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培训体系构建与培训管理应用实操

【课程编号】:NX01074

【课程名称】:

培训体系构建与培训管理应用实操

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:培训体系构建培训,培训管理培训

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培训特色

1、届助多年的管理咨询背景,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练。尤其是在内训咨询过程中通过对企业的内部调研后提供个性化课程设计的经验积累较为丰富和扎实。

2、本课程在以较为系统性的框架基础上,理清了培训管理工作这一企业管理的新领域的众多模糊问题,真正站在了培训管理者角度去看问题,同时向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具与方法。

培训目标

▲阐述培训与发展在企业发展战略中的重要地位和作用;

▲系统描述培训与发展的概念和主要领域;

▲更好地就培训与发展相关问题与管理层和业务经理进行沟通;

▲根据企业业务和发展需要制定和实施培训计划、培训管理的量化指标KPI

▲掌握确定培训需求和评估培训效果的基本方法

▲根据成年人学习的基本特点设计培训项目

▲根据企业和行业的特点及发展阶段,建立符合企业的员工职业发展的中长期培训规划;

课程大纲

MODULE一让企业全体人员正确认识和支持培训工作

建立正确的培训观念,了解什么企业在什么阶段需要什么样的培训

1 企业培训概论

1、企业培训的管理包括哪些内容

2、不同组织规模企业和行业企业的培训管理模式和培训侧重点

3、不同企业的培训发展阶段和模型

MODULE二企业培训如何与组织的战略联系

如何让企业的老板开始把重视培训不仅仅放在’嘴’上说,而是落实在行动中

1 培训的战略管理及发展规划

1-1培训与企业战略如何关联

1-2 人力资源开发与管理的关系

1-3 如何根据企业的战略目标制定培训战略

1-4 根据企业的培训战略建立企业培训系统

1-5 如何将培训纳入公司战略层思考的范围

1-6 不同企业培训营运模式

1-7 有效地理顺企业内部培训‘生态系统’,与管理层建立合作关系并提升培训的质量

案例1:西安杨森如何运用培训达成组织目标和战略?

案例2:日产如何看待培训职能在组织战略中的地位和作用?培训如何帮助日产摆脱困境

2 培训管理的科学工具和方法论

让培训管理者专业起来,如何说服直线部门,让直线部门尊重培训管理人员的方法和技巧

1、人力资源模块之间的关系

2、 员工敬业度和培训的关系

3、能力素质模型与培训管理\培训需求分析\培训规划

4、员工职业发展规划体系

5、员工岗位发展周期理论对培训的作用

MODULE三 以胜任能力和绩效为导向的培训管理系统

不要把培训管理仅仅停留在一个项目的管理上,而是放在企业体系的高度,培训管理人员的真正价值应该体现在系统的建立上.

1 以胜任能力和业绩为导向的培训管理系统

1、以胜任能力和业绩为导向的培训管理系统的组成

2、不同企业和发展阶段的培训管理组织架构

3、企业培训的几种常见形式:员工导入培训/岗位专业技能培训/在岗实操培训/职业发展培训/项目专题培训

4、培训资源体系

5、培训教材与教案

6、内部培训讲师体系

7、塑造持续的员工学习的培训‘文化’

8、培训管理评估系统和量化管理培训KPI

MODULE四. 企业年度培训规划与费用预算

如何在企业老板和直线部门之间掌握预算的平衡,协调多方的观点,最终制定出一个多赢的培训年度规划,而且是一个可以落地可执行性强的计划,而不是纸上谈兵.

1 培训管理系统支柱的建立

*企业员工培训课程体系的建立

-企业全员通用素质能力课程体系

-部门通用素质能力课程体系

-企业层阶能力课程体系

-专业岗位课程体系

2 依据企业培训课程体系和没有建立企业课程体系而设计的年度培训规划

*年度培训规划包括什么?

*如何编制年度培训预算和成本分析

*培训规划是由上而下,还是由下而上?

*如何规划管理发展培训?

*如何规划职业能力发展培训?

*如何规划分部和外派人员的培训?

*如何规划高层管理人员培训?

*如何规划继任者培训

案例分析和情景练习:制定某企业的年度培训规划

MODUL 五 培训营运管理

有效地组织和运用培训,达成企业的战略目标,提升培训组织的营运业绩。

1 培训需求分析与企业培训诊断

1)什么是培训需求分析

2)为什么需要培训需求分析

3)是否一定要做培训需求分析?

4)需求分析的工具和技巧:能力/态度矩阵法和业绩/能力矩阵法

5)不同人员对于培训需求分析的职责和作用

情景练习:某企业的培训需求分析

2 培训跟进与评估

案例分析:设计培训跟进和评估计划

3 企业培训营运管理实操和资源库的建设

4 企业自主培训课程体系的建立

杨老师

组织学习系统导师、AACTP美国培训与认证协会授权讲师、国际教练联合会(ICF)国际教练认证

杨老师曾在多家国内外上市公司的市场与销售、人力资源和培训管理等不同的企业运营部门工作过,在职工作期间,接受国际顾问公司品牌课程训练体系长期地学习和磨砺,使杨老师在企业管理、领导力、职业培训师塑造、企业教练和企业销售等方面有超过近400个小时以上的职业训练,同时在工作过程中参与管理咨询项目的实施和运作。杨老师目前的学习与研究领域专注和聚焦于组织学习与发展系统(包括经理人职业成长与修炼、企业教练系统、企业大学的建设与发展等领域)。

杨老师曾任职于知名日化、房地产、培训和咨询等行业,担任过销售系统培训经理、学习与发展中心培训经理、集团培训总监、首席培训师、学习与发展顾问和运营副总经理等职位,由于在不同类型的企业策划与实施管理层与员工系统的培训与发展, 所以深知企业培训模式和咨询模式的解决方案对于现代企业发展的重要性,并通过长期服务已经建立和实施了众多项目:员工职业化项目、企业培训体系建设项目、培训师塑造与发展项目、跨部门学习项目等。

杨老师授课风格幽默、富有激情和感召力,关注企业培训绩效的角度,使其能够把理论与实际巧妙的结合;富有思考与启发性的语言魅力和深入浅出的课堂讲述使学员积极互动,在授课过程中大量工具的使用让培训有的放矢,言之有物,更让学员落地执行,从而产生最佳的授课效果和课程收益。

已出版书籍作品:《服务人员五项修炼》

企业培训客户:

培训过的客户包括有日立电梯、中油BP、广州本田、

菲利浦手机、德国巴斯夫、金发科技、乐华彩电、香雪制药、

深圳耐普罗、清华大学EMBA、中山大2006秋季管理学院EMBA、华南理工大学MBA等众多优秀世界500强的企业和组织

管理咨询客户:

五羊-本田健康元集团(太太)嘉里粮油(金龙鱼)

中国电信广东培训中心完美(中国)培训中心

香格里拉酒店集团培训中心东风日产虎彩集团

白象食品集团燕京(漓泉)啤酒

主讲课程:

〈〈 讲师的理性思考与感性表达 〉〉

〈〈 基于MM课程设计与开发 〉〉

〈〈 课程设计与开发〉〉

〈〈 如何讲授专业技术课程 〉〉

〈〈基层/中层管理人员的管理技能训练〉〉

〈〈员工职业竞争力〉〉

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