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互联网时代下的企业运营管理培训班——互联网运营模式对传统企业转型的意义

【课程编号】:MKT033006

【课程名称】:

互联网时代下的企业运营管理培训班——互联网运营模式对传统企业转型的意义

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:战略管理培训

【时间安排】:2024年07月26日 到 2024年07月26日1980元/人

2023年08月11日 到 2023年08月11日1980元/人

2022年08月05日 到 2022年08月05日1980元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供互联网时代下的企业运营管理培训班——互联网运营模式对传统企业转型的意义相关内训

【其它城市安排】:乌鲁木齐 大连

【课程关键字】:北京企业运营管理培训

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培训介绍:

为什么要把互联网经济说成“互联网时代”?互联网是人类历史发展中的一个伟大的里程碑,它正在对人类社会的文明悄悄地起着越来越大的作用。就像瓦特发明的蒸汽机导致了一场工业革命一样,互联网将会极大地促进人类社会的进步和发展。互联网出现在更广阔更深入的影响着人类的发展,没有那个国家、组织、个人可以独立于互联网之外来发展,互联网正成为当今中国乃至世界经济发展第一动力。

自1987年中国第一次接入互联网,并发了一封电子邮件,截止2013年,短短26年中国已超过5亿用户,并且不断保持较高的增长速度。越来越多的人把越来越多的时间花在互联网上,这为中国互联网企业,乃至传统企业提供了极佳的商业基础。如果企业忽视互联网的重要性,还没有运用互联网的技术、工具和商业模式进行企业管理和经营,那这家企业就有可能被时代所抛弃,失去了进一步发展的机遇和空间。

培训将从中国互联网的发展脉络为起点,深入浅出地将什么是?为什么?怎么做?从而系统、全面地解释互联网商业模式,以及对其中成功企业、企业掌门人的运营思路进行讲解。重点讲述互联网企业是如何在短短几年的时间完成了传统企业50拿甚至100年才能完成的财富积累,是如何产生出众多的、巨大的造富神话。在培训中将中国互联网的“生财之道”一一展现,如门户、搜索、游戏、社区、电子商务、微博营销、移动视频等不同于传统企业的运营模式进行深入讲解和探讨,使参加培训的企业、个人深入了解中国互联网的发展,了解互联网企业的成功或失败的例子,找到自身可以借鉴的地方,并通过互联网及其运营模式使自己的企业、事业通过运用互联网运营做大做强。

培训对象:

企业经营者、运营总监、产品经理、部门经理、财务人员等。

课程设置:

一.互联网发展简史

1.互联网——继大航海、工业革命后,人类最伟大的发明

2.互联网的“前世今生”,中国第一封电子邮件、第一家商业公司、第一种成熟的商业模式

3.中国互联网创业期的困惑与机遇

4.中国互联网时代那些财富神话与风云人物——站着挣钱的时代

二. 中国互联网主要的商业模式

1.网易——互联网第一个产品:邮箱

2.新浪——互联网新闻和广告模式

3.腾讯——免费运营模式的开启

4.百度——信息只有被搜索到才体现价值

5.开心网与人人网不同的经营之处

6.盛大——网游,企业的提款机

7. 360——以黑道手段挣合法的钱

8.小米——雷军必有雷人之处

9.阿里巴巴——外星人经营的公司

三.什么是互联网企业的运营

1.互联网企业靠什么盈利?

