名课堂-企业管理培训网

联系方式

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:名课堂>>内训课程>>中层管理培训

高效团队的沟通与激励

【课程编号】:NX00250

【课程名称】:

高效团队的沟通与激励

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:中层管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:团队沟通技巧培训

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

课程背景:

为什么好的战略决策总是一而再,再而三地付之东流?

为什么付出比计划多了10倍后,结果却得不到计划收益的1/10?

为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?

为什么企业老总整天忙忙碌碌,而员工却是悠闲自在?

为什么部门与部门之间工作总是难以衔接?

适用对象:

企业各阶层管理者

课程目标:

使学习者透彻地理解营造高绩效执行团队的方法和技巧,它涵盖了团队的概念、诊断团队的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法。同时,本课程介绍了打造高绩效执行团队的技巧:团队沟通技巧、团队激励技巧、处理团队冲突技巧、团队精神的培育技巧。使管理者了解现代企业员工需要具备的技能、素质与心态。

课程特色:

互动的学习模式: 学练结合,学用结合。通过案例研讨、情景模拟、分组游戏、角色扮演,全程教练精心引导,学员积极参与,师生互动,让学习成为轻松愉快的旅程

培训大纲:

第一讲: 团队沟通:倾听技巧

1、沟通——团队最大的隐患

2、有效的沟通原则

3、导致沟通障碍的原因

4、积极聆听的技巧

  • 积极聆听的作用
  • 听的层次
  • 积极聆听的原则
  • 积极聆听的四个技巧

第二讲:团队沟通:表达的技巧与反馈的技巧

1、有效表达的原则:对事不对人

  • 坦白表达自己的真实感受
  • 多提建议少提主张
  • 充分发挥语言的魅力
  • 让对方理解自己所表达的含义

2、有效反馈

  • 正面认知
  • 修正性反馈
  • 负面的反馈
  • 没有反馈

第三讲:团队的激励

1、激励的循环圈

2、激励的方式

3、各级人员的需求排序

4、四种人员的激励方式

第四讲:团队激励的菜谱

1、十种激励的方法

2、激励员工的福利方法

3、激励的策略

第五讲:高绩效团队建设的工具

1、DIY制作激励信号分析表

2、如何运用员工动机分析表

张老师

名课堂特聘销售培训师,营销教练、国际经理人协会审核的注册高级培训师、亚太客户关系管理学院(新加坡)培训师、交通大学管理学院(EMBA)讲师、上海财经大学(EMBA) 讲师、亚洲管理科学协会认证(中文)讲师;

曾任职务:EPS爱普司企业集团(中国)总经理

职业背景:国际经理人协会CCSM指定的注册培训的主讲教师。一直致力于营销市场的专向研究,以系统训练提高团队绩效和市场占有成功率而著称。《销售与市场》多家报刊、网站的营销管理专栏撰稿人,并受邀《阿里巴巴》电视栏目做管理主题的嘉宾。

工作经历: 大区经理,KA经理,市场部经理,营销总监,总经理等。

在市场营销和企业管理方面具有丰富的实际经验.既具备扎实的理论知识,又以其在企业项目管理的丰富经验见长。特别是在近4年咨询策划中与数十家大企业合作成功实施了市场渠道及营销队伍管理方向的管理咨询。在参与企业的项目策划和实地考察中,有对近5000多名现场人员的特质和绩效等相关数据的追踪评估,这些有效职业经历极大丰富了其对销售系统的理解,对客户的感知。课程整体拥有理念、流程、方法、工具。教案体系与欧美专业课程接轨,使培训的价值得到极大延伸, 此教练风格在业界获得高度评价。

授课方式:以生动化的互动教学为主导,为学员提供详实的案例分析和实际运用模式,为企业提供实效化的销售业绩提供方案。

【曾服务客户】

公立事业:苏州图书馆、锦州中心医院、上海城投集团、上海地铁交通;

大型企业:中国移动、中国电信、中国铁通、联通、国家电网、南方电网、中国邮政、上海烟草、上海纺织、上汽、通用;

生产企业 :冰轮集团、延凌德邦、金太阳、紫琅衬布、凯胜家纺、罗莱家纺、威尔精密螺丝、长兴光电、纳路企业、沃富国际、博尔、良信电器、浙江飞神车业、浙江步阳集团、浙江星月集团、浙江星光电器、浙江超人集团、淅江群升集团、雷迪机械、超众动力机械、力诺机械、金泰线业、三联机械、新祺晟塑料制品、黄河酒业、锦飞化工、力劲集团、捷虹颜料化工集团、德乐食品、日冷食品、回天化工、凯信服装、上海良信电器、开源电脑设备、红蜻蜓集团、三一重工、万邦药业、视康眼镜、诺发、威强工业电脑、汇和集团、光明牛奶、神开石油设备;

物流行业:爱普司物流集团、广州雪鹿物流、网盛物流、盛大物流、海苑物流、中海集装箱运输(上海)、海苑储运、东方航空公司;

金融行业:工商银行、交通银行、中国银行、建设银行、宁波银行、商业银行、光大银行、农合行、平安保险、美国友邦保险、中宏保险、太平洋安泰、新华人寿、泰康人寿、金盛人寿、大众保险、华泰保险、国泰君安证券;

连锁服务:上海万创房产、上海信义房产、宝铭房产、智恒房产、联华汽车、雷氏照明、三联照明、大金空调、家和沙发、永琪养生美容美体公司、安利、完美、如新、上海冠松汽车、无锡惠丰照明、嘉宝莉油漆、网益公司、上海深度广告公司、财智知己广告公司、金何田上海分公司、徐家木业、锦绣前程、誉丰地板、AMC厨具、鼎元空调设备有限公司、包豪斯家具、布鲁斯特墙纸;

商贸企业:第九城市、金泰线业、黑田(中国)株式会社、丹纳赫(中国)、阿里巴巴网络、糖烟酒公司、亚太人力资源网、中国纺织品信息中心、九行通讯、SGS(中国);

院校协会:北京大学、同济大学、上海交通大学、浙江金华党校、浙江师范大学、上海财经政法大学、复旦大学管理学院、上海社科人文学院;

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

企业管理培训分类导航

企业培训公开课日历

中层管理培训推荐公开课

名课堂培训讲师团队

涂山青-企业培训师
涂山青老师

名课堂特聘销售培训师,全球500强华人讲师,全国高企委职业教育专业委员会(NCZY)特聘专家。中国房...

林恩-企业培训师
林恩老师

名课堂特聘人力资源管理培训师,国内著名人力资源管理专家,国家注册管理咨询师,广东省人力资源协会专家组...

蔡林老师

名课堂特聘专家 企业问题分析实战专家、高级管理咨询师 培训行业首届全球500强华人讲师之一 荣获2010年“中国品牌讲师”称号 福建电视...

中层管理培训内训课程

热门企业管理培训关键字