领导力21法则培训
【课程编号】:NX04068
领导力21法则培训
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【所属类别】:领导力培训
【培训课时】:2天
【课程关键字】:领导力培训
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培训背景:
方法永远比困难多
领导力21法则课程有哪些?
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课程推荐:
主要特点:详细阐述领导力21法则的操作精髓
案例指导:分析领导力21法则内训的经典个案
案例训练:掌握领导力21法则的技能提升方法
行动建议:领导力21法则培训的实战模拟练习
提升建议:引爆领导力21法则潜力的行动方案
培训大纲:
1.盖子法则
领导力决定一个人的成效水平
迪克和莫里斯兄弟距他们的美国梦只有一步之遥,最终却没能实现。而另一个叫雷的人却通过两兄弟创办的麦当劳获得了巨大成功。这一切只因为两兄弟不懂得盖子法则
2.影响力法则
衡量领导力的真正尺度是影响力
亚伯拉罕·林肯最初的级别是上尉,而到战争结束,他却成了一名二等兵。这是怎么回事?因为他成了影响力法则的受害者
3.过程法则
领导力来自日积月累,而非一日之功
西奥多·罗斯福创造了一个世界超级大国,赢得了诺贝尔和平奖,并且当上了美国总统。然而,如果他当初不懂得过程法则的话,那么直到今天你可能都没听过他的名字
4.导航法则
谁都可以掌舵,唯有领导者才能设定航线
斯科特领着一队冒险家,带着一个自动防故障罗盘,到达了世界尽头——也走向了不光彩的死亡之路。如果他懂得导航法则的道理,他们原本可以活下来
5.增值法则
领导者为他人提升价值
在折叠式小桌上办公,自己接电话,一有空就去看望小时工,被华尔街指责为对员工太仁慈——哪一个《财富》500强的CEO会这么做呢?就是那个明白增值法则的领导者
6.根基法则
信任乃是领导力的根基
如果罗伯特·麦克纳马拉当初懂得根基法则那么越南战争——以及因此而在国内发生的一系列事件——也许就会有不同的结局了
7.尊重法则
人们通常愿意追随比自己强的领导者
各方面的迹象都表明她成功的几率很小,但是成千上万的人都称她为自己的领袖。为什么呢?因为他们无法摆脱尊敬法则的巨大影响
8.直觉法则
领导者善用领导直觉评估每件事务
史蒂夫·乔布斯为什么能够不断地创新苹果电脑,使之更上一个台阶呢?从直觉法则中可以找到答案
9.授权法则
有安全感的领导者才会授权于人
亨利·福特改革了汽车工业,被誉为美国商业界的偶像式人物。那么,是什么原因使他犯了一个重大错误,以至于他的儿子担心福特汽车公司会倒闭呢?因为他成了授权法则的受害者
10.亲和力法则
领导者深知,得人之前必先得其心
作为一个新领导,约翰深知,组织里最有影响的那个人可能会破坏自己的威信。那么他该怎么做呢?他采取了亲和力法则
11.核心圈法则
一个领导者的潜力,由最接近他的人决定
兰斯·阿姆斯特朗被誉为有史以来最伟大的自行车手。人们称赞他坚忍不拔的意志,赞扬他严酷训练的毅力,却忽略了核心圈法则
12.吸引力法则
你只能吸引和你相似的人,而无法吸引想要的人
人员不足、装备落后的南部邦联军队为什么能与强大的联邦军队作如此长时间的抵抗?因为南部邦联军队有着更为优秀的将军。为什么他们有更好的将军?吸引力法则将为你揭晓谜底
13.镜像法则
看到别人怎么做,大家也会怎么做
E连在阿登战役中挫败了德国军队的进攻,粉碎了希特勒阻止协约国军队前进的阴谋。他们之所以能够成功,是因为他们的领导者遵从了镜像法则
14.“舍”“得”法则
领导者必须先“舍”后“得
为了你的追随者,你会放弃什么?这个领导者放弃了自己的生命。为什么?因为他明白牺牲法则的强大力量
15.制胜法则
领导者为他的团队找出一条制胜之路
是什么将英国从闪电战中救出?是什么打破了南非的种族隔离?又是什么使芝加哥公牛队赢得多次世界锦标赛冠军?这三个问题的答案只有一个。那就是,他们的领导者遵循了胜利法则
16.优先次序法则
领导者明白。忙碌不一定等于成效
他们叫他奇才。他对自己的重要任务烂熟于心,如果你说出一个日期和具体时间,他都能准确地告诉你他的运动员在做什么,为什么这么做。因此,他拿到了十次锦标赛冠军。那么,优先法则对你来说有什么用呢?
