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《房地产项目运营管理》课程大纲

【课程编号】:NX18553

【课程名称】:

《房地产项目运营管理》课程大纲

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:项目管理培训

【培训课时】:1-2天

【课程关键字】:房地产培训,项目管理培训

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【课程收益】

1、明晰当前市场形势下房地产企业战略发展方向和项目运营目标。

2、学习、借鉴标杆房企成功项目的运营管理模式,萃取经营策略。

3、掌握房企运营管理思维和项目运营管理要点。

【授课对象】

房地产企业中高层管理者

【授课方式】

1、理论讲述

2、分组讨论

3、案例分享

4、课堂演练

【课程大纲】

一、 房地产运营的基本概念

1、房地产运营基本概念

1)房地产运营概念和基本原理

2)什么是最好的运营

2、房地产运营的核心逻辑

1)现金流管控——反映周转能力

2)利润管控——反映盈利能力

3)战略引领——反映发展能力

3、房地产运营如何落地

1)意识的广度与高度——全周期下关注四大节奏

2)从管控到赋能,自我驱动,实现去中心化的释放权利,驱动组织与员工

3)公司的授权,匹配运营部门4大关键责权

4、房地产运营管理需要知通、加强的四个方面

1)经济和市场知识

2)财务知识

3)组织意识

4)战略意识

案例分享:标杆房企项目运营模式分析

分组讨论:联系实际工作,探索项目运营落地第一步

二、通过运营管理提升工作效率和管理水平

1、房地产运营管理体系的10大观点

2、房地产运营管理进化的五个阶段

1)第一阶段:项目各自为战

2)第二阶段:完全按计划执行,人人都在抢节点

3)第三阶段:项目可以调整节奏,按结果进行奖惩

4)第四阶段:不同项目之间互动,服从于集团战略

5)第五阶段:所有人都为ROE负责

3、房地产管理效率提升五大要决

1)抓回款,多渠道融资,千方百计拿便宜的钱

2)逆周期,全方式拿地,降低土储成本

3)引进和培养人才,舍得分钱,善于分钱

4)提效提质,有一个良好的机制

5)安全第一,强调均好

4、房企如何开展个性化运营

1)差异化战略+超强运营能力

2)做出能溢价的个性化产品

3)趋势研判,锁定存量市场价值

案例分享:标杆房企项目运营管理经验解析

三、运营管理会议组织

1、罗伯特议事规则的12条基本原则

2、房地产运营管理会议的三大原则

1)最优秀的人参加会议

2)直接负责人制度

3)为解决问题而交流与碰撞

3、高效会议的八个核心要点

1)目标清晰,并分解目标

2)检查工作完成情况

3)听取意见、调配资源

4)给方法、给指导

5)会议中充分讨论,在讨论中学习、传递思想

6)安排下一步的工作

7)最后一点:事先做好会议议程

8)在会议中一定要避免的三件事

案例分享/课堂演练:目标分解的基本技法

四、房地产运营方式的过程和成本管控

1、房地产运营方式的过程管控

1)运营管理的定位和岗位特性

2)目标的制定与分解

3)目标的跟踪与反馈

4)问题的分析与解决

5)激励

2、房地产运营方式的成本管控

1)房企管理费率的管控

2)项目工程成本的管控

3)项目集采成本的管控

案例分享:标杆房企是如何控成本的?

