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魅力塑造-职场商务礼仪

【课程编号】:MKT027940

【课程名称】:

魅力塑造-职场商务礼仪

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:商务礼仪培训

【时间安排】:2022年07月02日 到 2022年07月02日1600元/人

2021年06月19日 到 2021年06月19日1600元/人

2020年05月30日 到 2020年05月30日1600元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供魅力塑造-职场商务礼仪相关内训

【其它城市安排】:东莞

【课程关键字】:广州商务礼仪培训,广州职业形象培训

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课程背景

紧紧地把教学内容与实践能力相结合,风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂;

极为重视和学员之间的互动交流,以此来激发学员充分参与,学员的关注度极高,从而达到最佳的授课效果;

课程根据企业实际情况所设计,极具实战性和操作性。学员下课后就能用、会用。

课程目标

通过本课程,使学员:

了解礼仪的核心原则与永恒定律,让商务交往赢在成功的第一印象;

知其然,更知其所以然,清晰礼仪在商务往来中真正的价值体现;

通过现场针对性训练,帮助学员规避日常极易忽视的惯性不雅行为,更加优雅大方的赢在举手投足间,同时在商务交往中尽显企业的品牌魅力;

现场神态训练,帮助学员瞬间提升亲和力,增加人格魅力;

礼仪锦囊库,从细节着手,准确把握在商务往来中的各种礼仪关键点,帮助学员避免常见的失礼行为,同时体现良好个人素养,强化塑造正面的交往印象;

掌握商务交往中各种次序尊卑排列的重要性,让待客往来安排高效完美;

学习商务宴请用餐礼节,使学员在用餐过程中从容大方、食之有“礼”;

培养更受欢迎的沟通方式,绽放语言魅力,从而事半功倍的升华交往艺术。

培训对象

在职人员

课程大纲

一、追根溯源,礼文化在商务交往中之根本

礼仪,源起何故?

现代礼仪交往之“道”

商务交往中的“首轮效应“

给对方正面的瞬间感受

二、商务往来,赢在举手投足间

站姿,定格好你的印象画面

各种手势礼在接待中的运用

坐姿,你以何种姿态示众?

行姿营造出的环境的氛围

三、礼仪锦囊,抓住商务交往中的每个关键点

称谓得体,礼先行

☆由《礼记》引发的称谓思考

☆称谓的运用形式与禁忌

手势习惯,不容小觑的影响作用

商务介绍引见礼仪

☆自我介绍

☆居间介绍

会面握手有讲究

名片背后的秘密

陪同引导礼仪

上下楼梯礼仪

进出电梯礼仪

会议/待客/谈判座次安排

乘车安排礼仪

待客送别礼仪

四、商务宴请与沟通,促进交往艺术的升华

中餐宴请礼仪

☆中餐宴请点菜有讲究

☆中餐宴请的席间礼节

☆中餐宴请的座次安排

☆酒桌上交往的艺术规则

沟通之魅,为商务往来加分

建立成功的双向交流渠道

培养倾听技巧,绽放人格魅力

口吐莲花,沟通中的语言艺术

视觉交流,打开你的心灵之窗

微笑——善用与生俱来的优势

张老师

张杏知 资深形象礼仪专家

国内资深礼仪培训专家

国内多所高校客座礼仪教授

北京礼仪学院学术委员会委员

日本Color Top形象管理顾问

2010广州亚运会特邀礼仪指导专家

全国心系系列活动专家委员会委员

中国企业教育百强培训中心特约讲师

IPCA国际注册礼仪培训师认证委员会专家

教育部《中小学文明礼仪教育读本》执行主编

授课风格

张老师优雅大方、极具亲和力,长期致力于礼仪领域的研究,在礼仪及形象塑造方面有着非常独到的经验见解。课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练;采用专业测试、情景模拟、角色扮演、教学DV展示等多种教学方法,以优雅的仪态真正的做到:言传身教;重视与学员的互动交流,同时结合大量实践案例,实用性极强,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的青睐!

曾服务客户

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