《成功的产品经理高级实务》 ——全流程产品管理工具、方法、模板

《成功的产品经理高级实务》 ——全流程产品管理工具、方法、模板

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【课程背景】

1. 开发什么新产品?

2. 如何取舍产品Features（功能）？

3. 如何洞悉客户最真实的“痛点”？

4. 如何选择最佳上市时间/地点？

5. 如何使自身产品脱颖而出，成为爆款？

6. 如何进行产品竞情分析？

7. 如何突破“瓶颈资源”，确保产品成功上市？

8. 如何应用“大数据”？

9. 如何打造成本最优产品？

10. 如何管理协调产品团队高效运作？

…….

上述问题是多数产品经理的梦魇，本课程旨在提供系统的工具、方法、模板，如MOT、用户价值地图、战略画布、蓝海战略、决策树、PESTEL、波特五力、SWOT、Solver最优决策、3E原则、回归分析、金鱼缸管理、“瓶颈”理论等，帮助产品经理，以及其他企业决策层领导有效解决上述问题。这些方法、工具都是全球顶尖商学院（哈佛商学院、MIT商学院、沃顿商学院等）智慧结晶，并经优秀企业（如华为、宝洁、Google）长期实践检验，可高效助您打造“爆款”产品！

培训亦涵盖了时下热点-“大数据”，从“大数据”的本质-回归分析出发，借助Google、Amazon、Tencent、华为等优秀企业应用大数据的具体案例，引导学员掌握如何利用“大数据”服务自身产品运营。

【培训收益】

1. 掌握产品经理的相关职责、角色定位及技能要求等内容；

2. 掌握新产品开发必备的创新思维；

3. 掌握产品开发、运营过程中关键决策点（如上市时间、地点）的决策方法；

4. 掌握产品竞争分析，市场环境分析与产品定位的方法，制订清晰的产品策略和产品规划；

5. 产品经理必备的软技能，如何协调产品团队和各职能部门，包括产品经理的影响力提升等。

【培训特色】

1. 全程情景式教学，学员全程参与，确保培训效果

2. 来自全球顶尖商学院的智慧结晶，内容务实、严谨，案例经典

3. MBA案例式学习，力求思与行结合以达到启发与内化的效果

4. 赏析精选主题教学影片，让学员在轻松与快乐中学习各种工具与方法

5. 注重培养学员结构化思维解决问题能力

【培训对象】

市场营销/市场研究、产品规划/产品研发部门、总经理/产品总监、研发总监/负责/PMO\公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干/市场技术经理

【课程大纲】

第一部分 Who is who? – 产品经理的角色认知

1. 产品经理的定义、职责及角色

1.1 产品经理从何而来——P&G为何设立Brand manager？

1.2 产品经理的类型

1.3 产品经理的四大角色

1.4 产品经理的六大职责

1.5 产品管理中团队与组织结构

1.6 产品经理与项目经理的区别及联系

2. 产品管理体系与框架

2.1 产品管理概述：产品管理的各阶段间的关系

2.2 产品经理在产品管理各阶段的角色和职责

2.3 如何认识产品——产品的内涵与外延

2.4 如何理解市场——面向市场与面向客户的差别

2.5 从市场导向到价值导向的升华

3. 目标与定位

3.1 目标

3.2 定位

第二部分 What to do？- 产品经理必备的创新思维

1. 创新思维①：以客户为中心

1.1 关注MOT（Moment Of Truth）

1.1.1 购买时刻

1.1.2 使用时刻

1.2 用户价值地图

1.2.1 绘制用户价值地图

课堂演练：设计自身产品用户价值地图

2. 创新思维②：跨界思维

2.1 跨界思维的应用

2.1.1 案例分析：计算机的演进历史

2.2 研发“跨界思维”提升方法

3. 创新思维③：差异化思维

案例分析： 汽车的演进历史

3.1 战略画布的使用

案例分析：Yellow Tail

3.2 课堂演练： 绘制自身产品的战略画布

4. 创新思维④：拓展“蓝海客户”

案例分析： 印度冰

5. 创新思维⑤：关注异常（案例分析： Hornby）

影片欣赏： 中途岛海战

5.1 研发日常工作常见“异常”

