《勇攀高峰》 ——管理类情景模拟沙盘课程

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一、课程背景：

《勇攀高峰》是一门管理类情景模拟沙盘课程，课程将学员置身于攀登珠穆朗玛峰的情景中，他们必须在十月的31天时间内，通过合理的资源配置和良好的团队协作完成登顶任务并成功返回大本营。

课程模拟过程中，学员需要通过合理使用初始资金、分析判断各种突发状况、在挑战和压力情况下进行理性分析决策、通过与队员的有效沟通和协作来达成攀登任务。通过复杂环境下的任务挑战来提升学员的领导力、决策力、沟通力、协作力和执行力。

二、课程收益：

1、确保管理者在组织中做出最佳管理决策。

2、提升目标设定与计划执行能力。

3、激发学员挑战高绩效目标的信心和能力。

4、使管理者能更高效合理利用管理资源。

5、提升学员有效沟通和高效协作能力。

6、管理事：学习以最佳方式决策和高效执行。

7、管理人：懂得发挥团队中每个成员的作用。

8、管理物：合理运用组织管理资源达成目标。

三、课程情况：

1、培训学员：管理人员、后备干部、骨干员工等。

2、培训人数：50人以内

3、培训地点：室内（分组）

4、授课方式：沙盘体验、案例分析、小组讨论、

讲师授课点评等。

四、课程大纲：

（一）高绩效团队的理解

1、什么是团队？团队的5要素分析。

2、高绩效团队的特征分析。游戏体验：团队报数挑战。

3、导致团队执行绩效低下的原因分析。

4、绩效执行低下真正的敌人——日常事务的干扰。案例：物业公司的困惑。

5、高绩效团队执行力提升的四大关键因素：专注、引领、激情、责任。

（二）情景模拟沙盘体验

国际版权认证情景模拟沙盘体验：《勇攀高峰》。

（三）聚焦最重要的目标

1、为什么“少则得，多则惑”？目标多少与结果达成的关系。游戏：手脚画圈。

2、如何选择最重要目标？◆日常事务之内的改善。◆日常事务之外的创新。

3、如何聚焦最重要目标？

⑴考虑各种可能性。集思广益，发现问题。

⑵按影响力排序。选择比较靠谱的几个备选目标。

⑶目标测试。是否符合相关条件。案例：制药公司新产品研发的困惑。

⑷明确定义最重要目标，转化成滞后性（结果性）指标。

（四）设定引领性指标

1、什么是引领性（支撑性）指标。案例分析：购物广场的挑战。

2、引领性指标的两大特征：预见性、可控性。案例：减肥。

3、引领性指标分类：阶段成果指标、重要行为指标。

4、如何设定引领性指标？案例分析：奥克兰运动家队的成功。

⑴考虑各种可能。“加减乘除”四步法。案例：面包店的竞争。

⑵按可行性排序，选择杠杆作用最大的备选。

⑶对备选目标进行测试，进行排除和比较。

⑷定义引领性指标。

⑸确定数据跟踪方式。案例：飞机飞行前检查清单。

（五）建立激励性记分表

1、什么是激励性记分表？为什么需要激励性记分表？案例：没有记分牌的比赛。

2、激励性记分表的设立办法：趋势线、速度线、柱状图、现场图、个性化。

（六）坚持问责辅导制度

1、为什么需要问责辅导？行为习惯的改变不是一蹴而就。案例：两次攀登珠峰。

2、最重要目标会议的流程：

◆回报上周完成情况。

◆回顾记分表，寻找成绩和不足。

◆做出新的行动计划。（必须具备一个特定结果；计划必须能影响引领性指标）

张老师

大连理工大学 工程硕士

国家人力资源及社会保障部 一级企业培训师

（高级技师）

英国伦敦城市行业协会C&G 专业认证讲师

国际注册ACI职业沙盘 专业认证讲师

情境模拟沙盘 专业认证讲师

PMP美国项目管理协会项目管理5A认证

中国人力资源和社会保障部 高级礼仪培训师

国际注册高级礼仪培训师 导师

心理投射咨询师（紧缺人才库）

国际财务管理师(SIFM) 高级资质

上海人民广播电台《市民与社会》、《非常解读》栏目 特邀嘉宾

上海交通大学、上海财经大学、上海开放大学等院校特聘讲师

历任

曾任和君咨询等企业 资深咨询顾问 针对国内知名企业需求，负责咨询项目

