员工辅导与激励—刘佳明

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【课程背景】

如何有效的辅导下属，如何让员工承担责任？如何让管理者从“忙、茫、盲”的工作状态中走出来？如何不花钱就能实现对员工的有效激励？如何解决上司忙而无功、下属没有成长这一老生常谈的问题？如何让员工从“让我做”变成“我要做”?如何让自己的优秀技能 copy 到员工的身上? 针对不同类型的员工，该如何应用不同的辅导方法?

针对上述问题，本课程旨在帮助管理者掌握实用的员工辅导和激励技能，有效激发下属承担责任的意愿和内在动力，打造一支强有力的“战队”。

【课程对象】

企业各层级管理者

【课程特色】

1.突出体验性和参与性。以案例为引导，通过互动参与、小组讨论等方式激发学员的学习热情和参与度。

2.注重方法落地和应用，避免理论说教。培训中采用“学员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践”。

3.授课风格朴实，逻辑性强，深入浅出，触动思考、知行合一。

【课程收获】

1.认识：下属辅导与激励的重要性；

2.学会：辅导不同类型员工的方法；

3.掌握：下属辅导与激励的实用工具；

4.激发：下属的工作意愿，从用人之力到用人之愿；

5.提高：团队执行力和工作绩效。

【课程大纲】

1扪心自问

1.1下属为什么要接受你的领导

1.2下属为什么“愿意”接受你的领导

2员工辅导的两条主线

2.1如何通过事来管人

目标与资源统筹

如何布置任务

如何有效授权

2.2如何通过人来管事

人事匹配

动机与需要

发现需求之根

3. 员工辅导的技能及方法

3.1员工辅导模型

3.2态度型辅导

通过“语言润滑剂”建立信任

“七宗罪”与“七原则”

如何处理员工情绪

3.2技能型辅导

我说你听

你说我听

我做你看

你做我看

4.从“要我做”到“我要做”

4.1 “带”而不是“管”

新生代与“白骨精”

用心理契约带下属

4.2 从管理要求到引导需求

如何把握员工的需求

下属能获得什么

管理下属的期望

4.3让心理契约落地

如何与下属谈心

让总结不再流于形式

5 教练式辅导

5.1教练式辅导

教练式辅导的精髓

“为什么、是什么、怎么做”

谁的猴子谁来背

5.2 从好好听话到好好说话

不会听就不会管

听什么、怎么听

把问题转换为员工的需求

5.3 通过有力提问引导下属

提问的价值—主动与赋能

如何提出“好问题”

六种经典提问方法

5.4 通过有效反馈激励下属

如何表扬下属

如何批评下属

反馈的逻辑套路

本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前与客户做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成符合企业实际情况的个性化方案。

刘老师

【专业资质】

管理学博士

教授，硕士生导师

WIAC（国际行动教练协会）认证讲师

DISC认证讲师;DISC认证咨询顾问

国家高级人力资源管理师

山东省比较管理研究会理事

青岛市企业管理（创新）奖评审专家

青岛市社科联大讲堂特聘专家

【实战经验】

佳明老师长期从事领导力开发及组织沟通方面的教学研究及实践探索，美国University of Massachusetts访问学者，多年的企业培训经验。曾在某大型国企任职七年，担任部门经理，后到大学任教。简化讲师包装，做有价值在的培训”是佳明老师一直倡导和践行的培训理念、职业操守。

多年的企业工作背景和大学授课经验，使其能够将理论和实践较好的结合起来。内容有高度，讲解有深度；培训内容全部实现模块化和工具化，易学易用；案例大都围绕真实的管理情境，启发性强，便于转化和应用。

【主讲课程】

《（MTP）从中层到中坚--管理者综合技能提升》 《影响力沟通的“道法术”》

《教练式领导力工作坊》 《高效执行-拿到结果》

《卓越领导力--管理方法与领导艺术》 《如何打造高绩效团队》

《员工辅导与激励》 《知己解彼的DISC沟通》

《推倒部门墙--跨部门沟通与协作》 《组织行为学在企业管理中的应用》

【授课风格】

教学内容全部实现模块化和工具化，易学易用；所有案例均都围绕真实的管理情境，便于转化和应用；授课的逻辑性强，条理清晰，深入浅出；以互动和体验式培训见长，采用案例分析、讨论引导、模拟演练、内化练习、视频等手段拉动课堂效果，学员的参与度高、积极性强；注重方法和实战，帮助学员解决管理工作中的实际问题。

【部分授课记录】

2020年国网电力《教练式领导力》三期轮训

2020年成都邮政《组织行为学在企业管理中的应用》二期轮训

2020年联通集团《卓越领导力与执行力》二期轮训

2020年甘肃省国网供电所《新员工高效管理能力提升》三期轮训反馈

2020年濮阳联通《教练式领导力》工作坊

2020年中国能建《中高层领导力提升与下属辅导》、《卓越领导力》三期

2020年中国邮政《高绩效团队建设与管理》二期轮训

2020年宁波华润漆《教练式领导力》工作坊

2020年四川国网《高绩效团队建设与管理》二期轮训

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【部分受训企业】

中铝集团，中国能建，四川国网，华润漆，德阳邮政，绵阳邮政，江苏国网，南京电力，华润漆，中铁大桥局、中海油青岛分公司、中石油黄岛储备基地、和美管理咨询公司、天地荟食品有限公司、飞宇建设集团、潍坊市政工程公司、青岛城发(集团)公司、青岛市人力资源管理协会、鲁南矿业、河北国家电网、山东黄金、邢台临西电力局、江苏电网、南京供电公司，濮阳联通，枣庄联通等多家企业和机构。

【客户评价】

佳明老师的课程接地气，课程设计和课堂讲授围绕真实的管理情境，内容贴近企业实际；理论有高度，讲解有深度，注重培训成果的转化和落地；课程逻辑性强，深入浅出，培训手段灵活多样，课堂气氛活跃；着重学员体会、互动，学员参与度高；语言风趣幽默，学员认可度、满意度高。

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