2.什么是互联网思维——免费服务是怎么赚钱的

3.世界五百强企业运营模式

案例分析与讨论:戴尔的运营模式背后的数据链、价值链

4.互联网运营成功的关键

明确商业方向 增加粘性 科学运营

5.足球和篮球在商业模式上的区别——什么是你的商业模式

四.互联网运营核心体系

1.找到企业经营的核心价值

2.用户需求驱动——利用人性弱点的互联网服务

3.满足用户需求的全过程

4.商业价值的统一性

5.互联网产品经理基本技能

案例分析与讨论:腾讯-以用户为中心的互联网运营体系

五.互联网运营实施阶段

1.第一阶段 打响品牌

2.第二阶段 成就知名网站 ——得流量者得天下

3.第三阶段 保持三度:曝光度、知名度、忠诚度

案例分析与讨论:Facebook运营主管的六项心得

六. 如何成为市场的领先者——互联网口碑营销与应用

1.互联网口碑营销基本思路及分析

2. BBS——如何利用水军进行话题营销

3.博客——中小企业微博运营的七个案例

4.人气微博——微博可以做什么

案例:凡客诚品 微博营销创新——如何与我们的粉丝相处?

5.官方微博如何搭建

6.微信——移动的营销平台

案例:2013年十大微信营销案例

7. SNS投票、转帖

案例:Facebook的商业模式——调查问卷与精准投放广告

8.软文——植入式广告的最高境界

七 互联网运营中存在的主要问题

1.记住时间就是金钱

2.谨记网站定位制订网站长期与短期经营目标

3.建立有序畅通的企业运营机制

4.务实整合互联网企业资源

5.网站平台建设与网站品牌推广加强过程控制

6.粉丝永远是互联网最重要的财富

八:建立企业运营仪表盘——数据挖掘

1.企业运营应寻求最大的“价值杠杆”

2.企业运营中的10大关键问题

3.数据挖掘提升互联网企业价值的关键

九:不同行业互联网案例讲解与应用练习

1.电子商务与数据挖掘完美结合

A.互联网企业投资回报率的计算

B.互联网企业运营的指标体系

C.客户价值的细分,如何做客户运营

D. ARPU值的关键作用与法则

案例分析与讨论:

a)淘宝卖家如何应对的客户“半衰期”——用数据挖掘玩转淘宝店铺业务

b) 8.15电商大战背后的数据内幕及作用

c)从一号店谈数据营销

d)京东不盈利还挣钱的招数

2.连锁零售企业管理利器

a)购物中心业绩提升六大要素

b)数据帮助提高销售量

c)奇妙的关联销售

案例分析与讨论:资金流、物流系统、渠道成员关系管理台账的建立和数据分析

3.通过数据挖掘改善电信营销模式

案例分析与讨论:如何更有针对性的建立营销模式,从规模营销到定点营销

4.游戏运营暴利的秘诀

案例分析与讨论:

a)游戏如何让玩家欲罢不能——基于数据挖掘的奖励、积分模式

b)游戏中经济系统的维护模式

5.21种提高转化率的秘诀

案例分析与讨论:豆瓣网运营模式分析

6.通过数据挖掘提升银行信用卡客户忠诚度

案例分析与讨论:从信用卡数据分析,到防止客户流程

十:小试牛刀

实战练习:模拟建立一家以教育为商业价值的互联网企业,分析其营销、运营与落地策略。

王老师

高级培训师,北京理工大学工商管理学学士;六西格玛黑带、国际项目管理PMP资质认证。资深互联网企业运营、项目管理、流程管理专家、信产部认证培训讲师。先后在出版、通信、互联网、咨询等行业,从事项目管理、流程管理、品质管理、运营管理等工作15年。曾在搜狐、酷六、中国移动等互联网企业工作,熟悉互联网基层业务和国内企业的管理现状,对如何将理论与实践相结合,解决互联网企业的实际问题,有独到的见解和实践能力。在咨询与培训过程中,专注于互联网运营、营销、流程效率、增值、创新等实践活动,从而为企业实际流程优化项目提出切合的解决方案,并通过有效的项目控制给予实现。为客户企业和学员分享其在互联网运营、营销、市场、客户管理等方面的心得。擅长将工作中的经验、案例以运营管理、项目管理、 流程管理等形式制作成培训课程、课件,在培训课程开发时穿插大量的互联网企业实际运营案例与活动。

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