曾任工商银行工银安盛等企业 培训主管 负责全国课程架构设计、新课程开发、网络课堂开发负责人、企业大学培训管理软件系统设计主管

曾任中车集团附属教育中心 教师 任职期间获中学骨干教师、团委书记、省级课程开发一等奖等荣誉

视培训工作为终身事业，执教20年，数百次为各类企事业单位进行管理培训工作，学员上万。工作于业务一线，对于国家大型企业、外资企业、民营企业均具有丰富的企业管理培训经验，对教育事业单位、政府机构、金融行业、服务行业及生产企业等数百家企业进行过培训，受到热烈好评。长期接受现代培训技术高端版权课程培训，并具有丰富的课程开发与管理能力。

授课特点：

1．授课风格生动活跃、生动有感染力，启发性强，给予结构化思维方式设计演绎课程，善于运用引导、促动技术和体验式培训方法，激发学员学习热情和主动性，学员培训参与程度高，客户评价高；

2．一切从实操出发，学员当天学马上用。重视能力培养和技能落地，培训过程广泛运用案例分析、情景模拟、角色扮演、现场演练等培训技术与方法，学员的学习转化有效性强、效果显著；

3．充分发挥长期于各级各类企事业单位合作咨询、培训项目的优势，精准解决企业培训需求：课前深化调研成果；课间积极分享培训管理经验；课后使培训课程内容紧密贴合企业岗位能力需求。让学员形成态度改善自发性、知识获取主动性、能力提升系统性的培训效果。

业务专长：

1．历任大型外资跨国集团/合资公司中国区总部、大型国有企业资深培训主管职务，担纲企业课程设计、课程传承、培训管理工作，新产品上市工作，长期主持会销、大型活动和企业专题沙龙。

2．开发及完善了多个大型企业培训项目，开发多门企业培训课程，对企业培训项目设计运营、培训课程开发、培训体系建设有较丰富的实务经验。

3．拥有二十年的服务行业、国企单位、教育机构、金融行业、生产企业培训经验，培训近千场，学员过万，深受企业领导好评和员工的喜爱。

4．长期TTT导师一职，为各类企业培养或输送专业讲师人才，精于辅导，乐于养成，使其成为本企业技能及文化的传播者。

5．主讲方向：企业培训师授课表现力提升、课程设计能力提升、教学手段与方法提升、基于心理学原理的学员主观能动性提升、新常态下学习型团队培养、培训管理者专业管理能力提升等。

【主要课程】

《企业内训师TTT系列课程——扬帆讲台》（初级重呈现）

《企业内训师TTT系列课程——精讲巧编》（中级重设计）

《企业内训师TTT系列课程——知行合一》（高级重促动）

《专家到讲师的（结构化思维）课程设计与演绎》

《教学游戏在课堂中的应用》

《培训师用促动技术提升岗位效能》

《如何做好培训管理——培训经理训练营》

《专题演讲与会务主持

【授课照片】

中国邮政《中阶讲师培训TTT》上海开放大学

教师培训《TTT讲师培训》

上海高级人民法院讲师全国竞赛冲刺班上海司法警官学院 督导讲师培训班

深圳明德教育《讲师培训与课程营销》泰康养老《讲师TTT养成培训竞赛班》

上海人民广播电台《市民与社会》栏目嘉宾中国邮政

《TTT讲师培训——产品及销售课程设计》

中国邮政《现代化教学技术讲师培训》东方礼仪讲师认证班

《知识要点和授课技巧》

上海宝山区成人中专&吴淞成人中专

教师培训《TTT-游戏比你会说话》上海黄埔区社区学院

教师培训《TTT-如何提升教学传播力》

上海美浓科技《卓越形象打造》ACIC国际礼仪培训师认证班导师

广州礼仪培训讲师资格认证培训班

《TTT-知识点与授课技巧》建信人寿主持人培训

《演讲与主持技巧特训营》

国核工程集团培训

《执行力》《会务经营》《行政管理流程优化》上海礼仪培训师资格认证班

《国学礼仪及教学》

中邮人寿四川分公司

内训师TTT培训上海虹口党校区中层领导集训

《沟通力——DISC领导技术》

邮储银行 高级讲师TTT培训班大连税务系统高端人才培训班

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