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演讲致胜—做精彩的商务演讲与工作汇报

【课程编号】:NX10799

【课程名称】:

演讲致胜—做精彩的商务演讲与工作汇报

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【培训课时】:2天 ,6小时/天

【课程关键字】:商务演讲培训,工作汇报培训

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课程背景:

在许多场合,公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时,许多人却表现得紧张怯场不敢上台、逻辑不清东拉西扯、絮絮叨叨要点不明、单调枯燥听众走神、说服不力没有效果等~

这样的表现在公司内部会造成会议效率不高,传达信息不力;如果在面对外部客户情况下会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。表现欠佳的演讲呈现技巧,也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现,这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能,却大多未经过专门有效的演讲和呈现的训练。

因此,这个培训的目的在于全面提升职场人和经理人在商务汇报与公众演讲场合的内容组织、舞台表现、PPT设计、互动控场的能力,以及自我训练提升的方法和工具。

课程目标:

此培训课程结束后,学员将做到:

● 演讲策略——根据演讲场景和目标,选择合适演讲策略,确保结果有效;

● 内容规划——有针对性地组织演讲素材,内容简洁生动,直击听众需求;

● 结构搭建——逻辑清晰、有理有据地表达观点,结构完整有说服力;

● 舞台风范——大方得体的舞台风范,体现专业素养并赢得观众赞赏;

● PPT设计——使用有效的方式设计PPT,让精彩的视觉呈现为演讲锦上添花;

● 互动控场——掌握生动灵活的互动控场技巧,营造生动活泼的沟通氛围。

课程对象:

高层管理者:向政府机构、商业合作伙伴、公众媒体进行汇报或演讲

职 场 白 领:工作汇报、产品和方案的演示、专题内容的呈现和沟通说服

市场营销团队:向客户做营销型演示、方案呈现、沟通研讨、会议营销

课程大纲

第一讲:情境力——现代商务演讲的情境要求

一、现代商业环境中一对多商务沟通的情境分析

1. 商务演讲的听众对讲者有着怎样的期待和要求?

2. 公众演讲时如何快速赢得听众的好感和信任?

3. 如何根据听众和目标选择恰当的演说策略?

二、传统职场演讲和工作汇报的四个障碍

1.为什么有人讲话会沉闷?—照本宣科、自说自话

视频案例:《中国合伙人》王阳的表达分析

2. 为什么听众反应冷淡?—结构混乱、内容零散

视频案例:《赢在中国》两位CEO的演讲分析

3. 如何让你的观点简洁有力?—细节冗长、没有重点

视频案例:《马云演讲片段》的演讲分析

4. 如何让你的内容通俗易懂?—干货情结、晦涩难懂

案例:负面典型全面解析

三、商务演讲和工作汇报的“4P”流程

1. 为什么不能从做PPT开始准备你的演讲?

2. 如何按照听众的心理路径准备你的商务演讲?

3. 商务演讲的4P流程:Plan-PPT-Practice-Present

目标:厘清商务演讲的情境要求,找到演讲力提升的正确路径

工具:商务演讲4P法则

案例:一次失败的竞标演讲、商务演讲四大障碍实例

第二讲:思考力——商务演讲内容萃取五步法

一、分析听众——聚焦听众需求规划演讲路径、提升可信力

1. 听众需求分析与演讲策略选择

2. 如何快速整理听众需求并形成核心观点?

3. 如何根据内容确定恰当的演讲风格(说理还是讲故事)?

二、组织内容——构建合理清晰的演讲框架、提升逻辑力

1. 运用思维导图理清思路,确定演讲要点

2. 根据内容要点整理出演讲提纲

三、过滤内容——确保演讲内容要点清晰、提升说服力

1. 运用传播学的 “双重漏斗” 过滤演讲内容

2. 内容过滤漏斗:去掉冗余信息,确保内容简洁

3. 结构过滤漏斗:检查逻辑脉络,确保结构清晰

四、转换内容——转换听众立场讲问题、提升吸引力

1. 祖母测试:去除艰深晦涩、确保演说内容通俗易懂

2. FAB法则:运用营销法则、让内容切入听众心智

3. 口语测试:运用生动化技巧、让演讲内容生动有趣

五、明确主题——一句话总结演讲要点、提升聚焦力

讨论:如何准备演讲的不同版本?

