MTP—中高层管理技能提升

MTP—中高层管理技能提升

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课程背景：

中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，是企业创新和进步的源泉，是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑--

* 如何界定管理者的角色定位和关键任务？

* 如何提升自我管理和时间管理能力？

* 如何建立绩效期望清晰的目标管理？

* 如何实现有效的员工指导、授权和激励？

* 如何提升沟通技能，优化团队管理？

针对以上问题，我们特邀原华为人力资源副总监严明女士，与我们一同分享《向华为学习：MTP-中高层管理者技能提升训练》的精彩课程，帮助管理者重新树立角色认知，掌握管理者必备的基本人事和财务知识，以及自我管理的基本工具，树立合理的团队目标，建立团队规则，有效指导、激励、授权，以及同级沟通，下级领导、上级管理的良性沟通机制，持续提升团队绩效。

培训受众:

企业内部管理者、中高层管理者、职能部门经理、准备被提拔的基层经理。

课程收益:

1、陈述中层管理者的角色和自我定位

2、描述团队管理者的三大关键任务

3、运用自我管理（时间管理）的基本方法和工具

4、运用MPRS模型实现目标管理和团队管理

5、运用动力对话系统提升沟通技能

课程大纲:

培 训 费：￥2800元/人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）；住宿统一安排，费用自理；

课程方法：讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛。

课程内容：

【第一天上午】

一、管理者对角色的认知决定管理行为

1、我们的团队管理面临哪些挑战

2、管理干部在企业中的现状是什么？

3、企业的财务成功与职业经理人之间的关系

4、领导力与管理力的关系

二、管理者应担当的关键任务

1、管理团队的关键任务

2、团队管理者的三大关键任务

3、管理者修炼领导力的完整模型

抓住职位跨越按钮

【第一天下午】

三、管理者的自我管理

1、经理人的日常工作效能管理

2、在日常工作中平衡长期发展要求，提升个人生命的效能

3、做一个勇担责任、让人信任的团队管理者

四、让员工的感觉"好"起来

1、分组研讨："好"的感觉

2、MPRS模型

3、员工绩效的乘数

4、管理者的魅力五角星

5、值得信赖意味着什么？

6、测试：你的可信度是多少？

7、在团队中建立信任的方法--利人利己的思考习惯

【第二天上午】

五、从M到P：目标管理--建立清晰的绩效期望：

1、目标管理的起源与其对于企业的意义

2、企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务

3、团队目标的三个层次

4、从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法

5、用参与式的目标管理创造团队的"生命体征"

6、从表现目标走向行动目标

7、用理性保证目标落实

六、从P到R：消除绩效的障碍

1、强化理论的实战应用●□

2、管理者的指导障碍及解除

3、如何安排工作与指导工作

4、员工出错了如何指导

【第二天下午】

七、从R到S--你了解你的员工吗？

1、相关激励理论的思考及实战修订（选读资料）

2、是什么吸引与留住你的成员

3、赞赏的力量

4、符合人生发展的内在激励

5、赞赏的时机

6、视频示范：赞誉的作用

八、从事倍功半到事半功倍--支持性的沟通方法

1、从功能性沟通走向激励性沟通

2、动力对话系统

3、用提问技术有效提升自我觉察

4、对理性表达的温习

九、结语：创造高效团队管理之路

1、团队测试：不断反省自己的管理之路

2、每天进步一点点，就是成功的开始

3、行动计划：回去以后怎么做？

严老师

严明女士毕业于华中科技大学,复旦大学工商管理硕士，国际职业规划师（GCDF），高级心理咨询师,浙江大学、云南大学客座讲师。具有十五年以上企业内训和专业培训经验，是资深的培训师，长期为多个企业提供企业内训。

在二十年的工作经历中，严明老师先后就职于正大集团、香港FAC设计公司、华为技术有限公司、UT斯达康通讯有限公司等大型企业，从事产品开发、销售、采购、行政管理、人力资源管理等工作，历任行政经理、地区销售主管、人力资源部总监、企业大学校长等职务，具备丰富的实践经验，并在近十年来坚持不断为中、大型企业提供人力资源管理、销售及领导力等培训及咨询。

严明女士以丰富的实践经验为基础，借鉴企业与个人成功经验，结合对现代企业与管理本质的思考，设计并担任《做富有激情的领导者》、 《高效执行的实践》、《团队的智慧》、《销售展示与呈现技巧》、《培训培训师》、《商务文书写作》、《时间管理与生命的效率》、《沟通与人际关系的艺术》、《管理者的关键任务》等多门课程的培训，其课程讲求内容的系统性、可操作性和实战指导性，理念与方法并重，关注培训中学员的参与，通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学，深入浅出，学有所用，深受学员欢迎和好评。

严明女士培训过的企业有中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通、TCL、DELOITTE（德勤）咨询、富士康、华为技术有限公司、西门子、爱默生网络能源、拉法基、UT斯达康、大唐光网络公司、达实智能、神威药业、美国生物应用、金山软件、中大软件、文思软件、松下、中石油、中石化、中控集团、成飞集团、白云机场、光大银行、招商银行、民生银行、农业银行、长城基金、长安福特马自达、东风集团、驰宏锌鍺、精工集团、安捷伦、恒生电子、四川长虹、南方电网、国家电网、中原地产、深信服科技、魏德曼、英提尔、优特公司、摩根凯龙、百大集团、沈阳裕华等等。

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