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中高级人才的素质模型及招聘选拔

【课程编号】:NX06136

【课程名称】:

中高级人才的素质模型及招聘选拔

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:人才素质培训,招聘选拔培训

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课程背景

据美国哈佛大学的研究,80%的员工流失是由于招聘选人不当造成的,而流失一个普通员工的成本是其年薪的150%,流失一个高层人才的成本是其年薪的十倍!如何避免这种损失?本课程就是为了解决这个问题而设计的。

本课程是极具实操性,兼具系统性的培训,是讲师多年实操和深入研究国内外最佳实践的结晶,是历经多个咨询项目,深入理解企业用人需求和苦恼后开发的成果。通过二天互动式培训,能使学员完全掌握各类中高级人才的素质模型和招聘、甄选办法。

课程亮点

作者经验非常丰富,成功招聘的优秀中高级人才超过300人

作者的理论水平高,和其他作者合著有《如何鉴别管理真才》一书

案例非常丰富,基本上来自作者实际招聘甄选过程中的材料

培训过程中有大量的模板和工具,学员可以拿来直接应用

讲师现场演示,每个学员都参与演练,保证每个学员都能真正学好学会

培训收益

知晓并避免中高级人才招聘过程中的常见错误;

掌握建立各类人才素质模型的方法

掌握三大类中高级人才的通用素质模型;

掌握中高级人才招聘的科学流程;

熟练掌握中高级人才招聘选拔的三种方法:行为面试法(重点)、无领导小组讨论法、演讲法。

课程对象

人力资源管理人员、中高级管理人员等

课程大纲

单元一、导入及讨论

1.你的企业是如何招聘选拔中高级人才的?

2.你在中高级人才招聘与甄选过程中遇到的主要问题是什么?

3.选人不当的巨大成本

4.……

单元二、中高级人才招聘过程中的十个常见问题

1.要求过高

2.标准不明

3.组织缺乏同一的标准

4.惺惺相惜

5.忽略情商

6.晕轮效应

7.面试缺乏结构

8.招聘中企业政治

9.忽略资信调查

10.缺乏科学的流程

单元三、成功招聘中高级人才的五个要求及招聘体系五要素模型

1.成功招聘的五个要求

2.招聘体系五要素模型

单元四、素质模型的建立及三大类中高级人才的通用素质模型(重点内容)

1.素质模型的概念

2.如何运用BEI方法建立各类人员的素质模型

3.通用管理人员素质模型介绍

4.通用销售人员素质模型介绍

5.通用研发技术人员素质模型介绍

单元五、优秀中高级人才吸引、招聘的前提条件

1.吸引/招聘优秀中高级人才的影响因素介绍

2.成功吸引/招聘优秀中高级人才的系统思路

单元六、优秀中高级人才招聘的渠道选择

1.管理人员的招聘的招聘渠道

2.销售人员的常用招聘渠道

3.研发人员的常用招聘渠道

单元七、优秀中高级人才招聘的规范流程

1.第一步:明确岗位的素质要求

2.第二步:寻找、评估、吸引候选人

3.案例:标杆企业的招聘流程分析与讨论

单元八、如何运用电话面试来筛选明显不合适应聘者

1.电话面试的目的和原则

2.电话面试的规范、流程和技巧

单元九、如何运用无领导小组讨论甄选中高级人才

1.无领导小组讨论原理介绍

2.无领导小组讨论实操案例、表格和模板详细介绍

单元十、如何运用演讲法来甄选中高级人才

1.演讲法的作用

2.演讲法的操作要点

3.演讲法的案例

单元十一、如何运用行为面试来甄选中高级人才(重点)

1.行为面试与传统面试的区别

2.为什么要运用行为面试

3.行为面试五步法详细介绍

第一步 对公司和拟招聘职位进行深入理解

第二步 识别职位关键成功要素

第三步 开发能识别关键成功要素的问题

第四步 成功实施行为面试

行为面试的典型流程和结构

行为面试的十大技巧

第五步 评估候选人

附 表格和模板介绍

4.如何突破称许性和欺骗性回答

5.面试中要避免的错误

6.一个行为面试法的案例

7.美国金色围栏酒店集团的行为面试案例

8.行为面试讲师现场演示(30分钟)

