心薪相应与运酬帷幄 ——薪与酬的创兴设计思维

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课程背景：

薪酬在很长一段时间里被人狭隘的理解为一个偏物质性的概念，以至于在这种理解下设计出来的薪酬体系总是不尽人意，并且无法解释很多“不正常”的现象，而这些“不正常”的现象又反过来让“正常”的薪酬体系变得更加无所适从。严格意义上讲，现在大部分的薪酬体系应该被定义为薪资体系，酬的部分是缺失或缺少的，有时甚至被所谓企业文化所替代，这就导致另外一个现象出现，很多公司的企业文化由于没有酬作为根基和土壤，从而变得很虚，最后无法推行与落实。

在此，我将薪酬重新定义，薪与酬是一个辩证统一的整体，是一个事物的两个方面，并大胆的整理出一个理论，即薪酬总量守恒定律。本课程将以这套独创全新的理论为基础来讲述薪的设计，酬的设计，以及两者互补关系。从而设计出内在更具包容性，外部接口更全面的薪酬体系。

课程目标：

● 突破对薪酬的认知，建立“薪=物质”，“酬=非物质”的新的广义系统理解与思维；

● 帮助学员理清“正常”与“不正常”薪酬体系的关系，并将“不正常”纳入“正常”，建立更具包容性的薪酬体系；

● 掌握基于薪酬总量守恒定律的薪与酬的设计工具与方法；

● 掌握基于产品思维的薪与酬的设计思路

● 阐述如何在基于总量守恒定律下的薪酬体系中预先设计好外部多功能接口，让薪酬体系具备跟好的兼容性与延展性；

课程对象：

企业高层管理者、高端人力资源从业者

课程大纲

破冰导入：说说你说理解的“薪“与”酬”

第一讲：薪与酬总量守恒定律

一、“正常”薪酬的尴尬

1. 高薪未必高效

2. 低薪人才难留

3. 企业文化难奏效

二、“不正常”薪酬干扰

1. 大企业挖走了我的人

2. 名星办的公司，没底薪我也愿意干

3. 股权激励让我竞争对手的快速发展

故事分享：你不是任正非，请不要模仿华为的薪酬与股权激励机制！

三、薪与酬总量守恒定律——创新设计的基石

1. 常态薪酬理论内容

2. 马斯洛需求层次理论作用

3. 薪与酬总量守恒定律

视频案例：《芈月传》剪辑配音

第二讲：薪与酬设计的产品思维

一、用户驱动——薪酬设计新的出发点

1. 产品思维中对用户驱动的理解

2. 谁是企业的第一客户

3. 薪酬设计中的用户驱动

1）把员工当客户

2）把薪酬当产品

3）把人资当客服

二、用户体验地图——帮你搞清员工需求变化轨迹

1. 产品思维中对用户体验地图的理解

2. 薪的用户体验地图的3大经典需求变轨模式

模式1：5步主动式变轨：诚心想来的人

模式2：5步游离式变轨：骑驴找马的人

模式3：4步被动式变轨：无欲无求的人

3. 酬的用户体验地图的4种常见需求变轨类型

类型1：及时行乐——“开心就好“型

类型2：好奇心的满足——“世界很大”型

类型3：权力与职位的获得——“王侯将相宁有种乎”型

类型4：能力的成长速度——“值钱比赚钱更重要”型

课堂练习：分组画出某公司薪、酬的用户体验地图

三、服务蓝图——薪酬设计的“孙子兵法”

