岗位分析、任职资格与薪酬设计

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课程背景：

为什么存在明显的冗员和低效，但很多部门却仍在高喊人手短缺？

为什么采取竞争上岗，而员工却认为这只是领导玩弄的人事调整“把戏”？

为什么提供了高额的薪酬和福利，但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进？

为什么企业引进人才难，而留住人才更是难上加难？

为什么…………..？

经济全球化，逼着我们的人力资源管理从“粗放型”向“精细化”过渡。没有高效的人力资源管理，企业的高端人才将不可避免地快速流失。留不住高端人才，招聘将成为企业的“奢宴”， 人才短缺将成为企业并购、扩张的瓶颈。

对于企业领导和人力资源管理者而言，诸如此类的问题可谓千头万绪，如何建立一套系统性的解决方案，而不只是“头痛医头、脚痛医脚”，成了我们迫切需要研究和解决的重大课题。

课程特色：

1.结合朗科、海尔等知名企业的管理案例，借鉴与创新相结合，现场掌握分析方法与设计技巧；

2.以解决问题为目的，有针对性的讲师解答与富有挑战的学员练习相照应，即学即用的培训方法与手段；

3.没有完美无缺的分析方法，但有完美的解决方案。讲师将帮助学员从多种方法中找到最适合所在企业的解决方案。

课程提纲：

第一部分：岗位分析（一天）

一、企业战略与人力资本增值

1、人力资源管理的系统模型

☆案例：海尔的国际化人才战略

2、现实中国企业所面临的关键问题

☆企业人力资源管理职能划分的科学依据

☆问题讨论：人力资本与财务资本的本质区别？

二、组织设计

1、组织设计的基本原则

☆案例分析：组织设计与业务流程的关系

2、现有组织的基本模式

☆问题讨论：职能型组织的优劣？

☆问题讨论：“扁平化”与“矩阵式管理”的误区？

3、组织设计的基本方法

☆案例分析：如何减少部门之间的“扯皮”行为？

三、岗位分析

1、工作分析

☆工作分析包含的主要内容

☆工作分析的基本方法

2、工作分析的输出——岗位说明书

☆岗位说明书中的六个重要内容

☆案例分析：比较三个企业岗位说明书的差异

☆案例分析：岗位说明书设计的重点与难点

☆岗位说明书的设计步骤

3、岗位说明书的典型应用范例

☆在绩效管理的应用——岗位职责与衡量标准

☆在薪酬管理中的应用——岗位价值评估

☆在人才招聘与调配中的应用

☆岗位说明书在培训需求中的应用

第二部分：任职资格（一天）

☆案例：从“集体辞职”看华为建立任职资格体系的初衷

☆案例：Y公司（一家大型国有企业）所面临的问题

☆问题讨论：中国企业推行任职资格管理的现实意义？

一、职业发展通道设计

1、职业发展通道设计模型

☆案例：朗科的员工发展通道设计

2、职业发展通道设计原则

3、职业发展通道的应用

☆案例分析：A公司如何解决“下岗干部”的安置问题

二、任职资格标准的设计

1、标准设计的基本原则

☆案例分析：如何实现人与岗位的“完美匹配”

2、标准设计的基本方法

☆为什么“基于行为的标准”才是有效的标准

☆行为标准设计的难点

☆案例：区别“行为标准”与“非行为标准”

☆标准设计的三种基本方法

☆演练：行为标准模拟设计

3、管理者任职资格标准设计

☆案例：二家著名企业管理者任职资格标准模型

4、专业/技术类任职资格标准设计

☆演练：技术类员工任职资格标准模拟设计

☆案例：技术类、营销类、专业类任职资格标准设计示例

三、资格认证

1、初次认证与周期性认证

2、资格认证的基本步骤

3、如何简化有效的进行资格认证

☆案例：举证库设计与IT系统支持

四、任职资格体系的典型应用

1、“竞聘上岗”

