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企业培训师之多种教学方法的应用技巧训练

【课程编号】:NX02383

【课程名称】:

企业培训师之多种教学方法的应用技巧训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:培训师培训

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课程背景

本课程是面对有一定培训经验,并且已经接受过一般培训师培训(TTT)的专职或兼职培训人员。一般的培训师培训课程的内容主要涉及培训的基本原理、课程的讲授技巧、初步的互动及控场技巧,也包括一些简单的课程设计和开发的方法。而本课程则帮助培训师探索不通过讲授而进行教学的各种可能,也就是更强调通过各种教学手段的运用来促进学习的发生,更加强调建立以学员为中心的教学理念和方法。赋予学员在培训中更多的自主性和参与性,以提高培训的有效性和针对性。

课程目标

1.了解不同教学方法运用在培训中的作用

2.明确不同教学方法的特点及适用范围

3.比较不同教学方法的优劣势分析

4.分析不同教学方法的使用条件

5.掌握不同教学方法的运用步骤

6.学习如何灵活使用不同的教学方法

课程大纲

一、不同教学方法运用的意义

1、大家来看歌星

2、表演型

3、翻唱性

4、创作型

5、三类不同歌星的比较

6、培训师的成长过程

2、成人学习原理与不同教学方法

1、教学的方法

1)全体讨论(授课型)

2)分组活动

3)案例分析

4)情景模拟

5)游戏活动

6)问题:你觉得什么方法最有效?

2、成人学习原理

1)认知能力

2)情绪因素

3)需求

4)归因

3、学习螺旋

1)知识线

2)情绪线

3)体力线

4、学习的四个境界

5、记忆力测验

6、锻炼记忆力的方法

7、有效地学习方法

1)知识学习

2)能力训练

3)素质培养

8、理解力测验

二、全体讨论法

1、全体讨论法的特点

活动:梅花桩

2、全体讨论法的运用场合

3、全体讨论法的优缺点

4、全体讨论法运用的方法

5、全体讨论法运用中技巧

1)心理建设

2)分析听众

a)硬条件

b)软条件

3)组织讲稿

4)说服性演讲的技巧

5)即席演讲的技巧

6)目光和声音

7)活动:猜猜我是谁

8)克服恐惧心理

a)活动:我叫不紧张

b)收放运动

c)心里暗示

d)上厕所

9)处理反面意见的技巧

10)视听设备和座位安排

11)实地操练

三、分组活动法

1、分组活动法的特点

2、分组活动法的运用场合

3、分组活动法的优缺点

4、分组活动运用的步骤

5、四种不同座位的布局

1)排排坐

2)座谈会

3)圆桌武士

4)鱼骨式

6、分组活动运用中的场面掌控

1)座位安排(鱼骨式)

2)时间

3)不说话的组员

4)每组分配的时间不能差太多

5)讨论太慢的组

6)报告者的表现

7)记录与总结

7、演练:分组讨论案例

四、案例教学法

1、案例解析思路

1)、界定问题

2)、分析问题

3)、阐明观点

4)、给出理由

5)、提出建议

2、演练:观察一个故事

3、锻炼观察力的方法

4、分析资料的重要性

1)、案例:SMART

2)、了解人性才能有效分析

3)、人性案例:道义与利益

a)乞丐的故事

b)出版社与印刷厂

c)案例讨论

d)案例分析

e)拓展思考的角度

4)、人性的七宗原罪

5)、活动:赛龙舟

5、案例教学法的特点

1)案例教学法在培训中的作用

2)案例教学所适用的范围

3)案例教学的局限性

4)案例教学所需要的条件

5)案例设计中的要素

6)案例在培训中的运用技巧

7)练习:老板的困扰

五、情景模拟法

1.情景模拟法的特点

2.示范:扁鹊与齐桓公

3.情景模拟法在培训中的作用

4.情景模拟法所适用的范围

5.情景模拟法的局限性

6.情景模拟法所需要的条件

7.情景模拟的设计方法

8.情景模拟在培训中的运用

9.练习:设计一个情景模拟案例

六、游戏活动法

1.活动:王子救公主

2.游戏活动法的特点

3.游戏活动法在培训中的作用

4.活动:荒岛求生

5.游戏活动法所适用的范围

6.游戏活动选择的要点

7.活动:放鞭炮

8.游戏活动组织时的要点

9.游戏活动后的教学引导技巧

10.活动:时装设计大赛

11.演练:土豆的妙用

苏老师

名课堂特聘培训讲师

苏老师,男,企业高级顾问,45岁,生日:1966年3月31日,出生地点台湾。现居住址:北京市。苏先生曾先后就读台湾中原大学资讯工程学系,毕业于清华大学MBA工商管理硕士学位。中国石油、中国银行培训师,苏老师曾在多家大中型国企与外资企业任职,先后胜任过,营销总监、培训经理、人力资源总监、总经理等职。任美国知名品牌服饰Bebe台湾工厂专职培训师,捷鸿软件技术公司副总经理、北京四庆电脑技术有限公司总经理、北京德星电子技术公司MIS部处长兼HR总监、北京畅流集团HR总监,台湾创见集团人力总监、台湾畅流集团高级顾问师兼人力资源部总监、中国风景园林管理(MBA)研修班讲师,北大经济学院客座教授,各大培训机构特聘讲师,苏先生长期从事企业经营和管理工作,平着对国学多年的研究,苏老师将国学内容引入企业管理当时,使国学智慧与企业管理相结合。苏老师不同时期曾分别担任过高新技术企业总经理、人力资源总监、和综合经营企业的高层管理者职务,有近18年的企业管理经验,目前仍在产业管理岗位上任职。

