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大连企业培训之生产现场问题分析与解决

【课程编号】:MKT017794

【课程名称】:

大连企业培训之生产现场问题分析与解决

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:现场管理培训

【时间安排】:2019年01月05日 到 2019年01月06日2600元/人

2017年12月09日 到 2017年12月10日2600元/人

2016年12月17日 到 2016年12月18日2600元/人

【授课城市】:大连

【课程说明】:如有需求,我们可以提供大连企业培训之生产现场问题分析与解决相关内训

【课程关键字】:大连生产现场问题分析培训

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课程背景:

企业经常碰到的问题,有些问题是短期问题,通过解决,不会再犯;有些问题好像很容易解决,却经常反复,究其原因,因为企业经常采用头痛医头脚痛医脚的方法,并没有找到引发问题的真正原因。客户在选择供应商的时候,“供应商是否具有解决长期问题的流程、方法和能力”,逐渐成为众多客户关注的重点。企业是否具备这些条件?

8D又称团队导向问题解决方法(team-oriented problem solving)、8D问题求解法(8D Problem Solving)是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对於统计制程管制与实际的品质提升架起了一座桥梁。

课程目标:

掌握8D问题解决法,解决原因未知的质量问题

理解问题解决过程的八条原则(8D)及其相互关系

熟练运用小组解决问题过程中所需的技术和工具

学会7种数据分析工具、是与不是分析,培养决定能力

培训受众:

制造型企业所有现场管理技术人员(特别是车间主管/主任、质量主管/工程师、生产班组长、质量班组长、检验员等所有现场管理技术人员)

课程大纲:

一、课程概览

课程目标

课程架构和利益

课程的主要知识点

二、总论

问题解决过程

问题解决工具的使用

对问题解决过程的管理

三、8D工作方法的8个步骤

1)D0:征兆紧急反应措施

搜集数据准备

是否采用紧急反应行动

判断是否采用8D

2)D1:小组成立

建立小组的目的

如何确定8D小组

8D小组角色

8D小组运作程序

3)D2:问题说明

描述问题的要求

描述问题的方法

4)D3:实施并验证临时措施

临时控制行动的考量

临时控制行动的要求

运作临时控制行动步骤

5)D4:确定并验证根本原因

找出根本原因的好处

原因的分类

确定根本原因的方法

确定和验证问题逃出点

6)D5:选择和验证永久纠正措施

长期纠正措施的要求

选择长期纠正措施的步骤

验证长期纠正措施

7)D6:实施永久纠正措施

执行长期纠正措施的步骤

证实长期纠正措施的方法

8)D7:预防再发生

防止问题再次发生的重要性

如何确定根本原因的根本原因

如何系统改进

9)D8:小组祝贺

表彰小组和个人贡献

关闭8D小组

四、分析和交流工具

FMEA

控制计划

查核清单

柏拉图

趋势图

因果图

直方图

控制图

散布图和线性模型

Paynter图

五、创新思维

头脑“风暴”

创造性思维的障碍

六、决策

决策指南

决策过程

决策和8-D过程

七、案例分析

案例分析

练习

八、总结

课程总结

结束语

丛老师

丛丽芳 老师

1. 北京大学工商管理硕士

2. 六西格马黑带大师

3. 10年生产型企业管理经验

4. 培训多批绿带、黑带并辅助项目

5. 培训风格:互动/实战/操作性强/逻辑性强/生动活泼/思维活跃

上海延锋江森座椅有限公司 质量经理

上海科世达华阳汽车电器有限公司 持续改进经理/6Sigma项目组长

上海李尔汽车座椅内饰系统有限公司 六西格马黑带大师

中国区持续改进经理

擅长领域:

品质管理系统、精益生产、如何当好班组长、班组建设与班组长管理实战、六西格玛管理、品质改善、现场改善、人力资源管理如时间管理、职业生涯规划、胜任素质模型、激励、有效沟通等方面的培训和实务辅导方面有着极为丰富的经验。其中作为六西格玛黑带大师,对公司的质量提升和项目管理有着很深的造诣。

部分辅导客户:

德国独资大连博世汽车底盘有限公司

美国独资天纳克.同泰-(全球最大的消音器生产商)及其众多下属供应商

北车集团大连机车研究所

武汉友德汽车电器有限公司及重庆分厂

惠而浦洗衣机

松下半导体

重庆长安汽车内饰系统有限公司

阿特拉斯?科普柯建筑矿山设备

上海日立电器

G电子

诺基亚

上海贝尔阿卡特

苏州立邦涂料

ABB变压器有限公司

西门子电器

中国迅达电梯

三星电子

上汽大众

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