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销售人员的高效时间管理

【课程编号】:NX18530

【课程名称】:

销售人员的高效时间管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:时间管理培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:时间管理培训

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课程简介:

时间就是金钱,时间就是效率。在销售人员的身上更是体现的淋漓尽致,同样的时间,为什么有些人创造了惊人的销售业绩,有些人却默默无闻?不合理的时间运用直接降低了工作效率!

如何做好销售工作的时间管理?

如何运用时间管理技巧提高客户拜访量?

会议、培训、拜访客户、客户服务孰轻孰重,时间怎么管理?

美国管理大师杜拉克曾经说过:“如果你不能管理时间,你便什么都不能管理。”销售是在和时间赛跑的工作,能够多高效率的利用时间,决定了销售人员的业绩水平。对于销售人员,正确认知时间概念,有效把握时间的使用效率,能够大大提高销售业绩。《销售人员高效能时间管理》课程结合6代时间管理优势,通过7年对终端销售人员的跟踪辅导,充分了解销售人员的时间管理困惑而研发,并在近万名销售人员工作中实践,效果显著!

人和人的不同,说到底就是单位时间价值的高低不同。只有成为优秀的时间管理者,才能够成为优秀人生管理者。

课程收益:

1、正确认知时间及时间管理的基本理念;

2、2个时间管理的基本原则;

3、10个时间管理的有效守则;

4、1套高效时间管理的技巧;

5、1套销售人员时间管理工具。

授课对象:

销售经理、销售主管、销售人员

授课方式:

游戏互动+情景体验+实战讲授+小组研讨+案例分析

课程纲要:

导论:时间和我们

案例:人生阶段的分类

研讨:在不同的阶段,我们应该如何管理时间

第一讲:时间以及时间管理的基本定义

一、时间的感性认知

二、时间的理性认知

1、时间的专属性质

2、时间的不可再生属性

3、时间的公平属性

案例:时间与金钱的对比、黑人小女孩的故事

三、时间的概念

1、时间是专属的

2、不可再生的

3、公平的资源

案例:

研讨:根据时间的基本概念,研讨如何合理利用时间

活动:周时间计划表填写及总结

四、时间管理的基本理念

1、时间管理的能力决定了我们的竞争力和生活品质

不同人时间管理能力对比/同一个人时间管理能力对比/不同团队时间管理能力对比

案例:蚂蚁军团—在团队时间管理中,拉动者、协同者、拖延者的区分,都在做对的事情,方向为何不同?

2、时间管理的基本认知

案例研讨:通过《匆匆》—朱自清的片段,你有什么认知和感受?

五、时间管理的基本单位

1、事件定义

2、时间管理中事件的区分:不可控事件、可控事件

研讨:在销售流程中,哪些属于可控事件,哪些属于不可控事件,应该如何应对?

3、时间价值取向:习惯清单/舒适区与突破区

六、个人时间管理舒适区写实

1、明确列出十个舒适区

2、量化改变指标

3、制定改变方案

4、改变的决心

案例:

实战练习:请明确罗列下周的待办事件,并将事件按达成步骤细分,按是否可控分类。

第二讲、时间管理的两个基本原则

一、区分原则

1、事件四象限区分法

第一项限:重要且紧急;第二项限:紧急不重要;第三项限:不重要也不紧急;第四项限:重要不紧急;

案例:

2、四象限关系:一四象限、二三象限的区分/如何走出三象限/合理规划四象限

3、销售人员的职业价值观

4、压力下的四象限管理

莫非定律/急迫指数测试

二、专注原则

1、事件的20/80法则

2、杯子理论双向应用

案例:

研讨:我们的碎石时间运用情况如何?如何改进?

3、记录并总结时间效能

第三讲:日常工作中的时间管理

一、时间管理的干扰因素

1、来自上司的干扰

2、来自同事的干扰

3、来自自己的干扰

4、来自客户的干扰

5、对干扰的有效判断

6、排除干扰的有效手段

测评:时间模块掌控测评

二、如何高效管理时间

1、确立有效目标(二象限利用率)

2、增强目标执行力

3、工作顺序确定

4、养成良好的工作习惯

5、发展性和持续性工作

案例:

6、如何处理高回报活动

7、如何处理低回报活动

小组研讨:在每月中旬,工作目标压力很大的情况下,应该如何合理安排工作

活动:周活动计划表(根据事件管理原则计划下周工作)

第四讲:销售人员的时间管理技巧

一、优秀销售人员周时间安排解读

案例:任媛媛的一周

销售人员周计划安排的3要素

二、六代时间管理演变

第一代:“公鸡型”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第二代:“仓鼠式”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第三代:“北极熊”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第四代:“群狼式”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第五代:“熊猫型”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第六代:综合型管理模式:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

小组研讨:结合6代时间管理方法的优势,我们应该如何合理规划时间?

