左圆右方®-创新思维与问题解决

左圆右方®-创新思维与问题解决

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课程背景

升级创新能力：让创新方案价值百万

职场每天就是一个个问题分析与解决的过程，能不能快速抓住这些问题的本质和重点，精准、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。

如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力，那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。而解决问题需要创新，创新是在资源有限的情况下，用更有效的方式解决新问题的过程。但这个能力和我们的其他任何一项能力一样都需要学习、操练和巩固。没有谁的创新能力是天生而来的。

然而，如何学习创新，才能创新能力转化为实际的工作成效呢？

都说创新可以学习而掌握方案，但是怎么去掌握创新的原理呢？

为此，我们特邀施耐德/腾讯/华润特聘创新思维教练 钟滔老师与您一起分享《左圆右方©创新思维与问题解决》精彩课程。本课程围绕认识和掌握创新的关键技巧、思维导图问题分析与解决应用等课题，通过游戏与体验相结合的教学方式，以“最简单、有效的流程+最经典、有用的工具”来帮助学员真正做到愿意创意、能够创新，甚至善于创新，让创新方案更符合工作需求，推动工作的进展。

课程收获

企业收益：

1、降本增效：建立团队创新的流程方法，用创新工作模式改变思维，创造成果；

2、形象提升：带给客户更走心的产品和服务，增加与客户及合作伙伴的粘性；

3、方案落地：培养优秀的创新型人才，将创意想法转化为实际创新方案与行动。

岗位收益：

1、运用目标设定3原则，从“问题思维”过渡到“目标思维”；

2、掌握创新所需的洞察力、共情力、独创力等6大能力；

3、运用矩阵/象限思维，解决争议，达成共识；

4、运用行为设计的原则，学会将创新行动方案落于工作中；

5、现场产出创意解决方案及行动计划等创意成果。

课程特色

1、课程强调以“最简单、有效的流程+最经典、有用的工具”来帮助学员真正做到愿意创意、能够创新，甚至善于创新；

2、理论讲授（20%）+案例分析（30%）+小组研讨（20%）+实操练习（30%），重实操，多维度帮助学员掌握创新思维与解决问题的能力；

3、现场直接产出创意解决方案与行动计划，保证课程的落地效果；

4、工商银行、移动、一汽大众、华润、富士康、施耐德等知名企业反复采购课程，深受客户欢迎和认可。

课程大纲

第一步：寻找契机，设定目标

1、从“我习惯了”到“可以更好”

（1）做事 VS做成事

（2）破解限制性信念

2、从“熟视无睹”到“把握机会”

（1）利用资源：资源盘点

（2）把握机会：机会收集

（3）解决问题：设定目标

3、从“问题思维”到“目标思维”

（1）yes，and

（2）目标设定三原则

成果产出：《创新契机分析图》

第二步：目标锁定，分析需求

1、从“无从下手”到“聚焦重点”

（1）分析很难理解，分解比较容易

（2）借助经典框架，用套路助分解

2、从“单打独斗”到“众擎易举”

（1）盘点已经存在的利益相关人

（2）挖掘需要争取的潜在利益相关人

3、从“面面俱到”到“深度链接”

（1）挖掘利益相关人的需求

（2）聚焦关键相关人的关键需求

成果产出：《目标相关人需求地图》

第三步：需求聚焦，激发创意

1、创意借用：从“行业惯性”到“跨界启发”

（1）美第奇效应

（2）同业借用是捷径

（3）异业借用易突破（异业同题）

2、举一反三：从“纠结形式”到“灵活变通”

（1）把握本质，透过形式看原理

（2）横向思考，突破思维的瓶颈

（3）“广深高速”，组合拳应用，快速激发团队产出解决方案

成果产出：《关键需求点创新方案》、《关键需求点扩展方案思维导图》

第四步：创意决策，达成共识

1、设定标准，统一语境

（1）意见相左时，制定标准是关键

（2）关键利益相关人的关键需求

（3）四大核心标准

2、评估方案，排序分区

（1）标准前置

（2）矩阵思维/象限思维

成果产出：《目标相关人共识方案》

第五步：共识落地，计划实施

1、任务盘点，心中有数

（1）脑中有图，胸有成竹

（2）从杂乱无章到清晰有序

2、制定计划，回归行动

（1）统筹规划，有全局、有重点、有控制

（2）团队协同，同步追踪

3、行为设计：从“归咎于人”到“落到设计”

（1）行为设计三要素

（2）动机提升2法则

（3）降低能力成本12个技巧

（4）增加触发3个小技巧

钟老师

实战经验

9年企业培训经验、1700+场创新思维类课程辅导、540+家大型企业思维训练特聘讲师。

施耐德、腾讯、华润集团、尚品宅配、欧派等多家企业创新思维教练。

左圆右方导师；第4届CSTD全国设计大赛金奖项目《从创意到绩效——中银学习创新思维训练营》主教练；南海农商行、湖南烟草、当当网创新大赛主教练。

服务客户

施耐德、腾讯、巨人网络、华润集团、中国银行、工商银行、南方电网、尚品宅配、欧派、中国移动……

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