9.行为面试的演练(三人一组,其中一个学员扮演面试官,一个扮演应聘者,一个观察,所有学员都要参与)及讲评

单元十二、HR或者管理人员如何在公司内部执行推广行为面试方法

1.确认阻碍使用行为面试方法的因素

2.使用一个愿景来开始行为面试计划-用一个真实案例来引起大家对现状的不安

3.获得领导们和拥护者们的支持

4.沟通、推销行为面试的概念

5.创造公司的标准(素质模型及其考察问题等)和一些常用参考指导材料

6.培训、跟进行为面试的效果

7.衡量、评估推行行为面试的效果

陈老师

4S招聘体系倡导者,知名招聘管理专家

《如何鉴别管理真才》一书作者

前程无忧(51Job)、中华英才网特邀专家与讲师

深圳某高科技上市公司人力资源总监

多家猎头公司及企业的招聘顾问

主讲课程:

《如何搭建高效的”4S”招聘体系》(合适招聘主管/经理,人力资源主管/经理等,2天) 《直线经理人的招聘面试实战技巧》(合适直线管理者,1天) 《招聘面试四步法》(合适招聘专员/主管,1天) 《猎头顾问面试方法》(合适猎头顾问,1天) 《评价中心的设计与实施》(合适招聘资深专业人士,1天) 《高层管理者的素质模型和招聘面试》(合适人力总监、企业高管,1天)

工作经验:

八年华润集团等知名企业中高层管理经验和四年国内知名管理咨询公司资深顾问工作经验,现任深圳某上市公司、国家级高新技术企业人力资源总监,在组织及人力资源管理方面尤其是中高端人才招聘方面积累了丰富的经验。

培训部分客户:

联想集团、百事可乐、网易、海航集团、长城汽车、TCL电脑、美标陶瓷、神龙汽车、长安汽车、前程无忧网、中华英才网、奇瑞汽车、方太厨具、广东移动、深圳移动、广东联通、嘉里粮油、康佳集团、迈瑞医疗、仁和药业、广州联通、河北神威药业、星河地产、暨南大学……

咨询项目实践:

参与华润万佳公司整体人力资源管理项目;负责太太药业薪酬体系项目;参与河北神威药业(香港上市公司)、迈瑞医疗(中国医疗设备行业第一品牌,纽交所上市公司)、广州联通整体人力资源管理咨询项目,负责宁波方太厨具(中国厨具行业第一品牌)绩效管理体系设计,负责浙江晨辉照明的整体人力资源管理体系设计,参与美的生活电器的人力资源项目……

在一流管理类杂志公开发表的部分文章:

《从“被孤立的辅导员”引发的思考》 2010年7月 《人力资源》

《从六个方面制定年度工作计划》 2010年5月 《销售与管理》

《基于任职资格来培养销售人才》 2010年4月 《人力资源》

《什么样的工作才是一份好工作》 2009年10月《销售与管理》

《惠普是如何开发管理者的领导力的》 2007年1月《销售与管理》

《高管招募的科学流程》 2007年1月《人力资源》

《研发经理的薪酬困惑及其解决方案》 2006年12月《中国人力资源开发》

《中国企业组织有效性分析》 2006年9月《中国商业评论》

《高管面试怪现象》 2006年4月《IT经理世界》

《如何设计科学的培训体系》 2003年9月《中国人力资源开发》

授课风格:

不会制造“噱头”,不会“忽悠”。第一是实操性,启发、教会学员如何操作;第二是系统性,深度和理论高度的完美结合。结合自身10多年中高层管理过程中和咨询过程中大量案例,内容丰富、翔实,学员普遍感到课程的实用性很强。

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