1. 产品思维中对服务蓝图的理解

2. 薪酬服务蓝图中的“一眼”：一看就明白

3. 薪酬服务蓝图中的“一条路”：清晰的获得路径

4. .薪酬服务蓝图中的“三个点”：峰值、终值、忍耐底线

课堂练习：分组画出某公司薪、酬的服务蓝图

四、上瘾机制——让你的员工对工作欲罢不能

1. 产品思维中上瘾机制的运作套路闭环

2. 薪酬上瘾模型中的触发

3. 薪酬上瘾模型中的行动

4. 薪酬上瘾模型中的酬赏

5. 薪酬上瘾模型中的投入

小组讨论：公司员工对你的薪酬机制上瘾了吗？

五、好的名字——企业的无形资产与口碑

1. 产品名字就是文化资产

2. 给薪酬一套好名字，让员工宣传时有口有碑

案例分析：晋升体系当中段位取名

第三讲：薪与酬创新设计工具箱

一、薪的设计2大必备工具

1. 货币需求工具——给的多不如给得妙

2. 非货币需求工具——总是让你觉得超值

二、酬的设计11项必备工具

工具1：安全需求——像空气一样的存在

工具5：见识需求——留住人才的秘密

工具3：娱乐需求——氛围清新剂

工具4：工作需求——疫情让人们明白有一种需求叫工作

工具5：使命需求——把同事变同志的千斤顶

工具6：权利需求——驾驭将才的缰绳

工具7：尊重需求——智雅之才的最爱

工具8：情感需求——培养忠臣的法宝

工具9：荣誉需求——平衡战将的砝码

工具10：成就需求——激发帅才的引擎

工具11：偶像需求——无条件付出的神器

第四讲：薪酬的外部接口

一、股权激励——薪的下一个出口

1. 适用的法律关系不同

2. 薪酬与股权激励挂钩对象不同

3. 两者对接不同层级的人才

4. 解决员工不同层次的需求

5. 薪与股权激励如何对接

二、酬与企业文化——两者交汇处最美

1. 酬的出发点

2. 企业文化的出发点

3. 酬与企业文化如何对接

三、组织架构——薪酬设计的根

1. 薪酬与架构的关系

2. 组织架构的类型

3. 薪酬与架构如何对接

王老师

王琛淏老师 运营操盘（CEO）型人力资源实战专家

组织架构与薪酬体系设计专家

20年大型企业人才管理经验

12年总经理兼人力资源副总管理经验

长期服务300多家企业，主导上百个人力资源项目

全国开展250场以上公开课，助力各大企业实现销售额突增

连续5年以上佳明国际、智客AI、明格集团等企业特邀讲师

曾任：马思特集团 | 校长/总经理

曾任：北京欧美思集团 | 战略发展部高级总监

曾任：跟谁学集团（上市）| 西南大区总裁/商学院副院长

擅长领域：招聘面试、绩效管理、人才测评、薪酬绩效管理、非人……

“人力践行者”——人力资源实战强：有扎实的实践操作能力，具有20年大型企业中高层管理经验、人力资源管理实操和授课经验，对HR管理体系建设有完整的设计思路，所学所得运用到企业中效果显著。

“地图行者”——足迹遍布全国各地：实地服务300家以上企业，遍布北京、上海、广东、广西、云南、四川、湖北等全国各省份，经典课程《岗位胜任素质模型与人才测评》《绩效管理》等深受企业欢迎，累计授课600余场，学员高达1.2W余人，课程好评率97%以上。

实战经验：

▲马思特集团任职期间，负责人力资源（组织架构，薪酬，骨干人才的招聘与培养）工作，制定实施集团3个两年计划，选拔、培养40多名分校校长，新开分校34家，推动集团从年产值从3000多万突破2个亿。

▲北京欧美思集团任职期间，负责团队建设、薪酬改革以及商学院课程产品交付（组织架构设计，薪酬设计，绩效管理等），累计服务与指导企业1300多家。

▲跟谁学集团任职期间，负者西南地区的全面运营管理，参与集团IPO前的组织架构、薪酬、业务模式等的调整与改革，制作商学院的薪酬与绩效改革方案，为集团提高人效39%，月平均人力成本支出减少110万。

主导/参与的人力资源项目：

弘毅集团《人才梯队建设》：在招聘、培训、薪酬三大板块实行全面改革，大幅提升员工的幸福感与使命感，助力一线员工综合产能提升22%左右，引荐外部人才由之前不足7%提升到46%，为集团下一步战略扩张打好了扎实的人才梯队基础。

佳明国际《晋升体系与绩效管理体系设计》：将长线晋升体系改为短线晋升体系，实现不同岗位之间同性质评估，推动员工自我向上驱动力较之前提升84%。同时，建立24个管控节点，制作6个工具，架设9个绩效面谈通道与模型，助力员工人均工作效率同比提升17%。

爱华教育《整体发展的战略性结构转型》：招募并稳固新架构下核心管理班子“五虎将”，实现人才梯队结构高投入产出比，推动当年年产值实现170%的增幅，盈利900余万元，客户NPS值提升由之前的13%上升至55%。

尚善艺术《岗位设计与人岗再匹配》：重新设计9个岗位，合并4个岗位，拆分1个岗位，有效为企业节省11%用工成本。同时，对所有人员进行潜质测评，成功调整中高层管理者15人，基层员工44人，助力企业关键人才流失率少于2%，且聘请老师为长期顾问。

