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高效管理者综合素质能力提升成为优秀的将军

【课程编号】:NX11758

【课程名称】:

高效管理者综合素质能力提升成为优秀的将军

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【培训课时】:2-3天,6小时/天

【课程关键字】:高效管理培训

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课程背景:

企业的核心竞争力在于拥有优秀的管理者,任何企业在做大做强的道路上,拥有一批价值观与综合能力素质过硬的管理者,都是必须的条件。如何提升现有管理者的能力素质?MTP课程通过成熟的体系、系统的知识、完善的能力培训,可以有效地做到这一点。

(MTP Management Training Program)是源于美国,从90年代初传入我国的一套非常具备实战性管理培训课程。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。

MTP针对的对象是企业中的管理人员,他们具有丰富的实践经验,处理具体事情毫不含糊,但是对于如何带兵打仗、如何管理员工却感觉困难。所以,一个能管好自己的人,还必须学习如何管理一个团队。这里面所需要的能力结构是完全不同的。

要成为一名合格、优秀的将军,如何集众人之智、众人之能,有效履行企业赋予的责任,实现业绩目标,必须努力提升自己的综合管理能力。最好的方法来自于实践的检验,MTP最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构。MTP这一整套的培训内容,对于中层管理人员迅速成长为职业化经理人,提升管理技能,也非常重要,也是必须掌握的。

课程收益:

● 从人本管理角度出发,认知中高层管理者角色定位,清晰自身职责

● 帮助学员提升领导力、目标与计划制定能力、团队建设、有效沟通、问题分析解决等综合能力,并掌握相关方法和工具的灵活运用

● 构建企业管理人员共同的管理语境,让协作、交流更加顺畅有效

课程特色:

● 培训老师结合多年企业管理咨询与企业管理实践工作经验,采用课堂讲授+案例分析+小组讨论+现场演练+多媒体教学+游戏互动等多种培训方式

● 从观念、思路、方法、工具四个方面层层进行讲解,从而使课程内容丰富,又极具针对性、系统性和实用性。

课程对象:

