中层经理全面管理技能提升训练

中层经理全面管理技能提升训练

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课程背景

作为企业承上启下的关键角色，中层管理者往往面临“既要完成业务目标，又要带好团队”的双重压力。然而，许多管理者因缺乏系统化的管理方法，陷入以下典型困境：

目标虚设：目标虚有其名，执行缺乏监控，经验散落民间；

人才断档：新员工难以快速上手，高潜人才流失率高，重要任务无人承接；

协作低效：跨部门沟通壁垒重重，紧急任务推进缓慢，冲突处理束手无策；

团队涣散：员工动力不足，团队文化缺失，管理者陷入“救火队长”的被动状态。

本课程从中层管理者的 23 个核心任务场景出发，聚焦角色重塑、目标落地、人才激活、协作破局、团队凝聚四大维度，通过结构化工具、场景化案例与实战演练，帮助管理者成长

课程目标

从“被动执行”到“主动规划”——掌握目标分解与过程管控的核心方法；

从“无人可用”到“人才辈出”——识别核心人才，用好人，人好用；

从“单打独斗”到“协同作战”——突破跨部门协作壁垒，化解冲突矛盾；

从“疲于应付”到“凝聚人心”——通过领导力行为塑造高凝聚力团队。

培训对象

带一定规模团队（7 人以上最佳），管理经验不足或成熟度不高的中层管理者。

课程大纲

一.导入与热身

1. 破冰活动、建组

二.中层管理者的角色与关键任务

1. 管理者的四大角色：辅佐上司、发展团队、协同伙伴、实现绩效

1.1.案例分析：主人公有什么角色是缺失的？

1.2.工具：管理者 16 项管理职责点检表

1.3.自检与研讨：作为中层管理者，你尽责了吗？

三.目标落地与执行管控

1. 承接上司（上级部门）目标

1.1.目标的一体三面——VGA

1.2.工具：VGA 目标梳理表

1.3.案例二则

1.4.演练：本部门某目标的 VGA 优化

2. 识别关键战役

2.1.拓展全新业务、突破关键瓶颈、消除日常浪费——新关痛

2.2.工具：新关痛关键战役识别

2.3.案例解读

2.4.演练：识别本部门关键战役，设定关键战役目标，融入 VGA

3. 团队目标的过程管控

3.1.探索优质先导指标，设计目标跟进看板（目标仪表盘）

四.员工培育与团队发展

1. 基于目标的辅导

1.1.工具：ACMA 授权四步法

1.2.练习

1.3.工具：任务跟进辅导

1.4.练习

2. 新员工带教

2.1.拆解“新员工带教辅导”场景

2.2.工具：新员工 90 天融入计划表

2.3.基于设计，缩短新员工转正识别周期

3. 差异化激励设计

3.1.倾听与同理心

3.2.表扬与反馈

3.3.赏识

五.协作破局与冲突管理

1. 创造共赢，促进协作

1.1.内部客户观

1.2.三共模型

1.3.工具：双赢协作表

1.4.练习：使用双赢协作表分析跨部门协作任务

六.总结与领导力展望

1. 领导者树立团队信心的行为自检量表

2. 制定管理改善计划

3. 我的收获

陈老师

管理者成熟度理论创始人

知行合一模型创始人

拉动式学习模式践行者

“魔方系列”版权产品创始人

《蝶变—新经理炼成记》作者

讲师背景

2010 年开始专注于组织内管理人才的发掘与发展领域，为客户提供有效的管理人才解决方案，深谙复杂多变的时代下管理人才从甄选、多元手段发展、绩效管理、任用等人才管理的规律，在该领域深耕 14 年。同时，陈先生还拥有 21 年专职讲师经验，其中 5 年兼具管理咨询顾问经验。在甲乙方都有丰富的企业中高管经验。

