支撑战略落地的绩效管理——华为绩效管理建设与运作

支撑战略落地的绩效管理——华为绩效管理建设与运作

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课程背景

绩效管理很重要也很根本，这是每一个企业都有的共识！因此，几乎每家企业都会引进各式各样的绩效考核体系来实现现代化管理的梦想，问题是绩效考核能不能在企业落地生根，能否“落到实处”帮企业解决现实问题、不断提升竞争力，进而协助完成企业战略目标，并使之成为一套永续经营的体制是关键。

课程收益

认知绩效管理中的角色和作用

学会绩效评估，并克服等第评定时的误区

掌握绩效面谈的技巧

培训对象

企业高层领导、部门总监、经理及主管等

培训大纲

第一讲：绩效的基本概念

1、什么是绩效

案例：华为绩效导向是责任结果导向

2、绩效管理的四个过程

1）目标制定

2）绩效辅导

3）绩效评价

4）绩效反馈

3、绩效管理的目的是什么

案例：布鲁诺和阿诺德的故事

案例：华为技术支持的帐篷与行军床

4、谁绩效管理实施的责任主体

第二讲：绩效目标制定

1、为什么要做绩效目标制定？

案例：华为里程碑任务管理的过程指标与结果指标

2、目标制定的管理三对齐要求

案例：华为员工PBC认识和理解的对齐

3、PBC的形成的三个方面和五个步骤

1）战略解码

2）目标分解

3）个人PBC

4、PBC的三结构

第三讲：绩效辅导

1、什么是绩效辅导

1）日常辅导

2）中期审视

2、绩效辅导方法：教练式辅导

案例：华为绩效包支撑下的教练式绩效辅导

3、教练式辅导——G.R.O.W.模型

练习：现场使用G.R.O.W.模型

第四讲：绩效评价

1、为什么要做绩效评价？

2、全面评价个人绩效

3、赛马，分层分级相对评价

4、评价等级和比例控制要求

5、如何确保绩效评价的客观公正的五个步骤

6、如何举行集体评议

第五讲：绩效反馈

1、为什么要做绩效反馈？

案例：华为的苏丹滑铁卢事件后的绩效反馈与系统铁三角

2、绩效反馈沟通的一般步骤

3、低绩效员工管理的主要环节和原则

4、绩效申诉处理

5、绩效评价结果应用

韩老师

主要背景资历：

组织管理实战专家

中国科学院心理研究所应用心理学硕士

北京政法大学/中国政法大学特邀讲师

国网电科院（国企） 员工心理咨询顾问

曾任：Manpower（世界500强）丨猎头项目总监

曾任：华为（世界500强）丨北研组织管理体系建设专家

曾任：中国猎盟丨猎头总教练

17年大型企业管理实战经验，曾任职华为集团北研中心体系建设总监，经历北研中心的组织变革（营销铁三角--项目铁三角--系统铁三角）与三大核心业务流程优化再造（IPD-ITC-ITR）的导入，经历人力资源变革中的三支柱体系（COE-HRBP-SSC）导入。作为组织体系和人才发展（OD-TD）角色，跨越了流程梳理--绩效管理--目标管理--内部沟通--组织管理等跨组织融合工作。对组织发展部的工作支撑，为公司引进行业专家、千人计划专家、长江学者等19级以上人才超过150名。同时协助总部搭建及实施HRBP体系。以及开发的《PUA沟通与策略沟通》《流程管理三步实践》《绩效管理实战》《目标管理（MBO+OKR）》等六门课程入选内部备选课程库。

12年企业管理培训与辅导实践经验，曾参与人力资源三支柱项目、绩效管理项目、流程梳理项目等咨询案63起（包括：CFT跨职能部门协作、绩效指标抽取微咨询、流程梳理与搭建、目标管理体系建设、铁三角项目管理制度嫁接），除企业咨询案外，年均授课量150天以上，培训学员累计人数超过10000人，授课好评率95%以上，客户返聘率85%以上。

主讲课程：

《PUA共情沟通练习课》

《沟通艺术与管理情商》

《管理心理学中的套路》

《企业中高层管理技能提升》

《OD-TD手里组织行为学》

《流程管理梳理-优化-变革三部曲》

《MBO+OKR的目标管理借鉴》

《华为成功的四个词八个字》

《绩效管理实战咨询磐石课》

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