商务礼仪与职业形象

商务礼仪与职业形象

我要报名

课程收益

"调整学员心态，意识到职业形象和商务礼仪对于个人的重要性，了解和掌握职业形象的相关知识。

了解并应用职业着装技巧：

商务男士着装

白领女士着装与化妆

个人仪容仪表

了解并应用商务活动中的基本礼仪：

客户见面问候礼仪

接待礼仪

客户迎送礼仪

电话接听礼仪

餐桌礼仪

﹡建立白领职业形象的观念

﹡学习并应用商务着装的配搭技巧

﹡提升自我白领职业形象

﹡建立专业的商务礼仪，提升公司的公众形象"

课程大纲

一、关于职业形象的基本概念和意义

"职场形象的概念与内涵

职业形象是敲开事业大门的试金石

职业形象的建立与搭配技巧

职业形象与商务礼仪是客户关系的润滑剂"

二、知己知彼

"了解你的公司文化

了解行业文化

了解你的客户

相互尊重的原则

走好职场第一步"

三、塑造有魅力优雅的职业形象

"拒绝酷哥与辣妹

男性职业形象的塑造

女性职业形象的塑造

化妆与搭配技巧

站姿、走姿与坐姿的形体训练"

四、如何接听电话

"声音是公司形象

电话里的语言艺术

电话预约

接听电话

手机音量及铃声的设置"

五、接待礼仪

"见面时的礼仪

谈判的礼仪

办公室礼仪

座位礼节"

彭老师

·国际IPMA认证资深培训师/咨询顾问

·国际职业培训师IPMA认证课程培训师辅导教练

·中国国家企业培训师职称资格鉴定及考核评审及主考

·上海市注册职业国际培训师专家委员会常任委员

·在多次培训调查中，被评为最具满意度的培训师，最具实用性课程。

为世界500强企业及国内上市公司提供培训和顾问咨询，在全国范围内拥有大批学员，涵盖制造行业，零售行业，医药行业、IT，保险业，星级宾馆等不同领域。 应邀走进清华大学，上海同济大学，上海财经大学，上海理工大学等培训。特邀为国务院国资委，商务部三十一个省市，直辖市，计划单列市，新疆建设兵团的处长级以上干部做有关培训。 客户包括世界黄金协会，GE 通用，施耐德，蒂森克虏伯，斯坦威，阿克苏诺贝尔,瑞表集团,Intel, Volvo，马士基，海尔,三菱，卡西欧,宝钢，PUMA等中外著名企业。热衷公益事业，先后为青海则热福利院，乡村教育基金会RCEF，太阳花项目及农民工子弟学校，组织慈善救助及公益培训活动。

我要报名

在线报名：商务礼仪与职业形象(上海)

其他城市商务礼仪培训