课堂演练:如何降低项目运营成本

五、项目利润提升

1、创新成本管理模式的三个诱因

1)政府发布限售价、竞地价的政策,影响房企利润提升

2)材料及施工成本逐年上升

3)客户对品质的重视增加了成本投入

2、全成本前置策划,实现效益最大化

1)目标成本前置

2)合约规划前置

3)供方寻源前置

4)招标策划前置

3、全成本过程精细化管理

1)控目标成本

2)控采购过程

3)控合同签订

4)控动态成本

5)控付款

4、供需双方在供应链各环节充分合作协同,提升效率

1)供方招募协同

2)招标协同

3)材料协同

4)合同履约协同

5、企业、行业和社会数据,通过智能算法赋能场景

1)企业大数据

2)行业大数据

3)社会大数据

案例分享:两家标杆房企数字化成本管理,大幅提升项目利润经验解析

六、房地产运营管理促进组织绩效落地

1、精准布局拿地,快速壮大规模

1)选对区域

2)看准时机

3)明确战略

4)深耕城市

2、因地制宜,制定不同区域战术

1)深耕区域:3个“全覆盖”,关注市场占比避免激烈竞争

2)新区域:多种合作,快速学习

3、修炼基本功,应对时代新挑战

1)人才的进化

2)培训的进化

3)管控体系的进化

4)产品的进化

5)客户服务的进化

案例分享:标杆房企拿地策略

郭老师

【专业资质】

房地产项目管理专家

房地产职业经理人

房地产高级营销策划师

注册房地产经纪人

国家注册建筑师

高级经济师

上市房企高管

南京大江讲堂商学院客座教授

【从业经历】

先后就职于辽宁嘉富地产、河北天山集团、河北国际投资集团、河北顺凯达房地产全程策划有限公司和天津顺泽置业集团,出任营销部经理、营销总监、副总经理和总经理等企业中高层管理职位。

长期从事营销团队管理和员工激励工作,在房地产项目开盘和置业顾问业绩提升方面积淀成熟经验;两年时间组建的4个物业管理企业,在满足房地产项目营销工作的前提下,显著提升物业管理满意度和客户服务水平;全面负责房地产开发公司经营管理工作两年,公司跻身全国百强。

【擅长领域】

25年房地产项目运营管理经验,谙熟房地产开发、物业管理和建设工程全流程管理。擅长房地产项目规划、设计、营销策划,对中高端住宅、康养、旅游度假、商业和工业地产项目具有丰富的实战经验。

【主讲课程】

1、房地产

《地产行业宏观形势分析与政策解读》、《地产行业项目运营流程》、《房地产项目运营管理》、《房地产开发流程》、《房地产品牌策划》、《房地产市场调研》、《房地产营销管理》、《房地产渠道营销》、《高端住宅项目营销培训》、《商业地产的项目定位》、《商业地产开发运营》、《商业地产企划推广与招商运营管理》、《车位销售技巧》、《商业销售定价模型&车位营销技巧》、《社区商铺创新营销和车位营销策划》、《康养产业——中国新型的战略性支柱产业》、《置业顾问销售技巧提升工作坊》、《金牌经纪人》

2、物业管理

《物业项目管理》、《物业项目管理方案编制、费用测算与承接查验》、《物业企业多种经营实战演练》、《物业费催缴技巧》、《物业管理服务水平提升工作坊》、《物业客服服务水平提升训练》

3、建筑工程管理

《建设工程项目中的冲突管理》、《投标文件编制技巧》、《建筑工程项目安全管理实务》、《建筑工程安全施工文明工地建设精讲》

【授课风格】

1、实战派,课程实用性强,案例丰富。

2、语言生动、激情、幽默,有感染力。

3、课堂气氛活跃,适合学员的学习与知识的吸收。

4、互动性强,强调学员参与和过程可操作性,注重培训效果的转化。

【服务客户】

房地产:河南洛阳城投集团、我爱我家经纪公司、曲靖盛世锦华开发公司、安徽富煌地产、天津东海集团、威海盛世地产、北京金隅地产、邢台襄政地产、绿城房地产、北京中信置业

物业管理:富力物业、安徽省通信产业服务有限公司、中核服务集团、中航大北物业、金色慧谷物业、东风汽车物业公司、苏州国发集团物业公司、北京华能置业物业服务公司、广东移动物业服务公司、东营广饶物业协会、山西国新能源

建筑工程:山东潍坊森达美港、中国能源建设集团、河南郑州中冶六局、上海阿姆斯壮、中国新型建设集团

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