主研方向:人力资源全面管理沙盘演练、谈判技巧、问题分析与解决、情绪压力管理、中高层管理综合技能。

近几年主要讲授课程:

人力资源类:人力资源体系建设沙盘演练、人力资源管理技巧、战略人力资源规划管控、招聘面试技巧、绩效考核、平衡积分卡、战略薪酬设计、胜任力模型构建、人才测评管理、全面员工关系管理、冲突管理、企业文化休系建设、员工职业生涯规划职业精神建设、心智模式、员工职业素养训练、选人用人育人留人80-90后员工管理、时间管理、企业培训师培训TTT、企业培训体系建设与管理、培训需求分析计划制定,客户服务等。

中高层管理:国企改革与新能源战略、看三国学管理、双赢、商务谈判技巧、演讲技巧、高效经理人核心技术、情绪与压力管理、人际风格与沟通技巧、团队建设与执行力、打造卓越领导力、高效能管理者7个习惯、创新思维、企业流程管理与规划、高层管理者能力训练、MTP中层管理、组织行为建设,人性解读与分析、教练式辅导、目标与计划管理、团队凝聚力拓展课程、高效团队建设与管理、管理者角色与职业素养等等。

银行培训类:中行、建行、工商、农行、交通银行、石家庄商业银行、城市信用社、广发证券等多期咨询式培训,内容包括,压力与情绪管理、问题分析与解决技巧、=领导艺术、全员客户服务意识提升,客户服务、CRM客户关第、服务礼仪,国际商务礼仪、TTT培训、新型网点组织建设与管理、银行营销管理与创新、银行大客户销售,银行中层管理培训,银行绩效考核培训,职业规划培训等课程百余场。

主要著作:

高效经理人之八大核心技术 —华牧文化有限公司 2004年出版

读三国,学管理-人力资源篇 —华牧文化有限公司 2005年出版

未来管理新趋势 —海洋出版社 2004年出版

生涯赢家-掌握事业成功的关键 —海洋出版社 2004年出版

优势领导-抢占成功先机 —海洋出版社 2004年出版

不知不可-学习用人的第一本书 —海洋出版社 2005年出版

新编汉武帝演义 —中信出版社出版筹备中

企业门诊中心 —中信出版社出版筹备中

培训经历:

近期培训的部份客户有:中国银行(10次以上)、中国建设银行(10次以上)、中国农业银行(10次以上)、中国工商银行(10次以上)、中国交通银行(10次以上)、、中国移动(10次以上)、中国电信、中国石化(10次以上)、中国石油(10次以上)、中国海洋石油、西南油汽、舟山石化、中沙石化、大庆油田、中国航天集团、中国兵器集团、奔驰汽车、丰田汽车、奇瑞汽车、长春一汽、南车集团、东南汽车、现代汽车、ATA科技公司(10次以上)、中国联通、广发证券、城市信用社、宏源证券、石家庄商业银行、惠普集团、戴尔集团、联想集团、创建(Trenscend)、华硕(ASUS)、宏基电脑(Acer)、威盛(VIA)、握奇数据信息产业部、惠普、方正集团、中国人保、太平洋保险、可口可乐、百威啤酒、统一集团、康师傅、火鸟、天润集团、山西江南餐饮集团、日邦印刷、京华时报社、泰士特、鑫苑(中国)置业有限公司、中房集团、万丰房地产公司、海南双大房地产、乾丰置业、三能达集团、沪安电缆、高田汽配(上海)制造有限公司、旭阳煤矿化工、海宁市政府、俊安集团、中国装备集团、中国风景园林建设MBA班、华北电力、河北华电、茂名电力、江西电力、国旅集团、铭万网络、潘家园古玩市场、济南通信、梧州通信、济南职业学院、北京嘉林药业、白求恩医院、等800余家大型企业提供培训咨询,培训学员超过万人,培训风格注重与企业现状结合,实用性、操作性强,深受企业及学员的好评。

授课风格:

苏老师凭借多年的工作经历以及丰富的人生阅历,将管理咨询经验和职业经历结合。授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等,使受训学员都能学以致用,形成了以先进培训理念为基础,充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。

从事职业培训师十多年,所有企业内的通用课程都可进行培训,根据企业的个性化需求,进行课程大纲的制定,保证服务企业的满意,让受训者与企业得到提升。苏先生擅长针对经理人传授经营和管理的技巧.有效激励员工.并开设数期为时20天的储备干部养成训练班。教授各种重要的管理能力课程。

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