目标:根据演讲目的与听众需求,有针对性的选择素材,并整理成打动听众的内容

工具:听众分析表、思维导图、电梯法则、FAB法则

案例:乔布斯iPad发布会内容的点评与分析

演练:听众分析过程演练、思维导图应用演练

第三讲:结构力——商务演讲的结构梳理及设计技巧

一、商务演讲中的结构陷阱

视频案例:乔布斯演讲中的结构分析与总结

讨论:怎样避开商务演讲中的结构陷阱?

二、商务演讲线性结构的三要素

1. 巧妙开场,快速抓住观众注意力:

1)惊人的数据

2)动人的故事

3)生动的案例

4)有趣的观点

5)深入的提问

2. 循序渐进,要点内容逐次展开

1) 演讲路线图:引导听众的清晰路标

2) 商务演讲内容呈现的3种经典结构

a提案型结构: what-why-how (问题+原因+方法)

b说服型结构:story-question-point (故事+提问+观点

c营销型结构:PREP结构 (观点+论据+证明+重申观点)

3. 精彩结尾,令观众印象深刻

1)故事隐喻

2)首尾呼应

3)要点总结

4)金句名言

目标:让听众感觉演讲结构清晰,始终被演讲内容所吸引。

工具:演讲结构画布/3-step 演讲法

案例:乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析

演练:5分钟演讲结构搭建

第四讲:视觉力——演讲型PPT的设计原则与技巧

一、传统职场PPT与演讲型PPT的分析与比较

案例导入:传统职场PPT的展示与分析

1. PPT的“四宗罪”—乱、杂、土、丑

二、演讲型PPT设计的视觉心理学

1. 大脑爱简洁:文字有力

2. 大脑爱图形:图片传情

3. 大脑爱结构:结构清晰

三、PPT设计的5条视觉规则

1. 高速广告交给我们哪些视觉原理?

2. 重点突出、文字有力、画面简洁、图片传情、背景干净

四、PPT结构化设计技巧:听的清晰、讲的轻松

1. PPT结构化设计5要素:首页、目录、内页、导航、总结

2. PPT结构化设计3个步骤:页面视图、备注视图、浏览视图

五、PPT设计常见难点分析举例;

1. 总是回头看PPT怎么办?

2. PPT文字太多怎么办?

3. PPT要点太多怎么办?

目标:有效制作并使用PPT及其他辅助工具,增强呈现效果。

工具:One Point 原则 / PPT结构化技巧

案例:500强公司PPT幻灯片举例、分析、点评

第五讲:表现力——增强舞台表现力的三种方法

一、优雅的身体语言,增强演讲的舞台表现力

1. 眼神:灯塔般的眼神,有效配合信息传递

2. 声音:抑扬顿挫、轻重缓急的声音技巧

3. 手势:切西瓜的手势、要点手势、必须避免的错误手势

4. 站姿:演讲中的三种身体姿势

5. 步法:登台技巧、讲台走位技巧

6. 着装:商务演讲中的着装规范

二、克服临场的焦虑与紧张,确保演讲顺利进行;

1. 什么因素会令你紧张怯场?

2. 如何管理演讲前及演讲中的紧张情绪?

3. 管理紧张的3种方法: 舞台想象、熟悉现场、检查清单

三、刻意演练:个人及团队演讲力提升的方法和工具

1. 演讲练习的两个误区:自言自语、背诵逐字稿

2. 录像演练技巧:录像、观察、刻意练习

3. 刻意练习的三个步骤:内容-节奏-风貌

目标:通过自信得体的表现,强化信息效力并获得听众的好感与信任。

工具:眼、音、手技巧/克服紧张3步法/5分钟录像演练法

演练:乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析

第六讲:互动力——有效互动与控场的三种方法

一、如何让听众始终保持高度专注?

1. 为什么有人当众讲话会沉闷 ?

2. 听众参与一场演讲遵循怎样的心理路径?

3. 如何在演讲中创造互动对话感?

二、高效互动方法,增强听众的参与感

1. 商务演讲中三种高效互动方法

2. 动口—演讲中的提问技巧

3. 动手—演讲中的邀请技巧

4. 动心—演讲中的鼓励技巧

三、如何回答听众刁钻的提问?

