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支撑战略与业务的培训项目设计

【课程编号】:MKT032155

【课程名称】:

支撑战略与业务的培训项目设计

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2024年05月30日 到 2024年05月31日3600元/人

2023年06月15日 到 2023年06月16日3600元/人

2022年06月09日 到 2022年06月10日3600元/人

【授课城市】:济宁

【课程说明】:如有需求,我们可以提供支撑战略与业务的培训项目设计相关内训

【课程关键字】:济宁培训项目设计培训

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课程介绍

○ 作为培训管理者,该如何回答老板和业务部门质疑的培训效果以及项目的有效性?

○ 如何与业务部门合作,构建业务部门与培训部门在学习项目中的责任共担机制?

○ 培训的本质不在于知,而在于行。如何确保学习转化?如何将培训转化为绩效……

上述问题,困扰着众多培训管理者,也是企业培训管理工作的瓶颈。

本课程基于多家企业大学和多个培训项目案例的成功实践,结合先进培训理论,萃取成“BETTER”培训项目设计五步法。有高度、有方法、有工具、有实践,让培训真正支持战略和业务,实现培训效果落地。

课程对象

企业大学校长、培训总监、培训经理

课程大纲

培训的价值与培训人的价值实现

为什么要做培训

培训经理角色定位二维矩阵

培训项目设计的一般流程

如何获取培训需求

培训需求的3大来源:战略、业务、HR

基于平衡计分卡挖掘战略需求的七步法

- 分解战略举措

- 界定资源、流程和能力三大需求

- 细化培训需求

访谈业务部门需求的6步法

- 前期准备:理解业务部门的现状和模式

- 澄清问题:互通双方信息实现一致

- 分析业务:了解当前业务部门的重点工作

- 深挖痛点:挖掘业务部门当前的工作挑战和问题

- 达成共识:界定培训带来的业务利益和业务主管的个人诉求

- 赢得支持:寻找培训的Sponsor

基于HR的常规性需求

- 新员工:实现校园人到社会人的转变

- 新经理:实现管自己到管团队的转变

基于三大维度排序培训需求

界定培训项目的培训目标

- 套用从知识到业务价值的公式

- 培训价值的六个维度

成果1:《培训需求分析表》

设计完整培训体验

导入:好的培训是一次体验

- 影响培训体验的8大要素

- 从面授课程到混合式学习项目

设计学习方式(学习方式匹配模型)

- L1:老员工-良构知识

- L2:老员工-劣构知识

- L3:新员工-劣构知识

- L4:新员工-良构知识

设计学员刺激度

- 训前刺激度设计

- 训中刺激度设计

- 训后刺激度设计

成果2:《培训体验设计表》

培训实施推动

导入:需要训中需要实现哪些转变:从意愿到能力

培训营销带动意愿转变:5P法则

- Profit:价值、利益、好处、稀缺

- Product:课程、项目、方案

- Practice:实践、数据

- Place:传播渠道

- Period:波次性营销

教学设计带动能力转变:成人学习五步法

师资选择影响能力转变:选择培训师的3大维度

成果3:《项目实施推动表》

培训如何落地

导入:“从知到行”的鸿沟来自哪里

设计行动目标

- 小组目标:完成行动学习目标

- 个人目标:完成个人作业目标

跨越鸿沟的3种方法

- 及时复习

- 进行督导

- 构建社群

让利益相关者参与

- 上级、下级、HR

促动转化的“5化”

- 制度化、流程化、利益化、简单化、社群化

成果4:《项目落地推动跟踪表》

培训评估复盘效果

导入:评估的目的是什么

复盘培训目标

- 成果、时间、成本

评估价值点和改进点

- 挖掘培训项目的价值点

- 寻找培训项目的改进点

- 寻找培训项目的改进点

形成行动举措

- Stop doing:下一次项目要停止做的

- Continue doing:继续需要做的

- Start doing:需要采取创新举措的

成果5:《培训复盘评估表》

张老师

企业大学培训项目设计专家,企业大学耕耘者

国药大学(中国医药集团企业大学)创始人之一,曾任国药大学学习与发展总监。带领团队完成了公司飞龙、飞鹰、起航新员培训等系列培训项目;构建了销售代表、门店店长、财务经理等课程体系,搭建了领导力培养体系。2014年国药大学被评为“最佳企业大学”

上海财经大学、上海交通大学兼职导师,《情境领导》认证讲师、用友大学《绩效管理》课程认证讲师,国际行动学习协会催化师认证、全脑思维认证讲师

具有12年管理咨询和培训经验,长期专注于学习与发展领域的管理咨询与培训

特色风格:风趣幽默,在学习项目中推行行动学习模式,注重学员练习,现场互动性强;强调理论联系实际,善于运用复盘的方式跟踪培训效果

其服务的主要客户:工商银行、国家电网、中国移动、中国电信、上汽集团、用友软件、仁恒地产、雷度中国、爱登堡电梯、国药化学试剂、现代制药、威高集团、富海集团、伊利

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