中层管理人员、储备管理者

课程方式:讲授+案例+讨论+工具

课程大纲

第一讲:管理定位与管理角色认知

一、管理的本质是什么

1. 管理者的要求

1)管理的由来:从制针说起

2)管理的两个要求:效率与效果

3)测试:管理思维

2. 管理中的四大职能

二、各级管理人员的职责与定位

1. 上级的好帮手

1)做事到位赢信任

2)做好补位赢感激

3)做好换位赢理解

2. 下级的领路人

1)做好知人善用

2)做好引导规划

3. 同级的好伙伴

1)建立内部伙伴关系

2)做好有效冲突管理

第二讲:高效时间管理

一、时间管理认知

1. 时间管理的特性

2. 第一代至第五代时间管理综述

讨论:时间管理的本质

二、掌握时间管理方法

1. 掌握时感两方法

1)柳比歇夫记录法

2)34枚金币管理法

2. 六点优先法

3. 四象限管理法则

1)重要度与紧急度

2)时间管理矩阵

3)四象限事项的时间分配原则

三、培养时间管理习惯

1. 培养专注力量

1)影响圈与关注圈

2)压强原理的力量

3)碎片化时间处理的原则

2. 提升时间效率

1)善用各种高效工具

2)高效达成成果:沟通地图

3)一万小时定律的应用

第三讲:目标与计划管理

一、管理之始——对目标的有效管理

1. 企业的终极使命:实现目标

1)目标管理的含义

2)目标的建立与融合

2. 高效目标管理三步走

1)制定目标

a目标体系三大来源

b好目标的准则:SO-SMART

c制定目标体系的两横两纵原则

d制定目标的有效工具

工具:鱼骨图VS平衡轮

2)分解目标

a分解目标方法:剥笋法与多叉树法

b分解目标原则:多维度

c分解目标标准:到人、到事、到产品

二、从目标到落地——高效计划管理

1. 计划的特点

1)“计“与“划”的不同特点

2)计划的种类

3)计划七要素

案例:微小改变,效益翻番

2. 计划制定过程的要点

1)责任到人到事情的三个方法

2)时间有效安排的原则

3)如何配备有效资源

4)如何设计与安排关键事项

5)建立PLAN B

3. 计划的过程控制

4. 高效计划的常用工具

1)WBS

2)甘特图的巧用

第四讲:提升职场沟通能力

一、沟通的要素及特点

1. 沟通的全通道模型

2. 高品质沟通模型的应用

二、沟通从心开始

1. 同理心技术

1)同理心的定义

2)同理心建立四步法

3)同理心矩阵与应用

2. 回应风格技术

1)四大回应风格

2)回应风格选择的原则

3. 巧用四大类型性格

1)老虎型的特点与应用

2)孔雀型的特点与应用

3)树懒型的特点与应用

4)猫头鹰型特点与应用

5)综合应用各性格:自行车原理

三、如何进行有效的上下沟通

1. 上下沟通的定位策略

2. 上下原则与方法

3. 如何破解“猴子困境”

四、如何进行有效的跨部门沟通——横向协调

1. QBQ技术与关系改善

2. 从关注圈到影响圈

第五讲:提升问题分析解决能力

一、问题的本质特点

1. 问题的价值:未开发的资源

1)经济价值

2)非经济价值

2. 问题的本质:期望目标与现实的差距

二、精准定义问题

1. 无定义,不动手

2. 定义问题方法

1)分解法

2)追根朔源法

3. 问题转换为期望目标

1)四步转换法

2)期望目标的要求

三、解决问题的方法

1. 逻辑树法

1)以假设为基础搭建分析框架

2)逻辑清晰:逻辑三要素

3)MECE法则:不重不漏

4)逻辑树解决问题两步法

2. 举一反三法

1)举一反三的含义

2)举一反三四步曲

a抛砖:提出常规方案

b引玉:提炼内在原理

c开枝:平行展开原理

d散叶:发散具体方法

3. 举一反三的职场应用

第六讲:提升团队建设能力

一、团队的特点与价值

1. 高绩效团队的主要特点

2. 团队的5P模型

3. 团队的价值

二、团队的日常管理

1. 团队构成特点

2. 团队九大角色

3. 互联网+时代的分散式动力与集中式动力

4. 团队建设四大阶段特点

三、高效团队建设的四大方法

1. 凝聚团队目标

1)目标错位与目标融合

2)进行目标达成的有效对话

2. 塑造团队精神

1)团队精神的意义

2)团队精神的建立

3. 强化团队领导

1)领导VS管理

2)领导力即影响力

3)建立影响力的两大方法

4. 激励团队士气

1)激励的核心原理

2)激励的期望值理论与其应用

3)激励的“游戏”原理

4)引爆团队成员的小宇宙

结尾:点评、答疑

说明:本大纲为《MTP-管理者综合素质提升》课程基本结构,如企业有其它要求,例如希望在课程中增加和减少某项管理技能,讲师可在实际授课中作出相应调整。

熊老师

熊伟老师 管理与思维训练专家

北京理工大学MBA

资深企业管理咨询顾问及项目总监

CALFA国际认证行动学习促动师

英国博赞©思维导图认证讲师

《结构性思维》版权课程认证讲师

北京理工大学、南昌大学客座教授

北京大学、上海交大、武汉大学总裁班特约讲师

曾任:正邦集团(中国500强)丨副总裁

曾任:江西蓝谷能源(新三板上市公司)丨总经理

曾任:江西省水投工程建设集团丨外部董事

擅长领域:MTP、团队建设、跨部门沟通、创新思维、系统思维、结构思维、问题分析解决

熊伟老师拥有20年企业高端管理经验,曾任500强企业人力资源总监、副总裁、三板上市公司总经理,精通企业运营管理、市场营销及人力资源体系建设,管理视角宽广,实战管理能力突出、理论功底扎实,尤其擅长企业运营管理、团队与组织建设、人力资源体系建设、领导力提升等管理领域。曾受邀担任南昌大学06-08年连续三年的MBA入学面试考官,电视台人才节目《决战巅峰》的特邀点评嘉宾和决赛评委,荣获2009年中国现代农牧企业人力资源管理优秀贡献奖;长期兼任福建省、江西省中小企业服务中心特聘讲师,江西省工信委特聘企业专家。

