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结构化思维与表达——言之有“物”、有“理”、有“力”

【课程编号】:NX09725

【课程名称】:

结构化思维与表达——言之有“物”、有“理”、有“力”

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:结构化思维培训

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课程背景:

说话、做事、解决问题没逻辑,再累也是白忙活!您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时,让听众有兴趣、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗?您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗?

学习《结构化思维》,能够显著提升思考力,提高思考与表达的逻辑性,助您思考更清晰、表达更高效!

结构化思维,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨询公司麦肯锡的顾问BarbaraMinto创立,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面,能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。基于结构化思维的思考和表达,是信息化时代对职场人士的最基本要求。

课程目标:

● 思考清晰:提高思考的逻辑性、条理性,更高效、快速地分析和解决问题;

● 表达有力:沟通中做到语言准确、思路清晰、快速总结说话要点,提高效率;

● 系统思考:提升以点带面、系统思考的能力,让思考更加系统和全面。

课程特色:

简单易行的工具和步骤+②真实的企业案例+③体验式案例式教学+④大量的实操练习,让学员快速掌握结构化思维的诀窍,并可以直接应用在客户沟通、工作汇报、职场问题分析与解决等等工作场景当中

课程对象:

中基层管理者、高潜员工、主管、销售部、客服部、市场部、产品部等

课程大纲

一、言之有“物”——清晰的思考带来清晰的表达

1. 多角度、多层次思考

1)定目标:明确沟通实际场景

2)多角度:框架式的全面思考

3)可视化:将隐性思维显性化

2. 系统思考BOIs:以点带面,系统思考

1)概念三角:举一反三,让大脑考虑更加全面,没有遗漏

2)以点带面,系统思考

3. 关键词思考——快速提升想法数量和广度

1)关键词拆解:打开思维活口,快速提升想法数量

2)谋定而后动:任务管理,超预期完成任务

二、言之有“理”——表达其实也能套公式

1. 时间框架:一种使人放松的结构,让时间帮你推进表达

2. 空间框架:一种随处可用的结构,让你的表达形象生动

3. 支点框架:一种让你的表达呈现稳定、客观、审慎的结构

4. 变焦框架:一种让你的表达呈现多样化,并使焦点突出的结构

5. 递推框架:一种根据逻辑层层推进,让你的表达无可辩驳的结构

三、言之有“力”——用感性的右脑帮助你推进你的思想

1. 视觉力量:让你思想可视化,让你的表达引人入胜

2. 隐喻力量:不是机械的教条,而是用隐喻让听众自己说服自己

3. 钟摆框架:一种让你能够照顾多方观点,创造双赢结果的结构

钟老师

钟滔老师 创新思维企业辅导教练

9年企业授课经验、5年台资企业管理经验

国家人社部高级行动学习认证促动师/绩效改进师

英国博赞©思维导图/《创新基因》/《全脑思维与表达沙盘》/《结构性思维》认证讲师

曾任:富士康科技集团培训经理、布罗登教育集团市场总监

腾讯、巨人网络、华润集团、中国电信、奥康、溢达纺织等多家企业创新思维&思维导图辅导教练

▼互联网快速消费品行业:腾讯、巨人网络、云游控股、金蝶软件、步步高、OPPO、班尼路

▼通信地产行业:中国电信、中国移动、金地集团、华润集团、融创地产、碧桂园、金茂

▼金融行业:工商银行、平安银行、广发银行、光大银行、银联支付、第一证券、美亚柏科

▼传统行业:南方电网、中石油、东风雷诺、一汽大众、富士康、徐州地铁、施耐德电器

▼高校机构:清华大学、武汉大学、吉林大学、长春大学、中山大学、29所、广州电视台

……等多家大型企业思维训练特聘讲师

钟滔老师专注思维导图和思维训练研究近10年,其研究领域涉及:创新思维、结构性思维、系统思维、问题分析与解决训练等领域。

钟滔老师对成人学习方式(行动学习、教练技术等)和大脑运作(健脑操、对称涂鸦、感官学习等)亦有深入研究,钟滔老师所有的课程都采用“案例式”+“互动式”+“练习式”的形式,不仅让学员在课程中全面认知和掌握思维导图和其它的思维工具,更让学员经过系统训练后能马上应用到实际的工作当中,有效提升工作效率和思维品质!