5.2 研发异常解决方法

6. 创新思维⑥：DFX整体思维

6.1 研发决定产品成本80%

6.2 DFQ 面向质量研发

6.3 DFC 面向成本研发

6.4 DFM 面向可制造性研发

第三部分 How to do？- 竞情分析与产品规划

1. 宏观分析（PESTEL）

1.1 政治因素Political

案例分析：中国通信设备标准

1.2 经济因素Economic

1.3 社会因素Social

案例分析：VOX老龄化

1.4 技术因素Technological

1.5 环境因素Environmental

1.6 法律要素Legal

课堂演练: 由PESTEL导入的产品创新点

课堂演练：市场容量预估

2. 产业分析-5P分析

2.1 现有竞争者分析

2.2潜在竞争者分析

2.3替代品分析

2.4供应商讨价还价能力分析

2.5购买者能力分析

3. 运营指标分析（横向&纵向）

3.1 财务基础

3.2 财务报表分析

3.2.1 利润表表分析

3.2.2 资产负债表分析

3.2.3 现金流表分析

3.3 财务指标分析

3.3.1 偿债能力指标分析

3.3.2 营运能力指标分析

3.3.3 盈利能力指标分析

3.3.4 课堂演练: 企业运营指标纵向分析

3.3.5 课堂演练： 企业运营指标横向分析（主要竞争对手）

4. 企业竞争力分析SWOT

4.1 1Strength 优势

4.2 Weakness 劣势

4.3 Opportunity 机会

4.4 Threat 威胁

5. 竞争对手-动态分析

案例分析 宝洁Joy

6. 制订产品规划

6.1 业务战略规划的过程

6.2 利用Ansoff矩阵弥补业务目标的差距

6.3 案例：细分市场的业务计划模板

6.4 组合路标排序的六个步骤

6.5 评估要素

6.6 整合为公司级的项目清单

6.7 通过管道管理优化项目优先级排序及时间安排

6.8 产品线业务计划模板（示例）

6.9 制定产品路标规划

第四部分 Key Scenarios – 产品经理必备的运营决策实操

1. 上市时间抉择

课堂演练： 最佳上市时间抉择

2. 上市地点抉择

课堂演练: 最佳上市地点抉择

3. 盈亏平衡点

3.1 销售量的盈亏平衡点

3.2 销售额的盈亏平衡点

3.3 目标利润平衡点

3.4 盈亏平衡点的灵敏度分析：价格变化 ->盈亏平衡点变化

实战演练： 盈亏平衡点计算/灵敏度分析

4. 库存预测与管理

4.1 动态库存预测 VS. 静态库存预测

4.2 “实现”零库存

5. 运筹决策-Solver

课堂演练： Solver决策最佳化

6. 用户调研

6.1 用户调研的目的

6.2 NPS： Net Promotion Score

案例分析： 华为NPS应用

7. Feature决策

课堂演练; 如何抉择产品Feature取舍？

第五部分 Move On – 产品经理必备的管理推进

案例分析： 纽约警察局长NYPD沟通技巧

1. Fail often，Succeed Soon（多次尝试-失败，早日成功）

案例分析：Webvan

2. 3E原则：参与Engagement、解释Explanation、Exciting激励

案例分析：两个工厂/F-35

3. 价值统一：用户价值、企业利润、干系人利益

4. 宝洁的决策艺术

第六部分 Others –产品的大数据思维与应用

1. 案例分析： Google Flue Trend

1.1 大数据的本质-回归分析

1.2 回归分析评估

1.3 大数据典型应用

1.3.1 案例分析： Amazon

1.3.2 案例分析： Ten cent

1.3.3 案例分析： 极视角

1.4 大数据的“缺陷”