同时,熊伟老师专注思维类培训课程多年,系统掌握了东尼博赞思维导图、结构化思维、行动学习等课程。经过多年的实战总结,熊伟老师总结了一整台丰富的思维类教学手法,擅长将案例、管理经验、思维技术有效地结合在一起,帮助学员深刻理解、掌握各种思维技术的原理、方法和工具,培训效果得到了客户的一致好评。

【企业高端管理经验】

新三板上市公司——江西蓝谷新能源科技股份有限公司(股票代码870465)

任公司总经理,兼任子公司鼎宸节能科技服务有限公司总经理。

中国超大型农牧企业集团,中国500强企业——正邦集团(股票代码002157)

集团3万余人,年销售额近400亿元。历任正邦科技股份有限公司人力资源总经理、正邦集团管理学院执行院长、集团养殖事业部副总经理、集团党委委员、集团副总裁、总裁助理。

大型综合制药企业集团——江中制药集团(证券代码600750)

历任北京药物研究所生物工程试验室副主任、销售经理、市场部经理、挂职余干县黄金埠乡副乡长、集团人力资源副总;

中国汽配行业龙头企业、全球隐形冠军——远成集团(证券代码:834388)

历任集团副总裁、人力资源中心总监、远成科技股份有限公司监事会主席。分管集团人力资源中心、总经办、信息部。

大型汽车销售服务集团——江西弘基集团及其子集团国力集团

历任集团副总裁兼人力资源中心总监,分管人力资源中心、总经办、信息部、审计部。

【企业管理咨询项目操盘能力】

3年多的企业管理咨询经验,曾担任某管理咨询公司合伙人,为10余家企业提供管理咨询服务,积累了丰富的行业和企业解决方案。部分案例如下:

☛《福建泉州仁建集团组织优化与薪酬绩效体系设计》 项目总监

☛《浙江润华集团绩效管理咨询项目》 项目经理

☛《浙江恒达集团管理沟通与组织再设计咨询项目》 项目经理

☛《江西省血液中心薪酬与绩效体系建设》 项目总监

☛《南昌燃气集团组织优化与薪酬设计管理咨询》 项目经理

☛《江西百神药业组织与管理体系诊断》 项目经理

☛《江西中邮人寿组织管理体系咨询》 项目经理

☛《南昌印钞有限公司研发管理体系优化》 项目经理

主讲课程:

《MTP-管理者综合技能提升》

《洞察与引领:卓越领导力提升》

《高效目标与计划管理》

《结构化思维能力提升》

《突破边界:跨部门沟通与协作》

《系统思维与问题解决力提升》

《与时代共舞-创新思维与创新管理》

《众志成城,高绩效团队建设与管理》

思维技术类部分授课案例:

《高效问题分析与解决》

杭州公开课返聘5期 上海公开课返聘6期

青海国家电网返聘4期 宝武集团、一汽集团、上汽集团等企业共计20期

《创新思维与创新管理》

北京公开课返聘5期 神华集团返聘3期

上汽集团返聘6期 东风悦达起亚返聘2期

江西移动返聘6期 其他企业共计25期

《思维导图与职场应用》

广西邮政返聘5期 上汽集团返聘4期

中源化学返聘4期 通化药业返聘3期

太平人寿返聘3期 其他企业共计15期

《结构化思维技能提升》

吉林公开课返聘4期 中国电子集团返聘4期

南昌市政公用返聘5期 台州烟草返聘3期

浙江农商银行返聘5期

《系统思维与高效决策》

青岛国信酒店集团2期 佛山高科技园区2期

武汉大学EDP项目2期

……

【部分服务客户】

多年来,服务过的企业涉及制造、银行保险、通讯、电力、医药、食品、化工、物流、旅游等多个行业,受到了众多企业的高度认可。部分客户如下:

知名企业:中车集团、中粮集团、湖南中建五局、中建八局、中天三建、昆山统一实业、云南烟草、浙江省烟草公司衢州分公司、中烟集团、温州国家电网、河南联通公司、南京大唐发电厂、国网青海省电力公司、宝钢集团、安徽移动、南昌移动、浙江广电绍兴公司、中铁电气化局集团有限公司上海 分公司、南昌市政公用集团、正邦集团、中山市城管执法局、湖北能源集团、绍兴中广网络有限电视有限公司、E代驾、贵州铜仁公交集团、江西水利投资集团……