17.动势法则
动势是领导者最好的朋友
杰米·埃斯卡兰被称为美国最优秀的教师。但他的教学能力只是其中部分原因。他和加菲尔德高中的成功皆得益于动势法则。
18.接纳法则
人们先接纳领导者,然后接纳他的愿景
他们通过消极反抗解放了自己的国家,虽然几千人因此牺牲了性命。是什么激励他们这么做?是接纳法则
19.时机法则
掌握时机与善用策略同样重要
无论是市长、省长、部长还是总统,各级领导都丢下于自己的责任。当一个领导者违反了时机法则,潜在的危机就会爆发——他们中却没有人认识到这个道理。
20.爆炸性倍增法则
培养追随者,得到相加的效果;培养领导者,得到倍增的效果要在全球培训100多万人,有没有这个可能呢?如果你用领导者的数学,就有可能实现。秘诀就是爆炸性倍增法则
21.传承法则
一个领导者的长久价值由其继承者决定
人们会在你的葬礼上说些什么?今天你如何用好传承法则将决定他们明天说些什么
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案例:领导力21法则课程案例分析!
领导力21法则培训总结
备注:领导力21法则培训网为企业及员工提供领导力21法则培训诊断咨询项目。包括领导力21法则公开课、领导力21法则内训、领导力21法则讲师外派、流程管理调研与咨询等最完备的一揽子的领导力21法则解决方案。
谭老师
谭宏川老师(Samuel Tan) 专业化销售技术提升专家
销售罗盘©SLT认证导师
信任五环©CLT认证导师
营销规划©PLT认证导师
日本产业训练MTP©认证
美国培训协会(AATCP)高级促动师
美国SPI解决方案销售认证讲师
曾任:华为公司 客户群总监
曾任:烽火集团 战略与市场部赋能经理
擅长领域:大客户销售技能提升、销售项目运作与管理、大客户关系管理、商务谈判
部分典型客户:中国移动、中国联通、中国电信、工商银行、建设银行、中国平安普惠金融、中英人寿、江苏悦达集团悦达农装、华润置地、万科地产、国家电网、中兴通讯、中通服、烽火科技、瑞思康达、上汽集团环球车享、太阳油墨、卡乐电子、中广核集团、苏州高新园区产业孵化器、东风商用车,东风南方
工作经历:
华为公司一线市场拓展实践,在此工作期间,从区域客户代表做起,做到客户群主要负责人,积累了丰富的客户线一线销售项目作战经验。入职第一年,完成600万回款任务,担任客户群负责人期间,带领团队用不到一年的时间,超额完成销售任务并拿下片区内格局性的电信网络改造项目,年合同金额超5000万,主持多个网优、网改、扩容、新建项目,实现难点市场的零突破,参与多个公司级重大项目的运作,积累了丰富的销售项目运作经验。
烽火通信营销体系培训实战,负责全球客户经理营销能力提升,为公司输送专业的销售业务骨干和销售管理人才。导入开发《销售项目运作与管理》、《政企大客户关系拓展与管理》 《政企大客户双赢谈判技巧》、《为客户服务的重要时刻》等营销精品课程,期间远赴亚太、中东、欧洲、拉美等地代表处授课。负责建设公司全球营销服铁三角人材培养计划,主持【销售骨干金种子计划】【销售经理人模拟仓】【KAML销售领导力项目】等人材培养项目,为公司国内销售部,行网销售部和国际销售平台输送超500人营销和技术服务精英。公司LTC(lead to cash)流程建设项目组核心成员,为公司构建以客户为中心的,聚焦运营商、企业核心业务,贯穿业务全流程(线索到回款)的端到端运营全流程。
授课风格:
■ 案例教学:“宰相必起于州郡,猛将必发于卒伍”,课程中萃取了大量华为营销一线作战的经典案例,以案例为药引,回顾旧知,验证新知,激发参训者更深层次的课堂思考。
■ 成熟课程:深入研究国内外著名的营销及销售理论,并结合企业实际对课程本地化,“成熟理论+本地化内容”的课程结构,使课程更具有实操性和指导性帮助参训者学而即用之。
■ 行动学习:讲授+案例+实战+工具,提倡在学习中思考,在思考中练习,在练习中成长,提供大量落地工具,通过练习实现行为习惯的转变,通过行为的改变提升销售人员绩效。
主讲课程:
1.《重要时刻——卓越的客户服务技巧》
2.《信任为先——高效客户拜访与沟通》
3.《无需让步——双赢商务谈判技巧》
4.《破局解困——高层客户公关技巧》
5.《赢在行动——客户关系规划与管理》
6.《步步为赢——销售项目运作与管理》
近期返聘案例:
2017年6月 国家电网湖北省公司《双赢商务谈判》,返聘6期
2017年7月 工商银行培训中心支行长《营销管理规划》,返聘3期
2017年8月 建行《对公客户经理顾问式销售技巧》,返聘5期