秦老师

【讲师介绍】—— 秦宇伟先生

原中兴产品经理

IPD体系专家

产品战略及规划专家

产品创新与管理专家

产品组合管理优化专家

研发成本管理及优化专家

金融实物期权（Real Option）应用专家

伦敦商学院（London Business School）MBA

香港大学MBA

【工作经历及专业背景】

秦宇伟老师曾服务于中兴通信、飞通光电、Alfa等知名企业，历任产品经理、项目经理、部门经理、资产管理经理等职位，在集成产品开发（IPD）体系、产品创新体系、研发成本管理与优化、产品投资回报分析以及运营过程中的效率提升、工作流程优化、组织架构调整、项目管理等领域积累了丰富的实战经验。

秦宇伟老师曾就读于亚洲第一商学院——香港大学、欧洲第一商学院——伦敦商学院，拥有工科和商科一流的学术背景。在产品战略规划、创新思维与管理、结构化思维、产品市场策划、产品组合管理、研发成本管理等方面拥有夯实的理论基础及实践经验，尤其擅长将欧美先进的管理理论、知识体系、实践经验以简单明了的方式进行阐述和运用。

秦宇伟老师凭借十几年的研发管理、产品管理实践经验并结合伦敦商学院、哈佛商学院、香港大学等世界知名商学院的先进理论，成功主持了众多企业的产品战略与规划、产品创新与管理、市场竞争分析、股权改制、上市策划、产品投资分析以及某重点国企的十三五规划等重大项目。

秦宇伟老师擅长综合应用PEST（政治、经济、社会、科技）、SWOT、波特五力5P、5C、产品综合成本，DFC-面向成本的研发、蓝海战略、用户价值地图、商业画布等知识框架，结合“大数据思维”成功帮助众多企业解决了产品战略与规划、创新思维与管理、产品组合管理、研发成本管理等方面的问题。担当顾问期间，其专业能力和敬业精神深受国内外企业的好评与认可。

【擅长领域】

产品战略与规划、产品管理、市场竞情分析、研发成本管理与优化、产品投资回报分析、产品创新与管理 、产品组合决策分析及优化、多项目管理、IPD体系构建、研发团队管理等。

【核心课程】

《产品&研发财务及成本管理高级实务》、《产品创新思维培养及实战演练》、《成功的产品经理高级实务》、《产品战略与规划》、《产品竞情分析高级实务》、《研发PM市场意识提升workshop》、《产品经理的商业呈现和宣讲》、《产品组合决策分析及优化》、《产品上市与退市管理》、《产品运营分析与决策》、《集成产品开发（IPD）管理体系构建》等。

【授课风格】

秦宇伟老师的课程突出实战性和可操作性，擅长应用国内外实际案例进行分析完成理论导入，再引导学员将理论工具结合自身企业的实际问题，输出落地实施方案，成功将课上所学内容迁移到实际工作中。其诙谐幽默的授课风格和高效实用的课程内容，深受学员喜爱。

【部分咨询及培训客户】

香港李锦记集团、深圳通、深圳地铁、美的集团、白云电气、之江生物、康立医疗、网易、歌尔声学、东岳集团、海信电器、科龙电器、TCL集团、一电科技、珈伟股份、比亚迪股份、太平洋网络、南玻集团、优学天下、佳士科技、惠程电气、江门活力、广东日出东方、桑瑞通信、西可德信、深圳兴冠杰、安吉尔、影歌科技、徐州奥体中心、株洲联诚集团、艾默生、中国电子科技集团公司第十研究所、麦克韦尔、万网、科信通信、中航比特、见康云科技等。

【客户评价】

1. 对研发创新思维有针对性、系统性和独特的培训，非常好，实用明了，希望多参加这样的课程。

2. 听了这么多年课后，第一次在课程结束的时候，能够把公司目前面临的成本管理问题直接在课堂过程中解决掉。

3. 很棒、所讲的内容就是我想要的，在他的指导下，我充分认识到了自己产品管理过程中所存在的问题，我以后会有更大进步的。

4. 通过本次培训，加深了产品开发中对研发成本控制的理解，对成本有了比较专业的认识，感谢秦老师！

5. 秦老师不愧是留过学的，给我们带来了全新的财务、会计、成本、核算观念与方法，非常实用！

6. 给予了很多实用的建议，互动性很好，讲课语言感染力强，学员乐于聆听。

7. 风趣幽默，我喜欢！两天的课一点都不累！

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