代际领导力

代际领导力

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课程背景

一旦组织内的95后员工超过了30%，组织就会自动升级为95后组织。个性鲜明的95/00后进入职场，组织面临新“考卷”：

管不了：经不起批评，碰撞越来越多，如何实现与他们同频对话？

带不动：升职加薪、打感情牌都不奏效，如何激发他们的内驱力？

留不住：离职率高，如何帮助他们融入团队、找到工作的意义？

当面对代际差异所带来的重大挑战时，管理者应该如何自我改变、有效发挥领导力呢？

课程收益

从数据切入，帮助管理者理解不同代际之间明显的思维差异，以及差异给企业、行业带来的冲击，完成代际认知升维；

传授轻有力“一招三式”，在反转时代帮助管理者提升代际领导力，找回管理自信，提高组织绩效；

了解95/00后员工的底层需求，帮助管理者掌握有效激励95/00后的方法，降低95/00后员工流失率，提升组织稳定性

课程对象：

企业高层管理人员（侧重认知和意识改变）；

企业中基层管理者、基层班组长、储备干部、新员工导师教练等（意识改变+方法工具应用）；

HR相关人员、培训管理者等（侧重跨代际关系管理和如何运用于选育用留）

课程大纲

模块一 升维思考：如何拥抱 95/00 后引发的不确定性？

提出问题、学员思考

小组讨论、讲师点评

1. 代际数据

——从人口数据看对行业／企业的影响

——练习：95后/00后对我们行业/企业发展和日常管理的影响

2.代际特征

——每个代际有哪些特征？

60、70、80、90、95、00、05（重点突出80-00的代际）

3. 反转时代

——时代运转曲线

——95后与95前有哪些不同？

——讨论：面对反转时代，我们可以主动做些什么？

模块二 降维领导：如何实现轻管理，提升领导力？

问题链路、层层递进

具体案例、学员研讨

1.区分小 X 和小 Y

——区分小 X 和小 Y 的方法

——练习：区分方法

2.岗位再设计

——讨论：如何招聘“成年人”？

3.轻有力“一招三式”

——案例讨论：不敲门De野蛮人

——一招三式的心法和技法（软化冲突、淡化权威、强化边界）

4.角色感对话

——两种角色：领导 vs 朋友

——两种对话：正式对话 vs 非正式对话

模块三 人性激励：如何激发95后组织与个体的活力？

讲师讲授、小组讨论

1.激励个体：交换型领导力

——领导力风格

——快速头脑风暴：特权卡激励

——思考：与小 X 和小 Y 分别交换什么？

2.激活组织：全面激励地图

——货币+特权+认可

模块四 综合情景演练

团队共创、分享反馈

结合情境，分组讨论与新生代管理相关的主题，并分享和点评。

如以下主题：

——如何招聘到合适的新生代员工？

——如何让新生代原乐于接受你的管理？

——如何帮助年轻新员工尽快成为一名合格员工？

——如何与新生代员工建立深入的关系？

——如何打造适合年轻人的团队文化？

课程总结 用ORID进行个人总结或用思维导图进行小组总结

郑老师

《代际领导力》系列课程授权讲师（授课过百场）

《可复制的领导力》课程授权认证讲师

《学习设计师》CSTD 认证课授证导师，CSTD 全国学习项目设计大赛专家评委、导师

智联《心想事呈》认证讲师

中级人力资源经济师

DDI 认证讲师（领导力系列课程）

6Ds 国际授权导师（Roy 亲授）

CSTD 认证学习设计师、人才发展专家

AACTP 行动学习促动师

DISC 认证讲师和咨询师

生涯规划师

讲师资质

有外企、上市公司、股份制银行工作经验。

金融行业 17 年管理和培训经验，历任广发银行信用卡中心人力资源部、渠道策略部、信贷审批部总经理。同时具备业务管理和人力资源管理实战经验，曾管理 700 人的业务团队。

曾担任广发卡大学首任领导力学院院长，有企业大学从 0 到 1 筹建经验。负责领导力系列课程和学习设计相关课程的讲授。

有搭建总部和业务部门培训体系、课程体系，擅长人才发展和培训发展项目设计和运营。

授课风格

有多年实际业务管理和培训经验，善于根据客户的实际情况制定合适的学习内容和学习形式。思维敏捷、条理清晰、循循善诱，授课注重理论与实践相结合，通过经验分享和案例，启发学员思考、学习和应用。

专长领域

领导力和学习项目设计

领导力发展和新员工成长：

• 《代际领导力》《代际洞察力》（版权课程）

• 《可复制的领导力》（版权课程）可复制领导力授权讲师大赛全国八强

• 《DISC 与知人善用》《管理沟通》

• 《心想事呈》《生涯规划》《学霸到精英》

学习项目设计系：

• CSTD《学习设计师认证》课程

服务企业

互联网行业：阿里巴巴、美团外卖、360 大学、广东科创、Oppo/VIVO

金融行业：招商银行、中国银行、工商银行、交通银行、建设银行、申银万国证券、海通证券

汽车行业：一汽大众、上海大众、沈阳华晨宝马、长安福特马自达、克诺尔轨道交通、上海地铁

医药医疗：惠氏制药、诺和诺德药业、扬子江药业、川奇制药、微创医疗器械、飞依诺医疗仪器

地产行业：万科、碧桂园、新城置业、恒隆地产、嘉华国际、龙湖商业地产、北京墨臣设计

电信行业：中国电信、上海联通、上海电信、东方有线、中国联通

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