2017年9月 中南财经政法大学MBA学员《营销总裁班(营销规划)》,返聘3期
2017年10月 江苏悦达农装《顾问式销售技巧》,返聘2期
2017年10月 湖南电信天翼云《客户关系管理》,返聘2期
2017年11月 烽火信息集成技术有限公司《顾问式销售技巧》,返聘2期
2017年11月 苏州油墨股份有限公司《客户服务技巧》,返聘2期
2017年11月 中广核检测技术有限公司《客户服务技巧》,返聘4期
2018年2月 江苏省高速公路《顾问式销售技巧》,返聘 4期
2018年3月 慈铭体检《顾问式销售技巧》,返聘3期
2018年3月 上汽集团环球车享《专业客户拜访与沟通》,返聘3期
2018年7月 武汉南瑞电力检测事业部《商务谈判》,返聘 2期
2018年7月 新石电力工程技术《销售项目运作与管理》,返聘2期
2018年7月 武汉畅能电力工程《销售项目运作与管理》,返聘2期
2018年8月 七七沙拉餐饮集团《客户服务技巧》,返聘 5期
2018年8月 卡乐电子有限责任公司《客户服务技巧》,返聘3期
……
部分客户评价:
《为客户服务的重要时刻》这门课程,是我们专门针对质量部门的技术服务人员选定的一门课程,我们的技术服务人员在与客户沟通的过程中,太专注于解决“事”的问题,而忽略人的“感知”,导致事情解决了,人还不满意。这次课程从认知上给大家一个非常大的启发,同时也提供了一套非常简单但是有效的方法来改进我们技服人员的行为模式,很有帮助。谭老师上课互动性很强,我以为我们技术人员上课会比较闷,但是课堂效果非常好。
——卡乐电子linda
我们这次主要是希望对公司的业务部门做一次销售技巧的培训,我们是老国企,销售人员的年龄都比较大,在这个行业里面的时间也比较长了,经验都比较丰富,这次请老师过来是希望能帮助我们梳理一下销售方法,前期的调研很重要,谭老师很认真的和我们业务部门的各级人员都做了电话沟通,从目前的业务现状,问题,目标,流程做了诊断,提炼了大量的成功和失败案例,做了充分的准备,为我们的销售人员呈现了一堂非常精彩的《顾问式销售技巧》课程。
——悦达农业装备 李经理
我们公司主要是做电网配电检测设备和检测信息化平台建设的公司,平时针对国电的物资公司和检测单位,我们的销售人员年级比较轻,90后比较多,和技术,运维人员交流还好,大家年龄相差不多,也都是交流一些技术、产品上的东西,但是跟部门领导交流的时候,明显犯怵,见了面也不知道该将什么,说了好像客户也没有太大的兴趣,这次《高层公关技巧》课程,谭老师通过大量的年轻销售搞定年长领导的案例,帮助我们的年轻销售人员树立了信心,提供了方法,明确了路径,不仅在课堂上给与了辅导,课后还进行了跟踪辅导,目前,我感觉,我们的销售人员在面对高层客户的时候,确实发生了很大的变化
——新石电力工程技术 骆总
销售项目运作,一直是我们比较头痛的一个问题,公司其实很早就有了一套销售流程,也有客户关系管理系统,也设计了自己的销售漏斗,用来管理项目群。我们希望这次培训,在不改变公司销售流程的前提下,针对单个项目的运作与管理,老师可以提供一套方法论,偶然的一个公开课,听到《步步为赢—销售项目运作与管理》这个课程,我们老板眼睛一亮,觉得这个课程适合,能透彻的把一个项目,从宏观到微观,从事到人,从策略到战术,用一张表完整的描述清楚,谭老师在销售项目运作上,确实经验很丰富,课堂上采用的案例,也是经过调研之后,针对我们行业涉及的案例,大家一通百通,现在我们公司正在考虑把这张表IT化,融合到我们的销售流程中去
——武汉畅能电力工程股份有限公司 石总
我觉得,谭老师授课给我印象最深刻的就是,前期的准备工作非常的充分,针对我们提出的要求做非常详细的了解,而且课堂的案例演练这一块,是大家比较喜欢的,不是通用的案例,而是根据我们的行业设计的,这样大家的接受度就非常的高。
——中广核核检测技术 田主任
对大客户销售来说,之前很多东西知其然而不知 所以然,很难把一些理论应用到实际中去,单通过谭老师的梳理,豁然开朗,完全可以帮助到现在企业目前的销售,而且能很好的落地应用,指导团队的实际工作!
——苏州太阳油墨 Stephen
谭宏川老师拥有非常丰富的销售及团队管理经验,很有责任心,把我们销售团队从野战军带向正规军,为我们提供的大客户销售实战培训效果很好,当月业绩提升了20%,销售个人能力得到了提升,同时提高了团队合作精神,同时再次邀请宏川老师为我们做《高层客户公关》的课程。
——南瑞电力检测事业部 刘总
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