高端人才“相术”——招聘与谈判技巧

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课程背景：

在我与企业沟通人才招聘的时候，通常不会用标准的招聘策略来看，因为高端人才的挖掘、沟通、谈判都与一般招聘有很大的区别，我会觉得一般招聘是判断人岗适配度，而当要评估的对象成为“超配“对企业的影响已经超过一个岗位的时候，我们的工作往往会脱离岗位，成为人才属性与企业属性的评估；候选人熟悉与企业负责人适配度的评估。因此高端人才的招聘和谈判的流程、方法、技巧、工具，也与一般招聘有本质上的区别。

本课程将遵从以上思路，从高端人才本身的发掘、画像、匹配、测评和落地谈判等维度与大家分享高端人才的选聘工作。我们发现这个工作与一般的企业招聘相比，更接近于高端猎头的工作流程。

课程收益：

● 能够区别“高端人才选聘”与一般招聘工作的区别

● 能够独立建立“mapping”人才全景图

● 能够精准画像候选人

● 熟悉五种高端人才沟通“博弈”方法

● 能够正确判断高端人才的适配度，给出正确评估

课程对象：

专业招聘人员

课程大纲：

导入：高端人才有什么不同？

1. 面试不再是“评估”与“考核”

讨论：谈谈你最hold不住的候选人

2. 高端人才“相术”——客观了解“他是谁”

3. 高端人才与企业是一把双刃剑

4.谁该为“高管”合不合适负责

案例：“可怜”的HRVP（2020年8月新案例）

第一讲：人才地图建立---Mapping全景思维

1. 招聘网站的搜索策略及应用—关键词

2. 招聘网站的搜索策略及应用—高端人才怎么找

3. 人才寻访地图的搭建思路

1）行业/周边行业的人才地图建立及实施

2）竞争对手的人才地图建立及实施

第二讲：高端人才画像—基于企业战略的胜任力模型

1. 基于岗位的胜任力模型

1）胜任力基本技能与素质元素的构成

2）胜任力模型与岗位职责的关系

3）岗位职责的语义分析

4）岗位职责的三个关键词

5）胜任力指导下的人才简历判断

2. 基于“老板需求”的胜任力模型

1）“老板需求”的素质属性拆分

2）“老板需求”的能力属性拆分

3）“老板需求”的经验属性拆分

第三讲：候选人邀约---沟通从来不简单

1. 我都说了这么多年的中国话，你说我不会“沟通”？

2. 每次“沟通”需要调用的“对话思维”

3. 猎头约人一约一个准，企业HR活该被放鸽子？

4. “共情沟通思维”在邀约候选人的作用

5. 与高级人才沟通需要用脑子说话

6. 必须要了解的七类沟通策略

第四讲：高级人才高端招聘--对位

1. 高端人才的职业变轨规律

2. 高端人才向HR提问的思路

3. 如何快速找到高端人才的潜台词

4. 高端人才的自我判断

5. 高端人才找工作的路径痕迹追踪

第五讲：背景调查--信息收集的重要性

1. 背景调查从批判思维导入为始

2. 背景调查人的心理准备

3. 形式上的背景调查内容

4. 调查真实背景的思路和工具

5. 人选提供联系方式--用谎言证实谎言的结果

6. 旁敲迂回的信息收集渠道

7. 明明感觉调查的内容不符，为何还要认真的听下去

第六讲：人才测评—真实信息无所遁形

1. 人才测评技术在高端人才招聘中“致命作用”

2. 量表的选择和匹配

3. 报告的解读和分析

4. 测评结果的“升维”思考与“降维”解读

案例：某电商公司的HRVP的测评方案解读

第七讲：薪酬谈判---博弈论

1. 薪酬谈判从什么时候开始？---“情报”收集

2. 薪酬谈判过程中建立的“关系桥梁”

3. 薪酬谈判中以退为进，“不是谁先说谁被动”

4. 猎头在薪酬谈判中用到的那些“招数”借鉴

5. 双方敲定薪酬，工作完成了吗？--“临门一脚”的协助离职

第八讲：走出“专业人士”的陷阱---关系营建和去伪存真

1. 面试的人为什么要说谎？

2. 如何解构的“语言表达的逻辑结构”

3. 陈述内容分析测谎法----动机损害效应

4. 启动你的“查错神经”，让谬误无处遁形

总结：高端人才的招聘是“相人”，识读人性最重要！

梁老师

梁若冰老师 企业人才管理实战专家

10年企业人才管理实战经验

中国人民大学硕士

国家二级心理咨询师

国家一级企业培训师

曾任：阿里汽车研究院丨人力培训总监

曾任：58到家丨海外业务负责人

曾任：智联招聘丨内训业务负责人

著有书籍：《培训管理从入门到精通》

中信银行、七匹狼、特步等企业特邀讲师

擅长领域：企业培训管理、人才发展建设、团队测评、非人

→曾为50余家大型企业提供项目咨询服务，对于人才的培养、管理、体系搭建等方面有着独特的见解辅导近1000位优秀人才，曾参与辅导了近百个项目：

■ 广东小猪班纳服饰有限公司——【管理标准化项目】【标杆店人才打造项目】

■ 福建七匹狼服饰有限公司——【商学院打造项目】【管理标准升级项目】

■ 浙江雪歌服饰有限公司——【公司综合管理提升项目】

■ 天津中信银行——【管理标准升级项目】【增值服务体系建设项目】

......