2、职业发展规划设计

☆案例：联想的员工任职资格与职业化

3、培训体系设计

4、基于“胜任能力”的薪酬体系

第三部分：薪酬设计（一天）

一、薪酬战略

1、以合理的薪酬结构获取企业的竞争优势

☆为什么低薪员工不工作，高薪却不好好工作？

☆案例：华为、摩托罗拉薪酬结构分析

2、中国企业薪酬体系存在的主要问题

☆案例：二家典型企业薪酬体系存在的问题分析

3、薪酬如何支持企业战略目标的实现

二、3P薪酬设计

1、基于岗位、胜任能力和绩效的薪酬体系

☆案例：公平性对员工心态的影响

2、市场定价的基本依据

☆案例：界定工资等高线的因素

三、基于岗位的薪酬设计

1、岗位价值评估的三种典型方法

☆案例分析：三种方法的优劣比较

2、因素评估法及其应用

☆演练：用三要素评估法对三个典型岗位进行价值评估的操作演练

四、基于能力的薪酬设计

1、任职资格等级与薪酬的对接

☆案例：H公司的能级工资设计方案

2、能级工资与岗位工资的结合

☆演练：A公司营销与研发系统的工资体系设计

五、全面薪酬体系设计

1、工资曲线、级差、重叠度设计技巧

☆设定工资曲线与级差的意义

☆薪酬对内的公平性与对外的竞争性

☆案例：为B公司设计一套薪点表的操作演练

2、基于绩效的浮动薪酬设计

☆案例：为C公司设计奖金发放办法的操作演练

3、薪酬调整矩阵的设计

4、工资递延支付的技巧

5、长效激励方案的选择

郑老师

名课堂特聘人力资源管理培训师，美国GEC认证讲师、人力资源管理专家、PTT高级职业培训师、德沃企业培训网特聘讲师、香港光华管理学院、富士康人力资源管理师认证中心特邀讲师、国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家

工作经历：多年人力资源及培训管理经验。先后在豪恩声学股份、朗科、捷和电机集团及跨国公司担任人力资源主管、培训主管、培训经理、客服经理、总经理助理兼人力资源总监等职。多次主导建立公司绩效考核体系和培训管理体系，在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验。

多年来，郑老师悉心研究“双因素理论”与企业管理，以及“双因素理论”与人的潜意识之间的关系，是国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家。主要理论著作有《双因素理论与双面人生》、《双因素理论在HR管理中的应用》、《利用双因素提升管理效率》等。在各类专业杂志和网站发表管理文章50余篇，包括：《培训管理中的双因素理论》、《中美文化差异对企业管理的影响》、《企业的水温与员工的体温》、《基于竞争力的培训文化》、《管理：从人治到文治》、《破除破格，势在必行》等，先后被多家媒体转载。

授课风格：复杂的问题简单化，抽象的问题具体化，模糊的问题清晰化，点线的问题层面化。娴熟运用多种培训方法，将理论性、实践性与趣味性有机结合，深入浅出，通俗易懂，寓教于乐。

主讲课程：《以业绩为导向的绩效管理》、《TTT内部讲师专业训练》、《培训需求分析与年度计划制订》、《MTP中层干部管理技能训练》、《非人事经理的人力资源管理》、《制造型企业培训体系建立》、《西点执行力》、《行为情景与面试压力》、《从管理走向服务》《战略性人力资源管理》等。

曾经服务的部分企业：湖北总工行、河南省安阳农行、工商银行江苏省总行、江苏邳州信用联社、江苏省农行泰州分行、贵州省农村信用社、中国银行大连支行、招商证券、邮储银行山东省分行、句容中行、巢湖移动、湖南电信、东唐通信、瀑布沟发电厂、浙江浙能电力集团、新能光伏、海航集团、日滨科技、长风科技、南储公司、酷比手机、波尔亚太金属容器、富士康科技集团、朗科科技、兴利达塑胶、京信通工贸、贝瑞卡鞋业连锁、新贵实业、豪恩科技、格兰云天大酒店、朗杰电子、亿隆五金、创世艺术、精实电子、远东电缆、三川集团、华冠电子、江铃汽车、中冶重工、诺信汽车、九洲通医药、赫普医药、大新华物流控股集团、飞力达物流、鸿星电子、爱利丝科技、保隆集团、迪梦莎寝具、TCL电器、东莞国宴堂、美的集团、苏宁电器、格兰仕、国民技术股份等。

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