部分授课案例：

《打造虎狼之师——绩效管理》 公开课+内训课

课程围绕绩效管理的四步闭环、体系设计及解决方法进行，曾在上海、郑州、昆明等31个城市进行34场公开课，39场内训课，学员累计1.2W余人。

《心薪相应与运酬帷幄——薪与酬设计的创新思维》 公开课+内训课

课程突破对薪酬的认知，帮助学员掌握薪与酬设计工具及方法，曾在广州、太原、成都等29个城市进行27场公开课，48场内训课，学员累计7300余人。

《决策人潜质DNA与组织架构设计》 公开课+内训课

课程围绕组织架构的核心技能以及提升个人运用工具提升管理水平展开，曾在广州、福州、贵阳等27个城市进行31场公开课，33场内训课，学员累计4500余人。

《非人力资源管理者的人力资源管理》 公开课+内训课

课程采用案例分析、小组研讨等方式，提升企业人才选用育留能力，曾在上海、青岛、徐州等45个城市进行52场公开课，64场内训课，学员累计1.4W余人。

《岗位胜任素质模型与人才测评》 公开课+内训课

通过案例分享互动，实现对组织架构、胜任力研究技巧等进行学习和探讨，曾在兰州、重庆、乌鲁木齐等42个城市进行44场公开课，53场内训课，学员累计11700余人。

《营销化招聘与模块化面试》 公开课+内训课

课程围绕企业人才体系建设共通问题、如何快速提升个人能力以及掌握实用核心工具为主，曾在成都、南昌、赣州等39个城市进行40场公开课，55场内训课，学员累计9700余人。

主讲课程：

《营销化招聘与模块化面试》

《打造虎狼之师——绩效管理》

《岗位胜任素质模型与人才测评》

《决策人潜质DNA与组织架构设计》

《非人力资源管理者的人力资源管理》

《心薪相应与运酬帷幄——薪与酬设计的创新思维》

授课风格：

王老师通过调研、准备充分，能将每堂课的内容与学员的实际情况充分结合，案例丰富，授课互动内容多，能充分调动学员的积极性，寓教于乐，使学员在轻松的氛围中获取、掌握丰富的知识。具备良好咨询和实操功底，善于现场解决学员在课堂中提出各种问题。

部分服务客户：

马思特教育集团、北京欧美思集团、跟谁学集团、弘毅集团、佳明国际、智客AI、阳光艺术集团、明格集团、天伦集团、新能达、南都家具、飞力国际、天颜国际、雷曼光电、源大创业、冠鸿灯饰、伟胜木业、乾安农行、雅赛利制药、海汇集团、天安数码集团、西部数码、协和置业、简一陶瓷、东风鸿泰控股集团、云天化集团、日清食品、汇建医疗、新希望集团、山西四建广业、仁建集团、步森集团、日星科技、广州凯普生物科技、春发集团、乐从供销集团、赊店酒业、海纬科技、嘉意天和、新恒基消防、南昌市豪准电子、山东六和集团、杰特环亚上海医药、山东铁雄冶金科、华伦天奴、佛吉亚集团、北京建工集团、其嘉纸业......

部分客户评价：

王老师的课幽默诙谐，内容专业，很实用，学校目前正需要提升中层管理者的管理水准，我们找对了老师。课程的互动性高，尤其是您对管理者的潜能测评，让管理者对自己的领导风格与能力有更清晰的认知。

——智客AI创始人 向永珍

王老师气场强大，专业又幽默，你的薪酬课是我听过的最深入浅出又实用的课，也是第一次学到薪与酬竟然是这么两个相互依存的体系，完全打破了我对薪酬的认知。

——佳明国际总经理 曾辰佳

王老师讲了一个简单的比喻“部门负责人与HRBP之间关系就类似于部队里面的连长与政委的关系”，解释得特别的深入浅出，深刻解析了HRBP应该具备的核心能力，如何在工作中发展这些核心能力，及应该去做的工作，体现出真正意义上的业务伙伴。

——弘毅集团总经理 史建新

王老师的人才招聘与测评课程很系统，很实用，我们听过许多类似的课程，听完就完了，没有实效，这次会按照王老师的流程及实操导图的具体实施，物超所值，希望王老师给我们定期上课，让我们集团的人力资源管理上一个台阶。

——阳光艺术集团创始人 谢静

人力资源的规划原来是应该这么做，要紧跟一把手的全盘运营规划，在动态中去支撑业务流的问题解决与需求，切记不能把人力资源相对孤立起来，为了做人力资源规划而做人力资源规划。王老师的课程非常专业，让我这个自称是经验丰富的老HR都能学到很多东。

——明格集团人力资源总监 冯艳芳

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