1. 问题清单法—提前准备听众关注的问题

2. 应对刁钻提问三步法:认可—缓冲—回答

工具:注意力法则

案例:乔布斯演讲互动分析、生动化表达案例分析

演练:现场互动技巧练习

第七讲: 团队策划及情景演练

目标:检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性

目标:学会避开常见误区,综合提升商务演讲能力

步骤:

1. 结合学员实际工作内容,各自准备演讲内容

1)演讲内容策划和组织

2)演讲PPT设计的制作

3)组内试讲和交叉点评

2. 上台演练

分组上台演讲呈现

3. 点评提升

1)学员自评

2)学员交叉点评

3)讲师点评和提升指导

4. 课后行动计划

1)培训落地方案

2)制定课后行动计划

占老师

占力冲老师 商务演讲教练

清华大学深圳研究院合作讲师

兴业银行特邀演讲教练/评委

连续3年担任中广核大学《白鹭助跑》演讲导师/评委

连续4年为益海嘉里集团120多次活动担任演讲教练

Toastmasters International (TI/国际演讲会)资深会员

曾任:科特勒营销咨询集团(外企) 项目总监

曾任:益海嘉里集团(世界500强) 培训经理

擅长领域:商务演示与呈现、演讲表达、结构性思维

占力冲老师拥有9年商务演讲实战经验,(5年一线商务演讲和呈现,4年一对一演讲教练和辅导)在工作经验中积累的丰富的实战经验,课程贴近实际、有侧重点的为企业解决痛点难点问题。

→5年跨国公司项目总监——代表公司向客户营销提案、陈述讲标、项目总结陈述超过800次以上,服务过近百家“财富500强”企业(宝钢、海尔、中航国际集团)和超15个各级地方政府(深圳市罗湖区政府、东莞松山湖高新区政府、天津滨海特区政府),为企业提供针对性的项目服务,由此也积累了丰富的商务演讲实战经验,对商务演讲能力的训练和提升有独到的观点。

→4年世界500强培训经理——为集团120多次营销路演、公众演讲、品牌宣讲活动担任演讲教练,并一对一辅导公司高层管理者、各部门总监、销售经理等各级管理人员进行演讲训练。同时,为集团26家分公司的市场和营销部门讲授《商务演讲与演示呈现课程》累计达到140多天。

老师还曾为华侨城地产、平安证券、迈瑞医疗、喜威中国、招商信诺、飞亚达集团、海格电气、中广核集团、中国黄金、兴业银行、中国农行云南分行、招商地产等多家公司提供定制化的《商务演讲与演示呈现》课程。老师至今累计授课超400天,学员近13000人,课程广受学员好评。

近期部分授课案例:

▲平安证券《演讲致胜—技术专家的演说策略与方法》4期

▲中国广东核电《演讲致胜——做精彩的商务演讲与工作汇报》4期

▲迈瑞医疗《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》8期

▲腾讯游戏《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》4期

▲喜威中国《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》 6期

▲飞亚达集团《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》 4期

▲观澜湖高尔夫球会《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》3期

▲雅居乐地产《演讲致胜—做精彩的商务演讲与工作汇报》3期

▲广西邮政《演讲致胜—高管演讲一对一辅导》3期

……..

主讲课程:

《演讲致胜——做精彩的商务演讲与工作汇报》

《演讲致胜——精彩高效的工作汇报》

《演讲致胜——打动客户的营销提案与商务呈现》

《演讲致胜——管理者公众演讲与高效表达》

《演讲致胜——技术人员的演说策略与方法》

《演讲致胜——高管演讲一对一辅导》

《超级演说家——选手辅导》

《TALK LIKE TED——如何在商业会议中发表TED式演讲》

授课风格:

针对真实的场景:课程以最具代表性的经理人和职场人为原型,针对他们最真实的『商务演讲』任务:演示和发布产品、推介业务、销售解决方案、项目汇报、工作汇报、辅导与培训进行内容设计。

以思考力为核心:避开传统的口才课和成功学思路,从内(思考)到外(表现) 地解决一对多演示演讲的问题。通过6个模块,全面提升商务和职场人士的商务演讲能力。气质上非常贴近务实的经理人和职场人。

具有时尚的风格:商务演讲已经迎来全球化的新风格,课程把创意的工具和意识、500强的优秀做法,融入案例和课堂研讨,为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。

部分服务过的客户:

金融行业:兴业银行、招商银行、平安银行、中信银行南京分行、工商银行、扬州农商行、佛山农商行、太原民生银行、华夏基金、平安证劵、平安证券、招商证券、第一创业证券、鹏华基金、深圳证券交易所、广州南方投资集团有限公司、富德生命人寿保险股份有限公司….…

电力行业:南方电网、国电乐东发电有限公司、贵阳国家电网、国家电网全球能源互联网研究院、惠州供电局、茂名供电局、江门供电局、电白供电局,海峡电力….

