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用脑销售

【课程编号】:NX00194

【课程名称】:

用脑销售

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:销售技巧培训

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课程引言

我经常看到很多具有娴熟销售技巧,但缺乏销售策略和销售心理学训练的销售人员,不会进行客户性格的分析与研究;拜访客户多少次,工作无法推进;产品说明过程中不会使用心理学的原理,让客户迅速购买;客户已经发出了明显的信号,自己还不知道,反复沟通,错失成交的良机;已经成交,不会发挥影响力优势交叉销售、转介绍,拓展更大市场。这些情况无不让人扼腕痛惜,如何解决这些问题,我按照销售人员实际开发了《用脑销售》这门课程,将销售策略、销售心理学与销售技巧完美结合。

《用脑销售》这门课程结合了销售策略、销售心理学原理,参考了该领域的最新的研究成果——销售策略管理、影响力销售、左右脑销售、催眠销售等,根据当今销售领域的一线实际情况,对专业销售技巧进行了革新与调整,使之成为新一代的销售培训课程,相信一定会将您的销售工作推上更高一个层次。

课程收获

1、对专业化销售有完整了解

2、将销售策略、最新销售心理学与销售技巧完美结合,在实际工作中运用自如

3、对销售流程中的每一步骤掌握3-5种专业解决方法

4、建立客户忠诚度,让销售变成无穷链

课程特点

1、面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。

2、以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。

3、灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。

课程描述

培训师总结自己18年销售经验,参考了该领域的最新的研究成果——销售策略管理、影响力销售、左右脑销售、催眠销售等,根据当今销售领域的一线实际情况,将销售心理学、销售策略与销售技巧完美结合,使之成为新一代的销售课程,相信一定会将您的销售工作推上更高一个层次。

适应人群

销售经理、大区经理、一线销售人员

课程大纲

一、不做总统就做销售员

1、销售人员职务分析模型

2、销售员的6项基本职责

3、ASK模型

  • 态度决定一切——成功销售员的6种心态
  • 知识就是力量——知识需求的五力模型
  • 宝刀赠英雄——销售人员的4项技能

二、谋定后动:销售策略选择

  • 客户定位的3大重点
  • 成功销售金三角
  • 提升销售额的3个途径

三、步步紧逼的10把销售飞刀

1、做好侦察员:客户资料收集

  • 客户开拓的15种方法
  • 客户资料卡与作战地图
  • 客户分类管理的新标准

2、计划失败,就是计划着失败

  • 销售计划制定的5W2H法
  • 销售计划的制定模型
  • 销售行动计划

3、一线万金

  • 电话约访的3部分内容
  • 电话约访的6种经典开场白
  • 电话拒绝处理的8种话术

4、致命的三十秒

  • 开场白的5体结构
  • 寒暄开门的FORM公式
  • 15种经典的开场白

5、销售的核心是信任

  • 客户关系的4个级别
  • 取得客户信任的7种方法
  • 猎犬计划

6、需求是销售之母

  • 销售沟通3个环节
  • 询问与聆听
  • 通过提问发现需求
  • 有效聆听8种方法
  • SPIN技术

7、按动客户的热键

  • 找到客户的“樱桃树”
  • 产品介绍的6种方法
  • 展示说明的6种技巧

8、拒绝是成交的开始

  • 客户拒绝的4种原因
  • 拒绝处理公式
  • 处理异议的8种方法

9、修成正果的最后一步

  • 成交的3种信号
  • 成交的12种方法
  • 完美撤退5步骤

10、构建销售的无穷链

  • 抱怨处理6个要诀
  • 交叉销售与转介绍
  • 客情的管理与维护的6种方法
李老师

德沃企业培训网特聘讲师,中国实力派营销与管理专家、资深培训师,国家注册高级咨询顾问、中国企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人、中国市场学会特聘讲师、清华大学、西安交大客座教授,多家咨询公司及培训机构特约讲师。

从事营销管理工作18年,先后在先后在可口可乐、西安开米股份公司、力邦企业集团(医药)、西安高科实业股份公司(生物医药)、鼎天科技实业集团公司、海星集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。曾就任上市公司销售总经理,率领团队完成年销售额6亿元。

200余场培训演讲经验,权威理念、具体技能、正确态度,讲、练、用三位一体的课堂培训模式,带来实效的培训效果,使之成为最受企业主欢迎的培训师。

专业特长:品牌战略、营销策略设计、营销组织体系建立、营销计划管理、销售技巧提升、商务谈判、渠道管理、营销团队的建设与管理等。

培训特点:紧密结合一线实际工作组织编写培训内容,实用性强。18年销售管理工作经验,熟悉销售系统的各个岗位,对各岗位的素质、技能要求有系统深刻地认识,能针对各个行业,各种企业,各个岗位的具体要求,提供个性化的、实用的销售培训课程。

心、体、技三层的课程结构,不但能提供理念、结构的传播,更注重技能、动作的操作训练与指导,将培训工作系统化,做到听着激动,想着冲动,课后行动,老板感动,确保培训能够提高企业的实际效益。

咨询式培训,针对企业实际,既有先进模式介绍,成熟方法推荐,又有操作技能训练,高屋建瓴,系统全面,课程深入浅出,引人入胜,旁征博引,妙趣横生。

代表客户:

☆金融行业:中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、幸福人寿、中国人寿、平安保险;

☆快速消费品:中国烟草、伊利集团、青岛啤酒、金威啤酒、长虹集团、康师傅、普

兰纳集团、丝路商旅股份、天驹集团、开米股份、雄赳赳实业、北地红调味食品、四环医药、利君集团、美伦医药、力邦制药、海欣制药、白云制药、秦巴制药、恒心堂制药;

☆服务行业:中国移动、中国电信、中国联通、Autodesk-欧特克(全球最大的软件厂

商)、国家电力、海航控股、民生股份、金花股份、金盛集团、陕西军人服务社、西安自来水总公司、陆海恒利物流公司;

☆工业企业:中国航天集团、一汽集团、西电集团、西玛集团、海星集团、联合信息

集团、高科股份、浙江沁园集团、石门水泥、琪朗灯饰集团、湖南崇德集团、冀东线缆

【客户、学员评价】

“李老师的课很有启发性,尤其是他对国内营销案例的深入分析,对沁园产品的营销建议,都非常的专业,使我们打开眼界。”——浙江沁园集团股份公司总经理:叶秀友

“李老师知识广博,使我在较短时间内初步掌握了团队管理的关键要素,收获很多,对工作有很大的帮助”——唐山冀东线缆有限公司董事长:朱国

“自销售团队听了李老师的培训课,好像换了一帮人,劲头更足了,工作更有方法了。”

——西安西玛电机(集团)股份有限公司总经理:刘仁义

“李老师的课很专业,使我这个老销售对销售工作有了全新的认识,尤其是专业化的销售工具,像是给销售人员装上了导弹,销售命中率极大提高。”

——湖南崇德工业科技有限公司董事长:周少华

“李老师的课程深入浅出,结合工作实际,对经销商和我们的员工都非常有帮助,从内圣、外王和企业长久发展等角度,演绎经销商的管理,家族制与职业化,新颖独到,深受大家的欢迎。”。 ——金威啤酒副总经理:江国强

“李老师的授课富有激情、幽默风趣、深入浅出,通俗易懂,完全从实战角度出发,突出能力的培养。老师有丰富的案例,而且大部分都是亲身经历。通过聆听李老师的课程有效提高了公司销售团队的战斗能力” ——秦皇岛天业通联重工股份有限公司副总经理:杨芝宝

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