硬核AI——企业常见公文写作

硬核AI——企业常见公文写作

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课程介绍：

公文写作是现代企业上传下达、统一做法、提升效率所必须的一种基础能力。而由于公文写作的枯燥性，产生了大批“不想写”“不会写”“写不好”的情况，大量员工写作能力的欠缺，导致了企业对内总结工作经验“无话可写”，对外沟通交流时“错误百出”，严重影响了公司和部门形象。

我们每天需要处理诸多的如通知、报告、请示、总结、计划、会议记录等不同形式的公文写作，但写作过程中逻辑不缜密、表达不清晰的问题一直在困扰着我们。在文案撰写领域，Chat GPT可以助力企业文案优化师的工作。Chat GPT可以根据企业提供的市场和受众分析，自动生成符合需求的文案，从而大大提高营销效率。

课程为企业写作量身打造，提供大量的案例和实践技巧，打开员工写作的思维，提升写作的技巧，实现公文写作的简明、准确、朴实与规范。同时，帮助员工掌握AI写作辅助文案优化，还可提升员工写作效率。

培训目标：

熟练掌握并运用公文写作的步骤与技巧；

掌握公文语言的表达技巧和艺术；

熟练掌握汉语语法，避免出现语法错误；

提升语言表达的准确、严谨和精炼；

掌握Chat GPT提问和写作技巧。

授课对象：

企业员工。

课程要点：

第一讲：公文基本概念

一、公文的概述

1.公文的种类

2.公文的特点

3.公文的层次

4.公文规范字体

二、公文的常见错误

1.公文标题的常见错误

2.公文正文的常见错误

3.公文结尾的常见错误

三、写作中的语文雷区怎么绕？

1.常见的语法错误

2.语言修辞方面

3.标点符号的使用

4.数字使用的使用

第二讲：主题提炼技巧

一、立意站位有高度

1.引用讲话

2.运用理论

3.全局在胸

4.放大背景

案例：本质安全管理重在“理”

二、提炼主题有角度

1.时代精神

2.独特眼光

3.新颖角度

案例：“XX好青年”评选活动

案例：一位财务人员的初心

三、标题提炼有精度

1.单字重复型

2.内部重复型

3.类比型

4.反差型

5.数字型

案例：党总支书记XXX抓党建工作述职报告

第三讲：常见公文写作

一、通知、通告和通报

1.六种通知的写作规范

2.三种通报的写作规范

3.两种通告的写作规范

4.三者的区别

案例：新员工入职见面会的通知

二、请示要写清理由

1.请求指示的请示

2.请求批准的请示

3.请求批转的请示

4.请示理由的写作技巧

5.请示的常见问题

案例：关于组织爬山比赛活动的请示

三、报告要突出亮点

1.报告的常见类型

2.报告亮点和内涵

3.工作亮点提炼原则

4.工作亮点提炼纬度

案例：关于学习贯彻xxxxxx会议精神情况的报告

四、会议纪要≠会议记录

1.会议纪要的内容结构

2.工作会议纪要八字可循

3.会议纪要内容如何取舍？

4.好的会议纪要做到这六点

五、计划和总结怎么写出彩？

1.领导想看什么样的工作总结？

2.场景：周计划和总结

3.场景：年终计划和总结

4.工作总结与工作汇报的区别

第四讲：掌握AI写作能力

一、掌握AI对话三部曲

（一）发布任务，精准指令让AI变身助理

1.背景：为什么要发布任务

2.角色：要担任什么角色

3.命令：要帮我干什么

4.要求：要什么不要什么

（二）确定标准，把握方向让AI更懂你

1.梳理新思路：输入问题-底层逻辑-输出结果

2.可以直接给案例，AI总结标准

3.再次明确思路、逻辑、细节进行调整，最后重新生成

（三）测试反馈，有错就改让AI更智能

1.可以夸奖AI

2.明确的正面反馈，能帮助AI更好地了解需求

二、掌握AI提问技巧

（一）错误提问类型及如何避免

1.问题太大、太宽泛

2.提问太抽象（得到发散性问题）

3.需求不明确提问

（二）如何写出好的指令

1.好的指令结构：问题+要求

2.追加要求，进一步完善

（三）如果不会提问，可以使用提问小助手

1.告诉他让他给更好的提示词

2.假设他是一个擅长提问的助手+完整文字素材，让他自己提问自己补充

（四）AI的助理高效训练法

1.发布任务

2.确定标准

3.测试反馈

4.训练完成

工具包：

附件：1.50组容易混淆的常用词

2. 标点符号用法

3.电力行业公文写作排比句

4. 公文写作常用词汇

5. 企业公文写作范例

金老师

教育及资格认证：

高级讲师

国家高级企业培训师

埃里克森学院认证专业教练

中国培训师大联盟 金牌讲师

美国4D领导力认证讲师&教练

英国东尼•博赞官方认证思维导图认证讲师

DISC性格特质国际认证讲师&顾问

自主研发国家版权课程《打开视觉脑，激发管理创新》

讲师经历及专长：

曾任职：中国企业家杂志社（深圳分部） 责任编辑

金老师拥有13年服务于世界500强企业的实战培训管理经验，致力于打造企业高绩效团队建设与管理、员工成长能力模型及技能、综合素质提升的培训课程及体系，善于从全局角度进行分析思考。从事多年企业管理和人力资源管理项目咨询及培训工作，10年多职场结构化思维实践经验，深入了解企业真正的培训需求，在工作中更为游刃有余。

2008年开始，金老师开始从事专兼职讲师的培养和选拔工作，多次参与移动通信员工内训师的选拔和培养工作。2011年开始，金老师深入扎根在电力企业培训咨询工作中，通过诸多培训咨询项目，了解电力企业内部工作模式和业务特点，曾指导国家电网员工参加课程开发比赛，取得第一、第二名的好成绩。2018年，金老师自主研发国家版权课程《打开视觉脑，激发管理创新》得到学员的高度认可，并在千聊和荔枝平台开设线上课程。近年来，金老师先后为企业提供培训约3000多课时，培训学员达8000人次以上，深受管理层及知识型员工的喜爱。

培训客户：

中国铁路集团、慧聪研究、广东中烟、广州卷烟厂、渤海银行苏州分公司、中信银行北京分公司、光大银行重庆分公司、武汉沌口工业园区、湖北广聚德传媒有限公司、功达建业公司、润琦人力资源公司、通联资本运营公司、银川文化旅游投资集团、宁小游文化旅游、远航信息技术有限公司、国家电网、山东省电力有限公司、湖北省电力公司、山西省电力有限公司、福建省电力有限公司、甘肃省电力公司、浙江省电力有限公司、宁夏省电力有限公司、陕西省电力公司、贵州省电力公司、新疆省电力公司、晋中供电公司、洛阳供电公司、阳泉供电公司、襄阳供电公司、眉山供电公司、岳阳供电公司、烟台供电公司、栖霞供电公司、随州供电公司、嘉兴电力公司、德州供电公司、广东省粤电集团、兴义供电局、深圳供电局、吕梁供电公司、乐山供电公司、安阳供电公司、南网调峰调频公司、中国移动、湖北联通、湖南移动、云南移动、新疆移动、宁夏移动、内蒙古移动、重庆移动、广东移动、长沙移动、深圳移动、商丘移动、东莞移动、广东联通、韶关移动、清远移动等。

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