国有企业: 中国广东核电集团、华侨城集团、深圳航空 、宝钢集团、三一重工、中航集团、飞亚达集团、招商局蛇口港、中建二局、深圳宝湾物流控股集团、广西邮政、河源基建集团、深圳水务集团、深圳天健集团…..

大型集团公司、外企:阿里巴巴、苏宁电器、联想集团、辉瑞制药、华润集团、深圳英格特、海南海景乐园国际有限公司、RIM公司、中山中小企业服务中心、北京笔克公司、意拉德电子、杰瑞集团、曙光信息产业股份有限公司、金邦达保密卡有限公司…..

IT互联网行业:TCL科技、OPPO、迈瑞医疗、华大基因、创维、金山软件、自如友家、大族激光、新伦科技、腾讯游戏、搜房网、北大方正集团有限公司、南京联创科技集团、瑞星科技、歌尔声学集团、深圳太和物联信息技术有限公司、诚毅软件开发、金证科技股份有限公司、上海梵蓉网络科技…..

通讯行业:广东电信、河南电信、四川电信、安徽电信、湖南电信、武汉电信、海南电信、郑州电信、上海电信、盐城电信、浙江电信、广州移动、深圳移动、河南移动、东莞移动、北京移动、陕西移动、福建移动、广州电信、中国通信服务集团…..

房地产:万科地产、花样年地产、益田地产、华润置地、华侨城地产、雅居乐地产、碧桂园地产、中原地产、保利地产,佳兆业、远大地产、敏捷地产、正黄控股有限公司、阳光城地产集团…..

政府机构及院校:深圳市罗湖区、清华大学深圳研究生院、深圳南山国税、广州白云国税、广州增城国税、揭阳国税、连山县税务局、均安镇政府….

其他行业:宗申.比亚乔摩托制造、天域文化集团、广州中浩控制技术有限公司、蒙牛集团、天闻地铁传媒广告、江苏省南钢集团、广东伟经实业集团….

部分客户评价:

培训生动形象,所讲内容能够用不同的案例形式将所讲内容表达出来,整体很好。参加过本次培训我能以更好的心态来面对工作,并能以有效的方法和技巧来处理今后可能遇到的相关问题。——平安银行综拓 总经理王鹏

讲师很优秀,内容符合学员期待,对实际工作有价值,有帮助,占老师讲解的生动、有趣、易于接受。对销售经理的商务演讲的意识改变和能力提升有很大帮助。——共进电子培训经理 唐国亚

占老师讲课能力很强,思维镇密,逻辑感清晰。而且很有感染力,让我们都沉浸其中。很多关于演讲的理念和方法和我以前的认知完全不一样,让我重新看待演讲的重要性,还有科学的练习方法。——平安证券 陈雪苹

课程案例生动接地气,老师讲课内容逻辑清晰、生动易懂、特别有感染力,受益匪浅,让我对演讲有了更深入的认识,期待下次聆听。——喜威中国 何智超

这是我听过最实用的演讲课,让我自己可以更科学地准备演讲和进行演讲,避免一些误区和弯路。——万科地产 曾志锋

对演讲方法、技能、注意事项有了较多了解,现在知道怎样科学地准备一次演讲,不像以前那样没有头绪;也学会判断点评一场演讲的好坏之处了。——飞亚达 李建峰

听占老师的课程能感受他自己很有经验,讲自己所做,还是很有说服力的,还有占老师说商务演讲是一件融合了科学思考与艺术呈现的销售过程,我非常赞同。——宝马中国

本来刚开始上课时还存在疑虑,还是惦记隔壁班的技术,上着上着觉得让我改变了想法,挺喜欢占老师的课程,能学到实用的知识,同一个方案用不同形式和演讲方式会有不一样的效果。——中通服四川分公司

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