高效营销团队建设与管理

高效营销团队建设与管理

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课程前言

在我们的周围，有这样的企业，起步虽晚，资金不足，社会的资源并不充分，但是他们上下一心，抱着一种坚决卓越的成功信念，不达目的不罢休！

作为销售团队的主管和经理，不仅仅需要具备良好的个人能力和素质，更重要的能力是：制定销售计划、 分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、成本控制、部门协调、资源争取、还有最头痛的销售预测 ……如何能够在有限的时间内，最大程度的提升团队的工作效率呢？

本课程为有志于提高销售团队绩效管理者而设计。通过先进的销售管理理念、方法、工具的导入和经验分 享，提供给销售团队管理者一套行之有效的销售管理模式，并研讨如何运用到实际工作中去；将自己的销售团队激励成超人，共创辉煌！！

课程目标

1、正确认识销售经理的角色和能力

2、学习如何运用四把钢钩有效管控销售团队

3、随岗辅导，快速培训新人

4、根据销售团队的不同发展阶段，采取合适的管理风格

5、打造团队销售文化，有效提升销售团队执行力

6、有效激励销售团队的四大原则和10种方法

7、提升团队执行力意识，打造强大执行力

培训对象

销售模式企业的总经理、销售副总经理、销售管理者、大客户经理等。

课程大纲

一、销售团队管理的常见问题

1、中国企业销售管理的困境

2、销售队伍现状的分析

3、销售团队管理者常见管理误区

4、销售团队管理者角色定位

5、建设管理高效销售团队的思路

二、销售目标的设定及绩效评估

依据什么设定工作目标及业绩标准

SMART原则

最重要的关键管理指标

目标对话沟通的方式

绩效沟通

三、销售团队的有效管控

1、管理控制的要点

2、管理销售团队的四把钢钩

3、经营管理分析会议

◆营销例会

◆早会运作

4、随访、随查

◆随访的原则

◆随访的注意事项

◆随访的技巧

5、述职及工作沟通

◆业务代表的工作述职

◆业务代表的工作沟通

6、管理表格的设计与推行

◆管理控制表格的要点

◆基础管理表格

◆行为、过程管理

◆销售活动管理报表

7、四把利剑的组合运用

◆三种类型的销售队伍

◆管理钢钩的使用侧重

四、销售队伍辅导

1、随岗辅导的重要意义及内容

2、销售动作的随岗训练程序

3、个别辅导和电话辅导

4、 随访观察时的注意点

5、不同阶段销售人员的辅导重点

五、弹性领导团队

1、识别团队的发展阶段

2、团队领导的两种行为

3、四种团队领导方法

4、针对四类销售员的不同管理风格

5、关系导向与工作导向领导

6、驾驭明星员工的技巧

7、正确处理下属问题

8、赢得下属的忠心

9、责备下属的技巧

10、防止销售队员老化的方法

六、激励你的销售团队成员

1、 销售队伍的激励原理与方法

2、员工成长的过程

3、人性需求的五个层次

◆激励的“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则

◆金钱以外的10种激励方法

4、销售人员的挫折激励

李老师

顾问式培训导师，MBA

国家认证企业培训师

C＆Ｇ英国伦敦城市行业协会国际培训师

10年企业培训及咨询经验

英国伦敦城市行业协会C&G国际培训师

广州职业技能鉴定中心国家培训师认证授权师资

授课风格►

其培训特点深入浅出、清晰有条理、课堂气氛轻松、活跃、实战性强。授课风格风趣幽默、寓教于乐，理论紧密结合工作实际、生动易懂，善于运用故事、游戏、角色扮演、研讨、互动等方法增强教学效果，具极强的感染力、亲和力、说服力。凭着李老师在营销实战上的丰富经验、知识以及专业的培训技巧，培训了几万名学员，不管是在私企、国企、外企都深受欢迎，效果显著，并得到良好的声誉。

服务过的客户►

中国移动、中国联通、中国电信、深圳万兴科技、飞歌汽车音响、美国甲骨文软件、韩国三星手机、天誉创高LED电子液晶屏、电子工业部第七研究所、TCL集团、松山集团、创维集团、惠民城电器、汕头邮政局、中国人民财产保险、广东发展银行、建设银行、长城保险经纪有限公司、农业银行、中国银行、富力地产、保利地产、天河城物业集团、广州市农林物业公司、嘉裕地产、时代地产、三亚海韵集团、爵士丹尼服饰、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、广州轻工技校、明师教育机构（常年）、红日培训学校、茂湛高速公路、黄埔造船厂、广州市供电局、中烟集团广州卷烟二厂、京水水务、广州市自来水公司（常年）、广州发展集团、粤海水务、白云机场、梅河高速、粤运汽车运输、宁波地税、白云机场、强生集团西安杨森制药、美国赛诺菲制药、河北太阳石制药、杭州民生药业、永信药业、广药集团王老吉药业等。

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