管理者成长地图：高绩效团队建设

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课程介绍

新世代的员工价值趋向多元化，如何带领新世代的团队成员在商业环境的复杂和高度竞争的过程中高效的实现团队目标，是每一个领导者需要思考及不断提升的考虑。

商业环境的复杂和高度竞争，使得企业不仅仅只是依赖领导者个人的聪明才智，而必须建立一个适合团队运作的环境，让具有专业及强烈企图心的团队成员能一展所长。而企业要持续成长和发展，解决问题和制定决策都必须透过团队运作来完成。

因此，领导者如何在讯息万变的企业竞争中带领团队成员，领导他们，运用他们的智慧，提升他们的能力，将团队智慧与潜能发挥到极致，将是企业成功之关键。本课程通过运用原理及高效工具的其中关键诀窍，将能更深入的了解团队领导的意义与做法，同时，提升企业绩效，开创组织的创新契机！

课程对象

项目领导人、团队领导人

课程大纲

序章：同心协力与团队合作

1、团队的七个基本特征

2、团队合作的核心

3、团队管理的两种状态与两种权力

4、回归团队管理的“原点”

5、团队管理的四大金律与五个标准

高绩效团队第一步：建立团结的领导团队

1、望闻问切——诊断团队发展的阶段

2、做好领头羊——建立核心团队信任的基本要领

3、三个方法，激发建设性冲突

4、勇于承诺，负起责任并互相督促

5、聚焦结果导向，信任建立要诀

检查表：领导团队是否团结一致

高绩效团队第二步：打造高效团队执行力

1、团队协作

2、引子案例：大雁群飞的故事-团队协作的重要性

3、案例：天堂和地狱的区别

4、镜子哲学—走出“自我中心主义”

5、准确理解执行的目的

6、执行中的资源整合

7、执行过程控制

检查表：团队执行的七个要素

高绩效团队第三步：充分沟通

1、建立正面稳固的人际关系

2、团队角色与人际沟通

3、团队沟通三部曲：正面态度、倾听表达与积极回馈

4、团队高效沟通之向上沟通

5、团队高效沟通之向下沟通

6、团队高效沟通之平级沟通

7、团队高效的决策沟通

检查表：团队是否能够充分沟通

高绩效团队第四步：克服团队协作的五种障碍

1、团队协作的五种障碍引发的五种结果

2、真正团结一致的团队的五大特征

检查表：团队五种障碍自检表

3、克服团队五种障碍的建议和方法

4、克服团队五种障碍后的团队表现

5、召开富有成效的五种团队会议

王老师

王俊华 实战管理培训专家

深圳企业培训者发展同盟高级顾问

高级职业经理人，高级人力资源管理师

清华大学，北京大学情境体验式课程特聘讲师

英国范德霍恩基金会Findhern Press认证讲师

香港人力资源协会认证讲师、TET资质认证讲师

情境实践家课程创始人，“职业健康人”概念的倡导者

王俊华老师历经国内多家校、企机构金牌讲师；清华大学、北京大学指定体验式课程特聘讲师，云南大学MBA讲师；多年的中高层管理经验，可谓身经百战，集理论与实务于一身。1000多场次的企业培训和公开演讲，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。王老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

服务客户

电力企业类客户：甘肃省电力公司、江苏核电有限公司、华电四川宝珠寺水电厂、安顺供电局、河南省电力勘测设计院、安顺供电局、国电内蒙古东胜热电有限公司

金融证券类客户：深圳工行、安徽工行、合肥工行、南京工行、深圳中行、合肥中行、淮南中行、六安中行、江苏中行、广东建行、广州建行、济南建行、常州建行、吉林省农行、深圳招行、杭州招行、南京民生银行、武汉民生银行、佛山农商行、广发银行、中信银行深圳分行、招商证券、联合证券、国泰君安深圳分公司、平安证券深圳分公司、长城证券、香港致富之道集团等；

电信服务业客户：巢湖移动、淮南移动、毫州移动、蚌埠移动、阜阳移动、马鞍山移动、中国人寿、中国平安、世纪人通讯、天音科技、中通信息、立信集团；

IT行业类客户：A8音乐集团、步步高（视听）、中兴通讯、长城电脑、海能达科技、硕科网版、宝德集团、明源软件、酷宇通讯；

制造业类客户：美的集团、华电集团、富士康科技、深基地、万润科技（深圳）股份有限公司、惠康医疗、方胜制品（深圳）有限公司、深圳市骏联眼镜厂、宏德电子有限公司（日资）、思微创科技（香港）有限公司、美涂士集团、汇和（集团）、安莉芳集团、深圳永兴辉实业有限公司、捷普电子、晓星集团（韩资）、珠海晓星（韩资）、东莞钨珍（韩资）、日立电梯、北泰电子、邦凯电子、金泰海产、隽扬实业、知音电子、时瑞电池厂、深意鞋业（深圳）有限公司、中拓公司、丝爽国际、佛斯弟摩托车有限公司、瑞丽服装、力诺集团、麦迪格医疗保健品、云南烟草实业、中国南玻集团深圳南玻浮法玻璃；

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