实战经验：

»梁老师拥有10年的人才管实战经验：

■为58到家从0到1搭建国际化团队，通过创新绩效激励、人才技能培养、灵活人岗调配机制等方面，助力团队在一年内人员达到50%递增，并维持团队在2年内稳定率超过95%，人员留存率达90%，得到企业领导的一致认可，并授予“优秀培训师”称号。

■致力于研究性格分析与职业性格表现，独自创造了一套职业性格测评工具——三维职业性格表现测评术，并曾在立刻出行（原阿里汽车研究院）进行招聘和人才测评应用，为企业提升了招聘效率和准确度，使得企业核心岗位招聘周期缩短50%。

»梁老师具有坚实的理论基础和丰富的授课经验：

■老师将过硬的理论知识和自身的实战经验汇聚成《培训管理从入门到精通》一书，广受好评，销量达到5000册，至今仍持续畅销。

■老师曾服务过七匹狼男装、GXG、特步、马克华菲、安踏、中国银行内蒙古分行、中国农业银行北京分行等企业，受训学员超10000人，好评率达96%以上。

部分授课案例：

■立刻出行 《精英之路—职业生涯设计》

与用人部门紧密配合，为每个管培生量身定制了企业0-3年发展计划，管培生1年流失率为0，并有6人获得了职位晋升。

■玖姿 《非人力资源的人力资源管理》

组织各部门自主招聘、并完成OKR的绩效评估，完成360度评核，建立完善的直线人力管理模型，深受企业的好评。

■班纳发迅服装 《知人善用—团队测评沉浸体验》

将测评方式和思路应用于店铺日常管理，大大减少了店铺的管理摩擦，月流失环比降低20%。

■河北大友制衣厂 《知人善用—团队测评沉浸体验》

引导基层管理者更好的了解所管理的员工，减少基层团队管理摩擦，缓解工作压力，3个月管理投诉量降低至50%。

■雪歌代理商 《非人力资源的人力资源管理》

配合公司战略项目“管理体系搭建”，推进管理体系的下达和执行，并在3个月内实现管理标准化，以新管理标准工作。

■七匹狼代理商 《精英之路—职业生涯设计》

配合公司战略项目“标杆店铺”打造，实现内部人才梯队的打造，从而大大降低了员工的流失率。

......

主讲课程：

《人力资源智能化管理从0-1方案班》

《人人都是HRBP—非人全通关工作坊》

《人才盘点-创建人才驱动型组织》

《慧眼识人—精准面试&工作表现预测》

《业绩革命——高效绩效管理》

《精英之路—职业生涯规划》

《现代企业高效档案管理实务》

《高端人才“相术”——招聘与谈判技巧》

授课风格：

实战性强：课程融合亲身经历，真实案例和体验作为基础

机智幽默：讲课妙语连珠，饱含热情，穿插各种互动幽默，让人听得进去，听得乐意

大量案例: 课程中结合自身实战，设计有大量的经典案例和故事，

部分服务客户：

中国银行内蒙古分行、中国银行甘肃分行、中国银行青海分行、包商银行总行、包商银行北京分行、中信银行天津支行、中国农业银行北京分行、中国工商银行甘肃分行、中国银行辽宁分行、中国工商银行黑龙江分行、中国工商银行吉林分行、绫致时装、D:FUSE、阿依莲、步森男装、小猪班纳、七匹狼男装、雪歌、卡利亚里、意外收获、GXG、特步、江南布衣、三彩女装、衣香丽影、拉夏贝尔、玖姿、IT&it、波司登、哥弟、阿玛施、劲霸男装、马克华菲、Puma、安踏鞋业、信阳富元餐饮、合肥燃气、安徽铁塔、中国注册会计师协会、珠海高栏港管理公司、温州吸引力奢侈品综合店、武汉top2奢侈品综合店……

部分客户评价：

梁老师的课程生动鲜明，实战性非常强，课程中运用了自身的实战案例，让我们更好的理解以及更好的将所学的知识运用到实际工作当中，是一次快乐且实用的课程学习。

——国家电网某分公司 谭经理

梁老师的课程方法简单可用，特点鲜明，能让人在轻松愉快的环境下掌握很多知识要点，并运用自身的实战案例进行讲解，帮助学员理解并能够快速运用到工作当中。

——立刻出行 李经理

课程从多个维度切入，让我对自己和团队都有了新的认识，并找出了之前团队工作中遗漏的问题，对我们的帮助非常大，非常感谢老师！

——中信银行天津支行 李行长

梁老师的课程让我对自己的日常管理进行了诊断和反省，发现了自身不足，找到了改进方向，老师的课程很棒，希望下次还能再上老师的课。

——中信银行内蒙支行 李行长

梁老师的课程务实犀利，对日常工作中的问题分析一针见血，课程中穿插中很多的实战案例，场景感很强，能让学员更好的将所学的内容运用到工作当中，很棒！

—— 广东小猪班纳服饰有限公司 杨经理

梁老师会让学员用自己的语言总结培训内容，她让学员通过自己的理解、记忆、领悟，用自己的语言复述学习内容，避免了学员在上完课后，把培训的知识全部当作耳边风，很棒。

——衣香丽影 王经理

梁老师通过专业的工具方法，并融合自身的实战经验，帮助我们提炼重点知识，加速我们相同岗位的学习与成长，非常棒，希望能再次听老师的课程。

——江南布衣 江经理

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