主讲课程:

《创新思维训练》

《系统思维能力提升》

《创新思维与问题解决》

《逻辑思维与有效表达》

《创新思维与管理创新》

《水平思考法——先有广度、再有深度》

《驻足思考——快速整理思路,清晰有效表达》

《金字塔原理与沟通技巧——高效思考、清晰表达》

《结构化思维与表达——言之有“物”、有“理”、有“力”》

《思维导图在职场中的应用——想得清楚、说得到位、做得高效》

部分服务的客户:

中国电信(广东、江苏等)《思维导图在职场中的应用》28期

中国移动(广东、云南等)《思维导图在职场中的应用》17期

东亚糖业《创新思维训练》8期

步步高(OPPO、VIVO等)《创新思维与问题解决》6期

富士康《思维导图在职场中的应用》6期

溢达纺织《思维导图在职场中的应用》8期

顺丰速运《结构化思维-想得清楚、说得到位、做得高效》6期

巨人网络《创新思维|思维导图+8大常用思维工具与技巧》5期

史泰博(上海、北京等)《金字塔原理与沟通技巧》5期

南方电网(广东)《思维导图在职场中的应用》4期

中国联通(广东、北京等)《创新思维与问题解决》4期

腾讯《思维导图在职场中的应用》4期

金地集团(深圳、西安等)《思维导图在职场中的应用》4期

中石油(广西等)《创新思维|思维导图+8大常用思维工具与技巧》4期

国家电网(四川等)《创新思维|思维导图+8大常用思维工具与技巧》3期

珠江数码集团《金字塔原理与沟通技巧》3期

YY频道《思维导图在职场中的应用》3期

东南汽车《系统思维能力提升》3期……

辅导企业案例(部分):

1.曾辅导奥康鞋业股份有限研发新产品,通过两天的团队共创,研发了3款产品,目前其中的1款(GPS鞋子)已经面世,并引起了市场巨大的反响,已经占领该品类鞋子80%以上的市场份额;

2.曾辅导龙门书局出版社解决纸质书的销量问题,通过团队产出的对策,目前为止至少提升了该类书籍30%的销量;

3.曾辅导易积电器梳理其产品手册,通过思维导图的模板将产品说明全部优化和简化,员工产品考核通过率为100%;

4.曾辅导佛山移动解决营业额不涨、通话时间过长、投诉应对满意度低等问题,通过在课程中直接讨论、引导和梳理,制定了详细的解决方案和行动计划,该计划被直接应用到流程优化项目当中;

5.曾辅导深圳英加诺有限公司进行APP的应用开发,通过思维导图直接在课程中形成APP的雏形,其中的80%以上的想法被直接采用到后期的云教育APP设计当中;

……

学员感言(部分)

通过思维导图的方式思考问题可以发现很多未知的前瞻性问题和解决问题的方式。——易积电器市场部张琪

小组一起开发产品的讨论过程,非常有参与感,互动力强。老师有趣亲切的授课风格,非常喜欢。——河南联通区域经理郭晓曼

原来只要简单的一幅思维导图,就可以大大提升自己的创意的数量和质量,以后要多进行练习,磨亮自己的大脑。——腾讯产品经理杨瑞

对本人来说,这次的培训如醍醐灌顶,茅塞顿开,以前的困惑解决了,对将来的使用极具有指导性!——广州电视台信息技术部陈雁冰

通过结构化思维和发散性思维的结合,不仅可以让我更有逻辑,也可以更有创意,谢谢钟老师。——佛山移动大客户经理李泽鹏

很多东西我们已经习以为常,现在才发现其实我们可以做得更好!——顺丰战略部经理陈芳

本来只是抱着随便听听的态度,但是这次的思维导图却是给了我很多工作上的启发,特别是在逻辑沟通那块,感触很深!——金地市场部孙莉莉

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