如何提升酒店管理者的执行力
【课程编号】:NX00404
如何提升酒店管理者的执行力
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【所属类别】:中层管理培训
【培训课时】:可根据客户需求协商安排
【课程关键字】:酒店管理者培训,执行力培训
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课程对象
主管、领班,企业中、基层管理者
课程意义
有效执行力作为一种思考方法和操作技巧已经风靡全世界管理界。对于任何组织来说,有效执行力不仅仅是领导者的事,也不仅仅是员工的事,而是整个组织的核心任务。世界级管理大师曾告诉我们:“如果你的企业还没有建立‘有效执行力’的组织架构,可能已经有点晚了。”
本课程将带领您透析执行力对企业的影响,帮助企业构建超级的执行性组织,从而走出管理的误区,为企业的长足发展奠定基础。
课程收益
1.理解正确的执行力定义与作用
2.熟悉执行力的三大核心要素
3.避免进入执行过程的误区
4.如何修炼和提升执行力
课程大纲
第一讲 中国企业执行力严重缺失
1、战略与绩效背离的疑问
2、执行力不佳导致企业核心竞争力缺失
3、商界领袖谈执行力
4、反思国人的执行力现状
5、执行没有借口:高效执行,拒绝借口
第二讲酒店管理者执行力不佳的原因
1、管理者没有常抓不懈
2、管理制度不严谨,朝令夕改
3、制度本身不合理
4、执行过程过于繁琐或囿于条款
5、缺乏将工作分解和汇总的好方法
6、没有人监督,也没有监督的方法
7、培训中的浪费
8、缺乏形成凝聚力的企业文化
9、案例分析
第三讲把握执行力的三个核心
1、人员流程
2、战略流程
3、运营流程
第四讲如何提升个人执行力
1、执行力强的人的九个特征
2、提升个人执行力的方法
3、如何提高下属的执行力
第五讲如何提升组织执行力
1、七种类型的组织执行力
2、影响组织执行力的关键因素
3、提升组织执行力的重点
4、提升组织执行力须澄清的几个问题
5、构建组织执行力的内容
第六讲:执行要从领导做起
1、执行要从最高领导做起
2、企业领导的执行误区
3、领导角色定位观念变革
4、执行型领导要做的七件事
5、执行型领导必须规避的七个陷阱
6、案例点评 互动讨论
杨老师
背景:中国人民大学企业管理学硕士、中国酒店餐饮实战管理专家、中国人民大学客座教授、清华大学酒店管理总裁班特聘讲师、中国烹饪协会高级讲师、国际注册饭店高级培训师(CHT)、《中国餐饮业职业经理人》职业资格认证讲师、《中国饭店业职业经理人》职业资格认证讲师;
授课特色:授课深入浅出,富有激情与感染力,善于调动现场气氛。多年的企业内训实战经验,有很强的实际运作能力,通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通,互动性很强,使学员在轻松的环境中获得提升,为企业发展指点迷津。
职业经历:北京兆龙饭店(五星级)和日本东京帝国饭店十多年酒店工作经历,对酒店餐饮业经营创新有独特的理念,多年来一直致力于酒店餐饮及服务行业的筹备、策划、管理及培训工作,积累了丰富的酒店餐饮实战管理经验。北京2008奥运会前期为多家五星级酒店做过管理培训工作。
服务客户:日本东京帝国饭店、北京兆龙饭店、北京建国饭店、北京亚太花园酒店、北京温特莱酒店、上海浦东香格里拉大酒店、上海亚世都酒店、上海虹港大酒店、上海锦江之星酒店、开元旅业集团、宁波九龙湖开元华城五星级度假村、开封开元名都大酒店、日照水韵大酒店、如家快捷酒店、君怡快捷酒店、长城脚下的公社凯宾斯基饭店等;
内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司、吉野家餐饮有限公司、真功夫餐饮连锁店、顺峰餐饮集团、北京松子日式餐饮连锁、北京乌巢西式餐饮连锁店、俏江南、九头鸟、渝信川菜、北京首都机场餐饮公司、北京海霸饭店、眉州东坡酒楼、太熟悉餐饮连锁店、新世纪青年餐厅等;
中国移动、国家电网、中粮集团、中国神华集团、中国核电工程有限公司、北京银行、上海汽车集团、北京顺义财政局、北京八方达客运公司、河北朔黄铁路公司、翠微集团、中友百货、君太百货、四川泸州老窖集团、北京二商集团、大连大商集团、张家口劝业集团、北京超市发、华联超市等;
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