专长领域

陈先生凭借他丰富的实战经验和对趋势的洞察力，通过组织绩效、人才发展领域的深入研究，将理论与实践相结合，将东方文化与西方管理科学结合，将未来组织发展的趋势与企业转型时期现状结合，为中国企业提供最有效的领导力学习产品，他建立了一套评价管理者管理成效的标准，并建立了以培养管理者成熟度元能力为核心的产品体系，以应对越来越VUCA 的组织环境。

陈先生对学习产品有着超前的极致追求，他倡导消除学习中的浪费现象，并将这一理念深植于所设计的产品中，并不断追求学习的轻量化、微循环来节约客户和学员的时间；追求在学习过程中的场景还原促进实践转化；追求以实际业务问题拉动来真正促使培训有效支撑业务；追求与客户建立伙伴关系，创建有效的学习环境来促进学员的自主学习

服务企业

机械机电： 汇众萨克斯减振器、赛峰飞机发动机、库卡柔性系统、青岛益康电控电器有限公司、上海电气、丰田工机、凯斯纽荷兰、常州光洋轴承、浙江中控技术、深南电路股份有限公司、宏盛换热器制造、史陶比尔精密机械电子、力奇专业清洁设备、徐州罗特艾德回转支承、上海电气电站设备、苏州明志科技、辛普森众泰建材、舍弗勒、森赫电梯

汽车交通： 上汽大众、贺尔碧格传动技术、浙江铁流离合器、合肥恩斯克、大陆汽车制动系统、恩坦华汽车部件、大陆汽车电子、大陆汽车系统、大陆汽车电子、广汽本田、艾泰斯热系统研发、长安马自达、恩坦华汽车门系统、上汽通用五菱汽车、三菱电机汽车部件、上海博泽汽车部件、上海大众联合发展车身配件、康迪泰克、南京东威金属制品、鑫燕隆汽车装备制造、威斯卡特工业、钴领刀具、恩福商业、采埃孚伦福德底盘技术

医药生产： 住友制药、上海信谊天平药业、上药信谊药厂有限公司制药总厂、眼力健、上药杏灵科技药业、泰尔茂、苏州大冢制药、迈柯唯医疗设备、泰德制药

化工行业： 西默塑品、乐金化学、圣戈班石膏建材、中石化润滑油上海分公司、瑞江化工、镇江奇美化工、南通星辰合成材料、华测瑞欧科技、恒逸集团、科思创聚合物、龙灯化学、朗盛化学、迪爱生投资、南京诚志清洁能源、卡博特化工、花王、西西艾尔启东日用化学品、上虞新和成生物化工

电子通讯： 鸿星电子有限公司、兆芯电子科技、联宝电子科技、伟创力电子技术、中国电子科技集团公司第五十五研究所、阿尔卑斯电子、立华莱康平台科技、柯尼卡美能达商用科技、易朴通讯技术、全维软件科技、中利光纤技术、华勤通讯技术

能源钢铁：上海航天能源、爱仕惟新能源技术、江苏太平洋石英股份、杭州恒立制造科技

家电制造：苏泊尔大学、博西华电器、大金空调、海尔大学、代傲电子控制、南京邦奇自动变速箱

食品饮料：飞鹤乳业、中粮国际、凤祥股份、口味王集团、金龙鱼粮油食品 、上好佳、百威、三得利、可口可乐、仙乐、康宝莱、大咖国际、不凡帝、亿滋等

服务其他： 江苏常熟农村商业银行、浙江泰隆商业银行、香港澳美制药厂、华夏银行、天弘财务咨询、立信会计师事务所、苏宁易购、美中互利、中远海运集装箱运输、赛尔集团、科大智能电气技术、施耐德电气、华电通用轻型燃机设备、特步、上海中信信息、百益人防工程防护设备、北京市燃气集团燃气学院、益海嘉里投资、长安民生住久物流、苏州工业园区培训管理中心、上海汉司实业、格瓦商务信息咨询、西尔格怀特瓶盖、安施德商务咨询、上海隆古建筑装饰工程、景鸿集团、知韬文化创意、南京消防器材、天开园林绿化、利乐包装、中法海润、安吉物流、阿克苏诺贝尔、中国航空、波音飞机、罗莱等

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