金融地产行业:四川邮政、中国人保PICC新疆分公司、苏州中行、中邮保险、中国邮政、沈阳农银人寿、平安普惠、德清农商行、农银人寿、万科股份、隆基地产、深圳星河地产集团……

医药/汽车业:南京医药集团有限责任公司、威海燕喜堂医药连锁公司、德泰医药技术、江西百神药业、山东燕喜堂医药连锁有限公司、东信医疗集团、四川远大蜀阳药业股份公司、四川远大蜀阳药业股份有限公司、华宏汽车集团、成都一汽大众、中伟车业……

其他行业:天山股份、卧龙电器集团、中国商飞总公司、福建昇兴集团、福建佳通轮胎、江西盐业集团、恒天集团、陕西延长石油集团、江西远成集团、湖南蓝思科技股份有限公司、赣州人力、聚才人力集团、浙江青莲食品股份公司、河北兴龙集团、北京动力源股份、浙江润华集团、中快餐饮集团、面包心语、弘基(投资)集团、江西众加利高科技公司、赣昌砂石、南昌国体中心、富达盐业、恒望集团、湖南永州莲花水泥有限责任公司、三美化工、开源集团、袏佑餐饮连锁、美果服饰、联泰集团、开元旅游集团、福建仁建集团、安通物流、卧龙控股集团公司、铜仁公交、江西金三江养老控股集团有限公司、泸西复烤厂、上海大众动力总成有限公司、昇兴集团股份有限公司、福建佳通轮胎有限公司、汉口北集团等与武汉大学、北京大学、上海交大、阜阳创业大学、南京大江商学院等总裁班……

【节选客户评价】:

感谢熊老师为中邮人寿市场部和各市、区转型大使授课,我们感觉到熊老师不仅具有丰富的知识和经验,而且培训方式多样化,容易理解和接受,这三天的课程可谓完美收官。

——中邮人寿保险江西分公司运营副总 刘总

熊老师的问题管理——问题分析与解决课程,具有非常强的系统性、实用性、创新性,方法新颖,观点犀利,工具实用,对我们企业提升管理水平特别有启发,熊老师的三次课程一次比一次深入,到思维提升层面时,感觉豁然开朗,受益匪浅。

——众加利高科技股份有限公司董事长 胡总

熊老师MTP两天课程信息含量大,不仅具有系统高度,而且非常实战、实用,易于践行。

——山东燕喜堂医药连锁集团管理学院 王总

从知识、理论和见解的高度、广度和深度来说,熊老师都是非常优秀的!更难得的是能够将这些通过有效的培训方式,让学员理解、应用。

——德泰生物医药技术公司董事长 屈总

高度、专业、系统、实战!集团企业的战略性绩效管理课程,让我们豁然开朗,耳目一新,真没想到集团战略管理还可以这样做,没想到绩效管理的手法这么丰富!

——水利投资集团人资中心 吴部长

两天的问题分析与创新能力提升培训,让我们的年轻新任管理人员受益匪浅,原来创新能力是可以这样获得的,创新能力是可以这样培养出来的。

——宝钢集团宝武学院 李总

虽然我们全国市场的老总,都具有丰富的市场经验,但是在解决问题的系统性、管理工具的深入认知和使用方面,非常欠缺。熊老师《四大高效管理工具的运用实践》课程,形式丰富、注重操练和实战,受到领导和参与学员的一致好评,期待我们今后深度合作。

——北京E代驾副总裁 刘总

结构思维的美妙与丰富应用,让我们这些搞科研的,听起来特别给力。结构化的信息收集和整理,对我们在信息碎片化时代如何进行有效学习,真的太有用了!

——中国电子集团南京十四所 张经理

熊老师的三次课程一次比一次深入,具有非常强的系统性、实用性、创新性,方法新颖,观点犀利,工具实用,对我们企业解决问题、提升管理水平特别有启发。

——众加利高科技股份有限公司董事长 胡总

熊老师的思维导图课程,让我们思维洞开,感受到思维体操不一样的韵律。今天来的50多名企业家,都爱上了《创新思维与创新管理》,学习以后,都赶紧想着应用。

——安徽阜阳创业大学 张校长

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