圳公文写作培训

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课程介绍:

公文,是企业和社会人沟通必不可少的一种方法和重要手段。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而,我们常常的事实是:公文撰写格式不一,公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳,更有甚者,词不达意,或冗长混盹,等等,为什么?观念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本课程旨在通过对公文写作的新理念认知,写作的工具方法论、流程和公文应用实务的学习,提升管理人员的公文写作素养和技巧,从而提升公文的应用和沟通效率,打造职场的第三张脸,塑造企业公文素质和公文文化!

课程特色:

学习掌握现代公文新理念,新思维,树立公文沟通理念和正确的写作思维;

正确认知良好公文写作习惯和写作技巧的修炼及修养,掌握公文写作的职场意义;

掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则,自觉规范公文写作;

专题学习掌握常用公文 (函、通知、通报、计划、总结、报告、请示、批复、简报、授权书、管理制度、会议纪要、策划案等)行文规范、写作技巧和方法、模板化;

了解常用公文的行业特点,以及如何将企业文化内涵融入内部公文,提高公文沟通应用效果;

传授讲师的写作应用感悟,启发学员认知正确的写作思维,养成良好写作习惯,注重日后的自觉修炼;

掌握商务公文的文理与法理的融会应用,快速提高内部常用公文写作技能和水平,提高职场业务公文的应用和沟通效率。

课程大纲:

开篇:理念与概念

※【引子】:小故事《你方我方》

※【开篇】:企业内部公文沟通的困惑与问题

第一章:公文沟通理念新知

1.1 公文的沿革

1.2公文沟通新理念新思维

1.3公文写作的职场意义

1.4公文的写作理念:公文写作是一种文理与法理的融合。

※【案例分享】:文革时期的公文实例分享

第二章:公文的简要概述及写作基本步骤

2.1现代公文的分类、文种与特点

2.2现代公文的行文基本规范: 下行文、上行文、平行文

2.3现代公文的基本修养

2.4现代公文的语言技巧

2.5现代公文的写作步骤与技巧

※【案例分享】:语言技巧案例分享

实务篇:常用公文的写作规范与技巧

第一章 函的写作

1.1函的特点

1.2函的类型

1.3函的写作技巧

※【案例分享】:某机构〈告知函〉

※【练习与互动】:邀请函

第二章 通知的写作

※【案例分享与点评】:<关于xxx通知> 实例

※【互动练习】:关于树立社会诚信文化的公益活动的通知

2.1通知的文种、特点、格式

2.2通知的类型

2.3通知的写作技巧---

点评: 通知案例或作业

第三章 报告的写作

3.1内部报告的文种、特点、格式规范

3.2内部报告的类型

3.3内部报告的写作技巧

※【案例分享与讨论】:某机构研究部门专题报告案例分享

※【互动练习】:

3.3.1如何突出报告的关键点

3.3.2如何让报告生动有效

第四章 请示与批复的写作

4.1请示与批复的特点、文种、格式规范

4.2内部请示与批复的特殊形式----会签

※【案例分析】:企业内部会签

4.3请示与报告的区别

※【分析研讨】:请示与报告的区别

4.4请示与批复的写作技巧

4.4.1请示的技巧

4.4.2企业内部会签的技巧

4.4.3如何提升“签报”的功率与水准?

4.4.4批复的技巧

※【互动练习、分析研讨】:XX部门<请示> 的写作案例;

※【互动练习】:内部会签

第五章 计划与总结的写作

5.1总结的特点、文种、格式规范

5.2总结与计划关系

5.3总结的类型、基本结构

5.4总结的写作技巧:三要诀

※【案例分享】XX部门年度总结案例

第六章 通报的写作

6.1内部通报的特点

6.2通报的类型

6.3通报的写作技巧

※【案例分享】:批评案例

※【练习与互动】:表彰通报

第七章 简报的写作

7.1内部简报的特点

7.2简报的类型

7.3简报的写作规范

7.4简报的写作技巧

※【案例分享】:简报案例

※【讨论与互动】:

第八章 授权书的写作

8.1授权书的类型\特点与作用

8.2授权书的结构模式

8.3授权书的写作要领

※【案例分享】:某集团〈授权书〉

第九章 会议纪要的写作

9.1会议纪要的文种、特点、格式规范

9.2会议纪要的种类

9.3会议纪要的写作要领

※【案例分享】:某企业会议纪要

第十章 管理制度的写作

10.1内部管理制度的文种、特点

10.2内部管理制度的内容与语言技巧

10.3 内部管理制度的逻辑技巧---企业流程文化的宣贯

※【案例分享与讨论】:某著名企业案例分享与点评

10.4如何让制度更具有可操作性和执行性?

第十一章:策划案写作

11.1策划案的文种属性及特点

11.2策划案的结构模式

11.3策划案的写作规范与技巧

11.4策划案的写作要诀

※【案例分享】:某机构专题策划案分享

※【案例分析与讨论互动】:企业X部门策划案

总结篇:常用公文的写作常见错误与解决方法

第十二章 公文写作常见错误与解决方法

12.1公文写作常见错误10种错误

12.2公文写作常见错误原因分析

12.3公文写作常见错误10种错误解决方法

※【案例分享】:公文写作常见错误案分析

结语: 文书,是现代文明的象征,团队沟通的模式,是一门文字艺术,是职场的一张脸,不断修炼与养成,将能达至华美和精彩。

博老师

◎资深咨询师◎资深人力资源专家◎精益管理专家◎高级培训师、金牌讲师

有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于企业精益管理与精益生产管理咨询服务,专注于人力资源管理,流程优化和企业教育训练、员工素质培训。

教育背景:中南财大与中科院研究生院、管理学硕士。

咨询项目背景:

具有跨国IT、电子、汽车零部件、船舶重工、五金家具、胶合板、玩具服装、

陶瓷等制造企业及金融证券、服务业、房地产及物业管理、移动通讯等行业企业培训、咨询改善项目经验。

主要课程:

☆精益人力资源管理系列☆企业绩效管理与绩效文化系列

☆精益管理系统设计与优化系列☆管理者的选育用留系列

☆管理素质与管理技能提升训练系 ☆专案(项目)管理系列

☆执行力与跨部门高效沟通系列 ☆问题分析与解决方法系列

☆精益生产6S与生产安全管理

工作背景:

有20多年在政府外经贸部门、大型外资(新资,港资,台资)上市企业高层管理、6年管理咨询顾问的工作经历,曾任职行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理。曾任职的主要机构:政府外经贸局及国有大型股份公司、大型港资\台资\新加坡上市企业,包括:新加坡IPC 集团(新资上市)、亿胜集团(新资上市)、亿胜生物科技(港资上市)、PTS 集团(台资上市)、MOXELL 公司(摩托罗拉合作公司)。

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