HRBP实战技能培训课纲

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【课程背景】

HR领域“HR三支柱-COE/HRBP/SSC”管理模式经过实践证明其价值后，HRBP就成了组织业务管理与发展的方案实施者和变革催化师。但是，在这一角色的转变过程中，HRBP往往缺乏实战的工具，方法和有效方案，从而导致在日常工作中勉为其难难出实效。为了彰现HR人专业价值，本课程开发时结合丰富的实践案例，助力学员从容应对HR管理转型升级、组织变革创新带来的挑战。

【课程目标】

全面掌握和深刻理解HRBP体系，从HR专业人员转变为业务伙伴的角色；

了解构建HRBP体系的基本要素，掌握成功实施HRBP的关键要点；

掌握企业构建HRBP的基本理论和方法、路径；

掌握HRBP在企业中的实践和应用方法，为企业在留住人才、优化人才、组织变革、促进绩效等方面贡献新的价值。

【课程对象】

人力资源总监、人力资源部经理、人力资源管理人员、相关高管、业务部门负责人。

【课程大纲】

一、 HR三支柱模型

一）大卫尤里奇HR三支柱介绍

1、人力资源的四个发展阶段

2、人力资源三支柱原理

3、由内而外的HR（outside in）

4、三支柱模型设计

二）如何设计和建立COE（专家团队）

1、COE定位于R&R（职责）

2、评估BU（业务部门）的需求服务与变革支持

3、内化为HR咨询专家，提升业务能力

案例评析

三）如何设计和建立SSC（共享服务中心）

1、交付HR服务给BU（业务部门）与业务人员

2、有效控制人工成本

3、落实HR发展策略与业务的衔接

案例评析

二、 HRBP的角色和定位

1、传统六大模块与HRBP的关系

2、HRBP的定义和目标

3、HRBP的角色和定位

4、如何成为一个合格的HRBP

5、HRBP的能力要求

案例：著名企业的三支柱模型应用

三、 HRBP团队筹建

1、常见的HRBP组织架构；

2、组织模式诊断；

3、基于HRBP的组织架构设计

案例研讨

四、HRBP修为

1、HRBP能力三框架：业务能力、专业能力、管理能力

2、合格的HRBP是如何炼成的

3、如何深入了解业务

案例研讨

五、HRBP实践：组织诊断

1、组织诊断过程

2、团队诊断与辅导项目

3、团队诊断模型

4、团队诊断与辅导活动的关键流程

5、团队诊断与辅助的关键能力

案例：著名企业的HRBP实践

六、HRBP实战：教练式辅导

1、教练式辅导-GROW模型

2、手把手指导VS教练式辅导

3、教练式辅导-目标（G）

4、教练式辅导-现实（R）

5、教练式辅导-选择（O）

6、教练式辅导-意愿（W）

案例研讨

七、HRBP支持业务实现－提升组织绩效的有效办法

一）HRBP如何赢得业务老大的认同？

1、如何构建基于业务的招聘体系？

2、如何搭建基于业务的培训体系？－

3、如何激励业务人员士气？－阿里巴巴的“政委”体系

二）HRBP如何帮助业务老大做绩效管理？

1、业务团队绩效管理的难点分析

2、业务人员的KPI指标与财务指标设计技巧

3、业务人员的绩效反馈与绩效改进

4、绩效考核的万能公式在业务部门的应用－QQTCS模型

案例研讨

闻老师

【专业资质】

企业管理专家/党建专家 高级企业培训师

高级人力资源管理师 《培训》杂志特约研究员

中国总裁网特聘金牌讲师

深圳市中小企业发展研究会理事

中国人力资源开发研究会特聘专家

中国法律顾问协会发起人、法律顾问

北大、武大等多所院校总裁班特聘讲师

【从业经历】

曾在富士康科技集团（120万人）10年， 历任人力资源经理、教育训练经理、富士康集团党委（党员10000余人、党支部400个、党总支40个）历任宣传部长兼党办副主任、组织部长、人资总处党总支书记、产品事业群党总支书记、集团党委委员等职。亦曾在两家上市公司担任高管，历任副总兼董秘、培训学院执行院长、集团培训总监。