三、时间管理个人诊断及课程总结

1、个人时间管理诊断

2、时间管理能力改善计划

3、时间管理反馈评估表格执行

课程总结与分享

关老师

【专业资质】

◆兰州大学 工商管理硕士(MBA)

◆华南理工大学MBA 特聘讲师

◆华南理工大学继续教育学院高级培训中心 特聘讲师

◆兰州大学MBA 特聘讲师

◆中山大学岭南学院 EDP特聘讲师

◆南方企业家商学院 导师

【实战背景】

曾任(宝马汽车BMW中国进口商)北京燕京汽车有限公司销售经理。

曾任新加坡民诚(私人)有限公司营销总监。

曾任(KOYO中国大陆代理商)广东国叶江洋贸易有限公司合伙人兼副总经理。

担任多家企业的管理顾问。

【优势专长】

20年的销售及管理经验。从销售代表做起,历任运营总监和副总经理等职,曾在港资、台资等外企担任管理职务,拥有深厚的理论功底和丰富的实战经验。

善于在工作中总结经验,依靠理论探索创新,属于理论研究型实践家。

【授课特点】

“双师型”培训师,从事企业培训同时也是多所大学的MBA、EDP的特聘讲师。运用管理咨询工具和方法加强课前调研和课后辅导;以学员为中心,注重实践结合理论,案例丰富;注重与学员互动,强调学员的参与;运用视频、小组研讨、情境演练等多种教学方式。

【主讲课程】

营销类:

《价值营销》

《顾问式销售技能提升》

《解决方案销售能力提升》

《大客户开发与管理》

《销售经理管理能力提升》

《新时代·新营销——互联网时代企业营销创新之道》

管理类:

《问题分析与解决》

《高绩效团队执行力提升》

《领导力修炼》

《中高层管理技能开发与提升》

《锻造卓有成效的管理者——从技术岗到管理岗》

《求胜于未知——不确定性时代条件下组织变革与创新管理》

【服务过的企业】

北京燕京(BMW)汽车广州公司、新加坡民诚(私人)有限公司、上海旭阳工业集团有限公司、日本KOYO广州销售公司、广州白云宝科技有限公司、赢房(中国)有限公司、广州万孚生物有限公司、逸成教育科技有限公司、华南理工大学MBA中心、华南理工大学高级培训中心、兰州大学MBA广东教学中心、广东工业大学华立学院、广州大学华软学院、瑞慈体检机构、广东太尔集团、广东礼宾科技集团有限公司、上海优尼康国际物流代理有限公司、北京龙城网科技有限公司、东莞大伦纸业有限公司、菩业品牌机构、东莞邮政、东莞邮储银行、倍宁药业集团有限公司、肇庆科尔集团有限公司、江苏常州雷门汽车维修有限公司、湛江邮储银行、江门邮政、爱机(中国)汽车配件有限公司、中山大学岭南学院EDP中心、广州白云国际皮具城、南方航空公司商旅公司、南沙人才市场、南沙黄阁政务服务中心、从化净水有限公司、东莞哈弗石油有限公司、广州道迩孚化工有限公司、广州化工集团双一乳胶制品有限公司、粤电集团贵阳分公司、南方电网英德分公司、南方电网乐昌分公司、广州JFE汽车钢板有限公司、广州枫车电子商务有限公司、广州绿瘦集团、珠海观一文化传播有限公司、佛山供电局汇源通集团有限公司、韶关乳源供电局、深圳明煌照明工程有限公司、广州巧手丫有限公司、广州和必括乐器有限公司等

【授课照片】

广州大伦新材料《打造无敌卓越销售团队》乳源供电局《中层干部执行力提升》

《中层管理技能提升》广州枫车《MTP搞成管理技能开发与提升》

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