【擅长领域】

企业人力资源管理、中基层管理干部能力提升训练、人才梯队建设、关键人才培养、企业内训师培养、企业商学院建设等培训与咨询。

【著作】 《虎步与狐步---郭台铭的经营故事》

【主讲课程】

01.《中层干部综合管理能力提升训练（MTP）

02.《非人力资源经理的人力资源管理》

03.《新生代员工管理与激励》

04. 《课程开发设计八段锦》

05.《TTT内部讲师训练》

06. 《结构性思维》

07.《公文写作实务》

【党建课程】

01.《2019全国两会精神》解读

02.《十九大报告》全面解读

03、《不忘初心 牢记使命主题教育》

04、《学习新党章 把握总要求》

05. 《光辉历程伟大成就 中共党史解读》

06、《中国共产党的奋斗历程和优良传统》

07、《长征与长征精神》解读

08、《党组织建设与支部工作实务》

09、《年轻干部人生哲学和成长智慧》

10、《习近平新时代中国特色社会主义思想30讲》解读

11、《增强党性修炼 新时代新担当新作为》

12、《重视和加强党的意识形态工作》

13、《弘扬传统文化 推进党员干部家风建设 》

14、《中国共产党重大事项请示报告条例解读》

15、《任正非与华为精神》

【授课风格】 深入浅出、旁征博引、诙谐幽默、互动性强、案例实战、工具落地

【部分授课记录】

2019年5月喀什电力《深入推进党风廉政建设和反腐败斗争》《2019年两会解读》4期轮训

2019年6月鄂尔多斯供电公司《党风廉政建设》2期轮训

2019年8月深圳电信《新生代员工管理及团队激励》2期轮训

2019年9月徐州国家电网《党史中美贸易》2期轮训

2019年10月贵州都匀工行《深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想》2期轮训

2019年11月西藏阿里、昌都、那曲、山南分公司《加强党性修养，提升人格魅力》等6期党建轮训

【培训客户】

南方电网、云南电网、贵州电网、广西电网、国家电网、上海电网、中国移动、中国联通、中国石油、中国水电、中国银行、郑州银行、浦发银行、北京银行、中粮地产、智联招聘、湖北 中商集团、武汉电力设备厂、长江三峡集团、富士康科技集团、国联证券、理士国际、正义网络、迅雷网络、喀什供电、中铝集团、和效电建、小牛资本等数百家企业

【客户评价】

“闻老师饱读诗书、满腹经纶，有多年的大中型企业实际管理经验，融企业实践和理论于一体。课堂上时常旁征博引，信手拈来。这些年听他的课收益甚多，感谢老师。”

—— 图美电子 HRM 陈经理

“闻老师有深厚的文学历史沉淀和卓越的领导能力。授课系统、实战、实用。”

—— 广州太平洋马口铁公司 石科长

“闻老师为中国移动的讲的领导力、企业文化与战略管理等系列课程获得学员的高度评价。”

—— 北京天和科瑞咨询有限公司 培训部曹经理

“闻老师为南方电网讲的三天课程，寓教于乐，厚重精深！系统、精辟、实战、实效！”

—— 南方电网 培训经理 王经理

“闻老师讲课富有激情，抑扬顿挫、将专业术语平民化，以便我们理解和接受，同时老师强调课程的互动性，以多形式、频繁的互动，激发和保证学员的学习兴趣，是一位绝对技巧性、深刻性、实力派讲师。”

—— 三和源劳务派遣公司副总 戴副总

“闻老师见解独到、鞭辟入里、学识精深、敬业专业、谦和有礼、授课风趣幽默、启人智慧。”

—— 深圳爱康健齿科集团 HRD 王总

“闻老师有丰富的大中型制造业管理经验，知识渊博,授课理论联系实践,深入浅出，培训效果很好！”

—— 迅雷网络人力资源 魏副总裁

“闻老师有深厚的理论功底和丰富的大型制造业企业从业经验，他的培训系统性强、案例详实，授课深入浅出，并卓越有成效。”

—— 中国人力资源沙龙首席运营官 王总

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